Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 239.341

Exxen
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

115 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 21görüntüleme
  • 11 saat önce

Exxen Muhteşem Reklam Yayıncısı!

Exxen reklamlı abonelik aldım spor paketi adamlar sözünün eri reklamları seyrediyorum ama diziydi maçtı vs. İçerik sadece ses var Keşke reklamlı kısmının başına sadece reklam deselermiş reklam seyretmek için para veriyorum ve çözümleri de yok işin ilginci!

profile
  • 315görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen Üyelik İptali Sağlamaması

Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve aldığım cevap İletmiş olduğunuz bilgiler ile gerekli kontrolleri sağladığımızda reklamlı sezonluk paketinizi iptal sağlandığınızı görüntülemekteyiz. Sezonluk paketlerde iade işlemi bulunmamakta olup, 01.09.2022 tarihine kadar içeriklere erişim sağlayabileceks...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 21görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen Kesintisiz Reklam İzliyorum

Exxen üyeliğim var. Üyeliğimi reklamlı olarak aldım fakat benim reklamlar hiç bitmiyor. Arka arkaya en az 30-35 adet evet saniye değil adet! Reklam izliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım uygulamayı silip tekrar yüklememi ve başka bir profil açmamı istediler, açtım. Sorun devam etti. Tekrar aradım ek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 147görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Fazla Para Çekti

Exxen platformuna aylık üye oldum reklamlı olarak aylık ücret verecektim. Aylık paket almama rağmen arka arkaya 5 kere ücret çekmiş olup toplam 250 TL hesabımdan para çekilmiştir. Hesap özetimde birden fazla çekildiği yer almaktadır. Böyle bir hata nasıl olabilir

profile
  • 436görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen De Reklamsız Paket Aldım Reklamlı İzliyorum!

Exxen de reklamlı paketten reklamsız pakete yükselttim ancak hala daha reklamlı izliyorum. Kullanmadığım paketimin parasını iade edilmesi için ve reklamsız paket kullanmama rağmen reklamlı izlediğime dair fotoğraflı mail attım ancak geri dönüş olmadı!

Exxen De Reklamsız Paket Aldım Reklamlı İzliyorum!
profile
  • 302görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen 'e Ödemesi Yapıldı Fakat İçerik Erişimime İzin Verilmiyor!

Exxen de 19,90 TL aylık aboneliğim var. Bugün girdim ve paket seçmeden içeriklere erişemeyeceğimi söylüyor site. Aboneliğimin yenilenme tarihi ekim 17. Paket ikiye ayrılmış, spor paketi veya Exxen paketi seçilebiliyor. Ben Exxen paketini seçtim ve ödeme sayfasına yönlendirdi beni. Aylık reklamlı 9,9...

Exxen 'e Ödemesi Yapıldı Fakat İçerik Erişimime İzin Verilmiyor!
profile
  • 398görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Vestel TV Reklam Sorunu

Reklamlı paket üyeliğim var fakat Vestel Akıllı TV'de kullanırken sorun yaşıyorum. Reklam aşamasına geldiğinde reklam bir türlü açılmıyor ve video yüklenmiyor. O şekilde dakikalarca beklese dahi video devam etmiyor. Bu sorunun çözümünde destek bekliyorum. TV Vestel 43ud8200 modeli.

profile
  • 1107görüntüleme
  • 5 gün önce

TV De Exxen Reklam Geçmiyor

Exxen reklamlı paket satın aldık. Smart TV de reklam zamanı geldiğinde TV donuyor. Ve izleyeceğimi izleyemiyorum telefonda sıkıntı yok ayrıca TV'de Netflix Blu TV hiç birinde bu sorunu yasamadık ancak exxen gelince hiçbir şey izleyemiyoruz TV'de. Platform yapıldı ancak çözümü yok yetkililer bunu çöz...

TV De Exxen Reklam Geçmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 182görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen'den Hiç Memnun Kalmadım

Exxen reklamlı aldım ne bir dizi izlerken keyif alabiliyorum ne de konsantre olup izleyebiliyorum, zaten parayı vermişiz bir de reklamlı reklamsız diye ayırmış Acun, çok hatalı bir tercih iyi ki 1 aylık üye oldum yıllık insanları kitlemeye çalışmanın anlamını da çözemedim. Rekabet ettiğiniz benzer i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1072görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen Bölüm Seçemiyorum Kendisi Diğer Bölüme Geçiyor.

Önceden izlediğim bölümü tekrar izlemek istediğimde reklam izletip sıradaki bölüme geçiyor. Gerçekten çok sinir bozucu. Lütfen bunu bir önce düzeltin. Buna ek olarak tamam ucuz paket kullanıyoruz reklamlı eyvallah ama bunun bir sınırı olmalı, çok fazla reklam var. Aynı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1122görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen - Reklam İzlenemiyor Ve Bölüm Başlamıyor, Dön Dön Aynı

Evet Reklam lı paketi aldık ancak onda bile bölümleri izleyemiyoruz. Reklam izlemek için bekliyorum ancak reklam bitmeden ana sayfaya yönlendiriliyorum. Bırakın vallahi bu işleri, bir iş bu kadar mı yapılamaz. Full reklamsız üyelik alınması için her şey yapılmış, reklamlı üyeliklerde sözde üyelik va...

profile
  • 515görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Reklamsız Aldım Ancak Reklam Çıkıyor

Exxen reklamsız paket almıştık. Daha sonra spor paketi aldık onu reklamlı aldık diye şimdi normal Exxen'de sürekli reklam çıkıyor. Lütfen tekle için verdiğim ekstra 20 lirayı geri istiyorum.

profile
  • 1382görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen Reklam Donuyor Bir Türlü Reklam Videosu Gelmiyor

Reklamlı üyelik aldık tamam. Ver reklamı 30 saniye izleyelim geçelim. Ama her bölüm de reklamın yüklenmesi için 5 dakika beklenmez ki 5. Dakika sa takılıyor kalıyor arkadaş reklam gelmiyor ki git çık git çık aynı sorun. Düzgünce verin reklamınızı oynasın. Ama reklamın oynaması için de ayrı bir bekle...

profile
  • 529görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen Uygulamasında Film Dizi İzleyemedim

Exxen’e Leyla ile mecnun dizisi için üye oldum. Ama maalesef izleyemedim. Bir hata var yazısı çıkıyor, videodan atıyor, böyle rezillik olmaz. Onu da geçtim, dakika başı reklam çıkıyor. Kusursuz uygulama yapmış adamlar, bizde de reklamlı reklamsız ayrımı yapılıyor.

Exxen Uygulamasında Film Dizi İzleyemedim
profile
  • 750görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Platformuna Üyelik Hakkında

Exxen sırf Avrupa maçlarını aldı diye gidip reklamlı yıllık abonelik yaptım. Önceden tek paket iken ve o zaman herhangi bir bilgilendirme olmadığı halde sonradan spor paketi icat edip beni de normal üye yaparak maç izleyemez hale getirdiler. Ayrı bir paket ve üyelik türü olacağı hakkında bilgi veril...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 792görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen Devamlı Reklam Girmesi

Exxen reklamlı 10 dakika de bir reklam giriyor. Gerçekten inanılmaz kötü. 40 dakikalık bir bölümde 4-5 reklam izliyoruz bir de 1. Ve 2. Reklam yani bir arada 2 reklam izliyoruz, toplam 8-10 reklam izlemiş oluyoruz. Daha önce hiçbir digital platformda bu kadar saçma bir şey görmedim.

profile
  • 459görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen 'e Reklam Girerken Reklamın Oynatılamaması

Exxen 'de araya reklam girerken ne reklam oynuyor ne de reklamdan çıkılabiliyor. 3-4 gündür bu sorunu yaşıyorum buna bir çözüm üretilmeli reklamlı satın aldım diye özellikle reklamsız ı alalım diye mi yapılıyor bilmiyorum Leyla ile mecnun olmasa üyeliğimi iptal edeceğim.

profile
  • 412görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Exxen Reklamlı, Reklamsız Biz Reklamsız İstiyorum

Exxen üyesiyim İyi günler ben spor paketi aldım pakette seçenekler vardı ister reklamlı ister reklamsız biz reklamsız üyelik almak istedik. Aldık ama ...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şu an sadece ilgileneceğiz diye cevap geldi konunun üzerinde durulduğu için teşekkürler”

profile
  • 367görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Reklamsız Paket De Reklam

Exxenin reklamsız paketine üye oldum. Ağustos sonunda daha sonra spor paketi çıkmış ayrıca onu da aldım reklamlı olarak fakat şu an içerikleri izleyince de reklam çıkıyor. 70₺ verdim. Şu an toplamda reklam izliyorum ayrıca uygulamaya her girdiğimde üye bilgilerini istiyor...

profile
  • 381görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Aynı Gün Gerçekleştirilen Aboneliğin İptali

Aynı gün gerçekleştirilen yıllık reklamlı ana aboneliği iptal ettim. Almanya'da Exxen Spor ek paketi yapılamadığı için ana aboneliği iptal ettim. Para iadesi için müşteri hizmetinden cevap alamadım. Son kullanma tarihi 16.09.22 diyor, hesap kapatılsın, hiçbir içerik istemiyorum, para iadesinden hari...

Exxen Aynı Gün Gerçekleştirilen Aboneliğin İptali
profile
  • 894görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Spor Paketi Alımı Ve Platformdaki Sorunlar

Reklamlı Exxen üyeliğim mevcut. Öncelikle spor paketi almak istediğimde spor paketiyle birlikte tekrar olan Exxen üyeliğim için para kesiliyor bu yüzden üyelik almıyorum. 2. Olarak daha önce de şikayetimi bildirmeme rağmen bağıran reklam sesleri sorunu düzeltilmedi. Bir çok içerikte izlediğim halde ...

profile
  • 710görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Üyelik Hizmeti Sunmayı Beceremiyor

Satın almış olduğum aylık reklamsız exxen spor paketini doğal olarak maçları izlemek için kullanacağım. Ancak maç izlediğim esnada ve maçın bitmesine 15 dakika kala eğer çok fazla izlediniz gibi bir ibare ile yayın kesintisi yapılırsa siz bu işten hiçbir şey anlamıyorsunuz derim. Oluşturduğunuz spor...

profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“👍🏻Teşekkürler”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99