to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım 2025 tarihinde Exxen tarafından banka kartımdan 219 TL tutarında bir ödeme çekildi. Oysa yaklaşık 3 ay önce Trendyol Plus aracılığıyla 3 aylık Exxen aboneliği satın almış ve aynı gün aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen bugün hesabımdan para çekildiğini gördüm.
Abonelik veya ödeme işlemlerime ait müşteri numaram: 5482**24. Exxen müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Ödemenin Exxen tarafından banka kartımdan çekildiğini belirtmek isterim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Haksız yere çekilen 219 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen mobil uygulamasında, Trendyol Plus’tan aldığım 3 aylık Exxen üyeliğimi kullanmaya devam ederken, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 4 Ağustos 2025 tarihinde 219 TL para çekildiğini fark ettim. Üyeliğim aktif ve kullanımdaysa neden ödeme alındığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
24.08.2025 tarihinde saat 19:34’te, Exxen Standart aboneliğimden bilgim ve onayım olmadan 309 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu üyeliği Trendyol Plus üzerinden aldığım kampanya kodu ile başlatmıştım ve ilk 3 ay ücret alınmaması gerekiyordu. Ayrıca, plan paketinin güncel fiyatı 219 TL iken bende...
Yorumlar