to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen aboneliğimi iptal etmeme ve hesabımı tamamen silmeme rağmen, Eylül ve Kasım aylarında hesabımdan 309’ar tl olmak üzere toplamda 618 TL ücret çekildi. Özellikle üyeliğimi sildikten sonra Kasım ayında yapılan 309 TL’lik çekim tamamen haksız bir işlem olmuştur.
Ödemelerim kredi kartı üzerinden, Exxen’in kendi uygulaması aracılığıyla gerçekleşmiştir. Kartımda bakiye olduğu sürece bu çekimlerin devam ettiğini fark ettim. Şu ana kadar Exxen müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim.
Üyeliğimi sildikten sonra yapılan Kasım ayındaki 309 TL’lik ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen bir ay daha 309 TL tutarında ödeme çekildi. Abonelik iptal işlemini gerçekleştirdiğimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, işlem başarılı göründü. Ancak buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve hesabımdan tekrar para tahsil edildi. Müşteri hizmetlerine ...
Exxen aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 1 Eylül ve bugün olmak üzere iki kez banka kartımdan her ay 309 TL ücret çekildi. Aboneliğim...
Exxen Standart aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Aboneliğimi iptal etmek için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden “iptal et” seçeneğine tıkladığımda sürekli olarak “hesaba giriş yap” ekranına yönlendiriliyorum. Hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum, fakat iptal işlemin...
Yorumlar