to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç aydır Ziraat Bankası hesabımdan her ay 309 TL olmak üzere toplamda 927 TL Exxen abonelik ücreti çekilmektedir. Ancak kendi aktif Exxen hesabımda herhangi bir abonelik bulunmamaktadır ve bu ödemelerin bana ait olmayan farklı bir Exxen hesabı üzerinden yapıldığı görülmektedir.
Durumu fark ettiğimde Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden Ziraat Bankası hesap numaram ile ödeme dekontlarımı talep ettiler. Gerekli belgeleri iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı; ödemeler devam etti.
Sadece kendi hesabım dışında yapılan bu çekimlerin derhal durdurulmasını ve ilgili aboneliğin iptal edilmesini istiyorum. Ödemelerin iadesi mümkünse memnun olurum, ancak öncelikli talebim iznim dışında yapılan bu işlemlerin sona erdirilmesidir. Konuyla ilgili acil destek ve bilgilendirme rica ediyorum.
Exxen'den 309 TL'lik abonelik paketini kullanıyordum. Geçen ay aboneliğimi iptal etmeme rağmen bugün (20 Eylül 2025) Ziraat Bankası hesabımdan tekrar 309 TL çekildi. Bu durum karşısında gerçekten çok şaşkınım ve mağdur oldum. Daha önce de defalarca iptal etmeye çalıştım ancak bir türlü başarılı ol...
Exxen aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 1 Eylül ve bugün olmak üzere iki kez banka kartımdan her ay 309 TL ücret çekildi. Aboneliğim...
Exxen platformunda 1 hafta 1 TL’lik deneme üyeliğini kullandıktan sonra, üyeliğimi iptal ettiğimden emindim. Ancak Temmuz 2025’ten Ekim 2025’e kadar h...
Yorumlar