Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10.860Şikayet
4,6
Şikayet Yaz

Exxen Mail Adresi

344 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
4,6
  • Çözülen
  • Videolu

Exxen'den Hizmet Almadığım Halde Kartımdan Para Çekildi

profile
Muhammed
2 gün önce
79

Exxen hesabımdan kredi kartımdan bilgim dışında 3 Mayıs 2023 tarihinde 43,55 TL, 3 Haziran 2023 tarihinde 42,57 TL para çekilmiş. d*****@exxen.com e-mail adresi ile iletişime geçtim ve detaylı bir şekilde mesajımı yazıp ilettim. Beni arayacaklarını söylediler ve numara istediler ancak hiçbir şekilde...

Exxen'den Hizmet Almadığım Halde Kartımdan Para Çekildi

Exxen İptal İşlemi İstiyorum

profile
Fatma
6 gün önce
230

Da******@hotmail.com mail adresimden üyelik oluşturdum ancak kullanamadım. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, işlem oluşturulduğu belirtildi ve iptal için herhangi bir ücret yansımayacağı söylendi ancak yansıtıldı. Görevini layıkıyla yerine getirmeyen temsilciler yüzünden ücret kesintisi yaşıyorum....

5
Çözüldü

Exxen Sistemi Ve Çağrı Merkezi Çok Kötü

profile
Osman
1 hafta önce
333

"Sorun çözüldü takip ediyorlar teşekkür ederim"

s***@gmail.com mail adresi ile Coca-Cola promosyondan kazandığım kodu girerek üye olmaya çalıştım sistem hata verdi ve işlemi tekrarladığımda promosyo...

5
Çözüldü

Exxen Üyelik Pasif Olduğu Halde Karttan Para Çekiyor

profile
Mehmet
1 hafta önce
142

"İlgiliydi. Teşekkürler..."

13 Kasım'da deneme Exxen üyeliğini 1 TL'ye almıştım ve 16 Kasım'da iptal ettim bugün kartımdan 116,90 TL para çekildi iade edilmesini talep ediyorum. ...

1

Exxen Ücret Kesildi Spor Paketi Tanımlanmadı

profile
Yücel
2 hafta önce
168

Reklamlı spor paketi satın aldım; ücret hesabımdan kesilmesine rağmen (188,5 TL) paket tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, mail adresi verdiler. Onlara durumu belirttim, kaç gün oldu çözülmedi. Bu kadar kötü altyapısı olan bir işletme görmedim. Şu durumu çözün artık, para iadesi istiyorum....

Exxen Ücret Kesildi Spor Paketi Tanımlanmadı
Exxen Ücret Kesildi Spor Paketi Tanımlanmadı
4
Çözüldü

Exxen Üyelik İptal Başvuru

profile
Esra
2 hafta önce
353

"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

Galatasaray maçları için Exxen üyelik satın aldım. Önce kendi adıma üyelik yaptırdım. Ama zaten maçları Exxen çöktüğü için tv8 5 dan yayımladılar ve b...

Exxen Yapılan Usulsuz Para Tahsili

profile
Erol
3 hafta önce
284

Ben Exsen üyesi yeni oldum, hatta ücret de 05.11.2023 tarihinde QNB Finansbank kartımdan çekildi. Daha sonra Exsen'e girmek istediğimde ne yaptıysam giremedim. 'Şifreniz yanlış' denildi, 'Böyle bir mail adresi yok' ve 'Böyle bir telefon numarası yok' denildi. En son şifre değiştirmek istediğimde, 'H...

Exxen’e Para Ödediğim Halde Giremiyorum

profile
Doğukan
3 hafta önce
571

Exxen üyeliğim var ödeme yapılmasına rağmen aboneliğin yok uyarısı veriyor çağrı merkezini arayınca da d*****@exxen.com mail adresine dekont iletmemi istediler dekontu ilettim ama hala hesabım düzeltilmedi. 11 de Galatasaray maçı var izleyemeyeceğiz bu gidişle

Exxen’e Para Ödediğim Halde Giremiyorum
Exxen’e Para Ödediğim Halde Giremiyorum

Exxen Ödemesi Yapılmasına Rağmen Abonelik Yok Uyarısı Veriyor

profile
Fatma
3 hafta önce
534

Exxen üyeliğim var ödeme yapılmasına rağmen aboneliğin yok uyarısı veriyor çağrı merkezini arayınca da d*****@exxen.com mail adresine dekont iletmemi istediler dekontu ilettim ama hala hesabım düzeltilmedi. 11 de Galatasaray maçı var izleyemeyeceğiz bu gidişle

Exxen Ödemesi Yapılmasına Rağmen Abonelik Yok Uyarısı Veriyor

Exxen Hesap Aktif Olmuyor

profile
Mikail
3 hafta önce
276

Banka ekstremden para kesildi anında, akşama Galatasaray maçı var ve hala aktif edemediler. Hesabımı ücretli bir iş yapıyorsanız anında aktif etmek zorundasınız. Bütün gün gözüm mail adresimde aktif oldu mu olmadı mı diye gerçekten insanı bezdiriyorlar.

Exxen Boşuna Para Ödedim

profile
Nisanur
3 hafta önce
662

Ni**********@gmail.com mail adresi ile olan üyeliğim 07.11.2023 tarihinde üyelik ücreti kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen abonelik durduruldu para iadesi istiyorum. Kullanamadığım şeyin parasını neden ödeyeyim ve ben 1 aylık bir üyelik yapmıştım

Exxen Üyeliğim Para Tahsil Edilmesine Rağmen Durduruldu.

profile
Tolga
3 hafta önce
505

t*******@gmail.com mail adresi ile olan üyeliğim 05.11.2023 tarihinde üyelik ücreti kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen abonelik durduruldu olarak görünmektedir. Destek hattına fatura ile kendimizi ispat etmeye ve maile geri dönüş yapmalarını beklemekten başka bir çare de yok. Exxen spor ilk d...

Exxen Üyeliğim Para Tahsil Edilmesine Rağmen Durduruldu.
5
Çözüldü

Exxen Platformu Ücret Kesintisi

profile
Gökhan
3 hafta önce
428

"Sorunum birkaç gün içinde çözüldü. Teşekkür ediyorum hızlı geri dönüş için."

Exxen platformu deneme üyeliği için 2 haftalık ücretsiz paket aldım. Maç günü yine sistemsel bir aksaklık olunca ertesi gün üyeliğimi ve aboneliğimi i...

5
Çözüldü

Exxen.com 1 Haftalık Deneme Üyeliği Saçmalığı

profile
İbrahim
3 hafta önce
294

"Tüm Exxen çalışanlarına ve yardımcı olan müşteri hizmetleri arkadaşıma teşekkür ederim."

Exxen.com üzerinden 1 TL karşılığında i******@k2msoftware.com mail adresim ile 1 haftalık deneme hesabı açtım. Ancak 04.11.2023 tarihinde açtığım hesa...

Exxen.com 1 Haftalık Deneme Üyeliği Saçmalığı
5
Çözüldü

Exxen Ödeme Alındı, Yayın Yok...

profile
Cem
3 hafta önce
409

"Teşekkürler sorunum giderildi"

Aylık ücret alındı ama içerikler açılmıyor. Mail adresinize dekontu attım geri dönüş yapılmıyor. Telefon ile ulaşmaya çalıştım. Cevap verilmiyor. Böyl...

Exxen Talep Dışında Ücret Çekilmesi

profile
Mirhat
4 hafta önce
92

M** @hotmail.com mail adresiyle üye olduğum Exxen hesabını iptal ettim. Sebebi ise yayıncılıklarını beğenmememdi. İptal etmeme rağmen hesabımdan parayı çekmişler. Arkadaşlar kurumsal bir firma mısınız merdiven altı firma mı? Herkese aynı muameleyi çekmişler. Ticaret Bakanlığı sırf bu yüzden okkalı b...

5
Çözüldü
profile
Aykut
4 hafta önce
364

"İade edilceğin isöylediler . Teşekkürler..."

Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Muhammed
4 gün önce
347
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Exxen 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör