You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Exxen 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Exxen Mail Adresi
Şikayet215
Exxen Üyelik İptali Sorunu
Platformu alakalı bir buçuk yıl önce yapmış olduğum üyeliğimi iptal etmek istedim yalnız bununla alakalı ciddi sorunlar yaşandı Exxen'i aradığım zaman müşteri temsilcileri bununla alakalı bir çözüm üretemedi kendimi mail adresim olmasına rağmen mail adresinizde sıkıntı var problem yaşanıyor güncelle...
Exxen İzinsiz Ücret Kesintisi
Exxen isteğim dışında kredi kartımdan abonelik ücreti kesilmiş. Ben satın almadığım halde. Kayıt için bundan kaç ay önce ücretsiz abonelik için kayıt olmuştum şimdi de kartımdan 4 ay sonra abonelik ücreti kesmişler. Mail olarak ilettim aynen böyle cevap verdiler ( merhaba iletmiş olduğunuz bilgiler...
Exxen Mail Ve Telefon Değiştirmeme
Exxen müşteri hizmetlerini aradım mail adresi ve telefon numarası değiştirmek için mail adresinin 2 harfini telefonun da 2 numarası değiştirebilirmişim Exxen göre mail adresi ve telefon numarası alacağım sanki Exxen'in mail adresini değiştirme telefon numaranı değiştirme yeni mail ya da yeni telefon...
Exxen Spor Paket Alamıyorsun
Exxen e daha önce üye olmuştum. Maç izlemek için ekranda spor paketi yok satın al diyerek üye oldum karttan parayı çekti ama hala spor paketiniz yok diyor. Zor bela müşteri hizmetlerine ulaştım yeni bir mail adresi ile sıfırdan üye olun diyorlar. Şu zamanda paket değiştirememek kadar komik bir şey v...
Exxen Daha Çok Yanıltıyor Gibi
Exxen spor paketi satın almama rağmen hesabıma tanımlamadı. Bankamdan ücreti tahsil etti fakat üyelik tanımlanmadı. Bu arada arkadaşlarla izleyeceğimiz maç bitti. 2 saatin sonunda müşteri hizmetlerine ulaştım, daha önce Exxen promosyonu kullandığım için spor paketi satın alamazmışım (o halde neden k...
Exxen Üye Bilgileri Güncelleme
Yaklaşık üç hafta önce Fenerbahçe'nin Avrupa maçları için Exxen üyeliği almak istedim. Telefondan defalarca üyelik giriş yaptım tarayıcı değiştirdim ç...
“Geri dönüşü yaptılar ilgililere teşekkürümü sunuyorum alakanız için”
Exxen Üyelik İptali Hakkında
Exxen üye olduğum mail adresim ele geçirildi başkası kullanıyor mu bilmiyorum ama benden 39.90 kullanmadığım halde kesiliyor. İptal edin dedim ilettik...
“Dönüş çok hızlı oldu sorun hemen çözüldü görüştüğüm personel çok ilgi ve alakalıydı teşekkür ediyorum”
Exxen Faturamı Otomatik Kesmiyor
Exxen platform üzerinde faturamıza ulaşabilmemize imkan sağlamıyor! Ayrıca e-posta veya başka bir şekilde de otomatik olarak fatura iletimi yapmıyor. Sadece istek üzerinde talep açılıyor ve talep eden kişilere fatura gönderiliyor! Bu yasal mı? Benden ödeme alıyorsunuz mail adresi alıyorsunuz ben fat...
Exxen Spor Paketine Geçirmediler
Exxen TV abonesi oldum. Fenerbahçe maçı için maça yarım saat kala giriş yaptım maç için ayrı bir abonelik istiyor sonra ayarlardan uğraştım spor paket...
“Şikayet Sonrası Müşteri temsilcisi Ömer bey'e Çok Teşekkür ederim kısa zamanda Aradı görüştük.”
Exxen Maç İzleme Problemi
Exxen maç paketim olmasına rağmen şu an canlı maçı izleyemiyorum. Farklı birkaç bilgisayardan denememe rağmen asla maç için uygun ekran açılmıyor. Çağrı merkezi telefonlara cevap vermiyor, mail adresi maile dönmüyor acil acil acil yardım rica ediyorum.
Exxen Abonelik İşlemleri Hatası
e***********@outlook.com mail adresimle deneme üyeliği yapmış bulunmaktayım. Yapmış olduğum üyelik neticesinde kartımdan 1 TL kesinti yapılmıştır. Fakat üyeliğim Exxen üzerinden gözükmemektedir. Kesinti si yapılan kartın ilk 6 hanesi 45436076 son 4 hanesi de 0299 dur.
Exxen Her Ay Benden Para Kesiyor Ancak Üye Değilim
Exxen ücretsiz deneme aboneliği almıştım. Ancak kayıt olurken mail adresini yanlış girmişim. Buna rağmen Kaydım gerçekleşmiş ve benden iki aydır hiç k...
“Sorunumu hızlı ve anlayışlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim.”
Exxen'de Hesabıma Giriş Yapamadığım İçin Üyelik İptali Yapamıyorum
Ben 1-2 ay önce bir hesap oluşturdum ve ödemeler için kart bilgilerimi girdim. Şimdi ben bilgisayarımı değiştirdiğim için üyelik bilgileri tarayıcıdan...
“Çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler, Ömer bey tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim tekrardan.”
Exxen Üye Olamıyorum Sürekli Bekletiyor
Exxen digital platforma üye olmak istiyorum. Birinci adımı isim/mail adresini tamamlıyorum. Devam butonuna basıyorum. Uzun süre beklememe rağmen bir sonraki aşama açılmıyor. Sonuçta üye olamıyorum hatta 2 ya da 3 yıldır böyle ve tekrar tekrar işlem yapıp sürekli pes edip çekiliyorum. Bu yüzden başk...
Exxen En Baştan Üzdü.
Exxen'e 1 haftalık deneme için üye oldum. Ardından Kredi kartımdan 1 Lira'lik çekim yapıldı ve mail adresime fatura geldi. Daha sonra defalarca kez denememe rağmen Exxen'e giriş yapamadım. İki farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm. Gerekli departmana ileteceğiz gibi tatmin edici ve çözüme kavuşmaya...
Exxen Deneme Üyeliğini Kullanamıyorum
Bir haftalık Exxen deneme üyeliği satın aldım. Sonra mail adresimi onaylayıp siteye giriş yaptığımda paket almadan içeriklere erişemeyeceğimi belirten bir yazı ile karşılaştım. Support'a mail attım o da gitmedi. Exxen bu işi pek beceremiyor gibi 2 yıl oldu hala uğraşılan şeylere bak...
Exxen’e Giriş Yapamıyorum
Exxen üyeliği aldığım halde üyeliğiniz bulunmamaktadır diyor internet sayfasından girince üyeliğim var gözüküyor ama uygulamadan giremiyoruuuummm şifr...
Exxen Üyelik İptali Yapamama ve Ödemeler
Aylar önce almış olduğum Exxen üyelik sistemini oluştururken, mail adresimi hatalı girmişim ve sisteme bir daha giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini ...
Exxen Haksız Para Kesintisi
Exxen platformuna aşağıdaki maili gönderdim fakat olumsuz bir dönüş aldım. 7 günlük bedava hakkımda bile platforma giriş yapmadım ve buna rağmen paray...
“İlgi ve alaka için Ömer bey'e teşekkür ederim.”
Exxen Üyesi Olmadığım Halde Kredi Kartından Kesinti Yapılmış
Exxen e üye olmadığım halde Mart 2022 den hazıra 2022 ye kadar 99 TL kredi kartımdan para çekilmiş. Siteye şifremi unuttum yapıp telefon numaramla, ol...
“Personel ömer beye çok teşekkür ederim çok ilgilendi çok teşekkür ederim”
Exxen Şifre Sorunu Hakkında
Exxen platformunda şifremi unuttum kısmında mail adresini yazdıktan sonra doğrulama kodu ya hiç gelmiyor ya da 1 saat sonra gelip kodu kabul etmiyor. ...
“Sorunum Exxen müşteri hizmetleri tarafından hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim”
Exxen Üyelik İptali
Üyelik oluşturma sırasında, mail adresimi bir harf eksik yazdığım için hatalı mail adresi hatası alıyorum doğal olarak fakat işin garip tarafı bu hata...
Exen Yine Fiyasko
Exen e üye oldum yanlışlıkla uygulamadan çıkış yaptım. Şifremi hatırlayamadığım için şifre yenilemek istedim. Kayıtlı olan mail adresime kod gelmesi g...
“Müşteri hizmetlerinden Yusuf beyin çözüme ilişkin davranışı çok yerindeydi. Beni anlayan tek kişiydi. Kendisine teşekkür ederim”
Exxen Giriş Sorunu Var
Exxen kod gelmiyor giriş yapamıyorum 1 TL haftalık deneme paketine üye oldum. Giriş yapamıyorum. Mail adresine kod gelmiyor nasıl bir durum bu derhal sorunumun giderilmesini rica ediyorum. Lütfen acil yardımcı olun böyle bir saçmalık olmamalı diye düşünüyorum