Hesabımı Sildim Ama Exxen Hala Ücret Çekiyor
Exxen aboneliğimi iptal etmeme ve hesabımı tamamen silmeme rağmen, Eylül ve Kasım aylarında hesabımdan 309’ar tl olmak üzere toplamda 618 TL ücret çekildi. Özellikle üyeliğimi sildikten sonra Kasım ayında yapılan 309 TL’lik çekim tamamen haksız bir işlem olmuştur.
Ödemelerim kredi kartı üzerinden, Exxen’in kendi uygulaması aracılığıyla gerçekleşmiştir. Kartımda bakiye olduğu sürece bu çekimlerin devam ettiğini fark ettim. Şu ana kadar Exxen müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim.
Üyeliğimi sildikten sonra yapılan Kasım ayındaki 309 TL’lik ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Gülcan Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Gülcan Y. ; 14.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi














