Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şenel sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Ücreti Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
Şenel
12 Kasım 2025 02:40
117
Şenel'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi hemen dönüş yaptı ve ücretim iade edildi teşekkürler”

Exxen Standart üyeliğim olmamasına rağmen, bugün hesabımdan izinsiz olarak 219 TL üyelik ücreti çekildi. Ödeme yapılan kartımın son dört hanesi: 9726. Durumu fark eder etmez Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aboneliğimi iptal ettim. Ancak, yapılan görüşmelere rağmen ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İşlemi Antalya’dan gerçekleştirdim ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

izinsiz-uyelik-ucreti-cekildi-iade-yapilmiyor-1.jpg
12 Kasım 2025 02:46 (Şikayetten 6 dakika sonra)
12 Kasım 2025 09:30

Sayın Şenel Ç. ; 12.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Şenel
Şenel
12 Kasım 2025 09:37

Müşteri temsilcisi hemen dönüş yaptı ve ücretim iade edildi teşekkürler

13 Kasım 2025 12:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekildi, Hizmet Alamıyorum

profile
Güçlü
24 Ekim 2025 18:22
167

Onaysız Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

profile
14 Eylül 2025 16:55
232
4
Damla sonuçtan memnun
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Olmadan Hesabımdan 499 TL Çekildi

profile
Damla
21 Ekim 2025 01:28
180
exxen-uyeligim-olmadan-hesabimdan-499-tl-cekildi-1.jpg
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
03 Ağustos 2025 18:01
211
"Özlem hanim benimle iletişime geçti ve üyelik iptali, ücret iadesi konusunda gerekli desteği sağladı teşekkür ediyorum kendisine."
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri