Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Blue sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Blue
16 Kasım 2025 13:31
301

15 Kasım'da Exxen Standart Paket için 7 günlük ücretsiz deneme kampanyasına, 1 TL karşılığında abone oldum. İçerikleri kontrol ettikten sonra ilgimi çekmediği için aboneliğimi iptal etmek istedim. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştım fakat her seferinde sayfa sıfırlanıyor ve beni giriş ekranına yönlendiriyor. Bu nedenle aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum.

Müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim fakat henüz geri dönüş alamadım. Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İletişim: m******************@gmail.com

16 Kasım 2025 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
16 Kasım 2025 13:44
17 Kasım 2025 15:51
18 Kasım 2025 15:54
19 Kasım 2025 11:14

Sayın Blue İ. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
12 Ağustos 2025 21:21
254
"Site düzeldi. Teşekkürler..."

profile
Kağan
20 Mart 2025 01:23
430
Exxen Abonelik İptal Sorunu
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yağmur
20 Mart 2025 19:49
463
"Müşteri temsilcisi ile hızlıca ve kolay bir şekilde çözüme ulaştık. Teşekkürler..."
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
08 Ağustos 2025 21:49
625
"Teşekkür ederim, ilgilenen yetkili çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü."
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri