to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır Extra Net fiber internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen her ay bin TL’ye yakın fatura ödemeye d...evam ediyorum. Bu süre zarfında evimde hiç internet kullanamıyorum, buna rağmen ödeme yapmadığımda arayıp hatırlatma yapılıyor fakat sorunun çözümü için hiçbir adım atılmıyor. Bu
Efor Net Ses Telekomünikasyon üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır sık sık kopma ve ciddi yavaşlık... yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum ve sorun hiçbir şekilde çözülmüyor. Bu süreçte defalarca destek almak için 0850 470 04 44 ve 444 04 34 numaralarını aradım. Dakikalar
Extranet üzerinden aldığım evde internet hizmeti 1 Ağustos tarihinden bu yana hiç bağlanmıyor. Ne modem üzerinden ne de ...bağlantı üzerinden herhangi bir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. İnternet hiç çalışmadığı halde tarafıma 700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine ve teknik
Extranet üzerinden aldığım kablolu ev internetim 2 Ağustos tarihinden beri tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hiç... internet hizmeti alamıyorum. Evde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetle
Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 3 Ağustos’tan bu yana hiç çalışmıyor, evimde tamamen internetsiz kaldım.... Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi, modem ve benzeri kontrolleri defalarca yapmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili defalarca telefon
Extranet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı sık sık kesili...yor, internet ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyor. Aynı adreste daha önce de ara ara benzer sorunlar oluyordu ancak son bir haftadır neredeyse sürekli hale gel
Extranet internet hizmeti kullanıyorum ve 3 Ağustos 2026 tarihinden beri ev...imde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Telefonumda “İnternet kullanı
Extranet üzerinden aldığımız 1000 Mbps hızındaki internet hizmetini 03.08.2026 tarihinden beri kullanamıyoruz. Modemde y...eşil ışık yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giriş yapılamıyor, sürekli “sunucu bulunamadı” şeklinde uyarı alıyoruz. Modem ve router cihazlarını defalarca kapatıp açmamıza
Extranet ev internet abonesiyim. 4 Ağustos saat 11:29’dan bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet erişimi yok ve bağl...antıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti sadece benim hattımda görünüyor, çevremde aynı sorunu yaşayan başkası yok. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe
Extranet internet aboneliğim kapsamında kullandığım hattım 2 gündür tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete giremiy...orum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Extranet müşteri hizmetlerini aramam
Exra Net abonesiyim ve yaklaşık üç gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Pazartesi gününden bu yana hiçb...ir şekilde internete bağlanamıyorum. Firmanın iki farklı müşteri hizmetleri numarasını da defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor, teknik destek ya da bilgi alabileceği
Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 Ağustos tarihinden bu yana tamamen kesik, dört gündür evimde hiç inte...rnet yok. Modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiç cevap verilmiyor, herhangi bir bilgilen
Extranet ev interneti kullanıyorum ve 3 Ağustos’tan beri evimde internet bağlantım hiç çalışmıyor. Modeme ve Wi-Fi’a tüm... cihazlar bağlanıyor gibi görünüyor ancak internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorun başladığından beri bir kez bile düzelme olmadı, sürekli olarak internetsiz durumdayım. Müşte
Aydın Nazilli’de Ekstra Net altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00’den b...u yana evimde hiç internet erişimi yok. Uzun süredir tüm işlerimiz, güvenlik kameralarımız ve günlük ihtiyaçlarımız internet üzerinden yürüdüğü için bu kesinti yüzünden ciddi mağdu
Extranet yaklaşık son 2 aydır sık sık arıza veriyordu. Şimdi de son 1 haftadır tamamen yok. Buradan diğer şikayetleri de... okudum, birebir aynı durumdayım. Telefonu katiyen açan kimse yok. Herkese bu kurumu sadece Şikayetvar ile bırakmayıp, https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ üzerinden de resmi şikay
Extranet üzerinden aldığım internet hizmetinde dün akşam saat 17.00 civarından beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde ı...şıklar yanmasına rağmen internete kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Bu kesinti sırasında Extranet müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi ve de
Ekstra Net ev internet abonesiyim. 3 Ağustos’tan beri evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir cihaza bağlanamıyo...rum. Yaklaşık 3 gündür internetsiz kaldık ve temel işlerimizi dahi yapamaz durumdayız. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiç
Extranet abonesiyim ve 2 Ağustos’tan beri evimde internet erişimi tamamen yok. Modemdeki tüm ışıklar yanıyor olmasına ra...ğmen hiçbir cihaza internet gelmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. İki gündür hem arıza hem de destek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müş
03.08.2026 tarihinde saat 17.00 itibarıyla ev internetim tamamen kesildi. Modemimin tüm ışıkları yanıyor, birkaç kez düğ...mesinden kapatıp açarak yeniden başlatmayı denedim ancak bağlantı hala gelmedi. Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde c
Uzun yıllardır Extranet müşterisiyim ve şu an yaklaşık 1 haftadır internetim hiç gelmiyor. Günlerdir evde ve işimde inte...rnet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kaydımın alındığı ve dönüş sağlanacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapıl
Extranet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ancak internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Bağlantı ...sürekli kopuyor ve hız çok düşük olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 senedir devam ediyor. Yaşadığım tüm bu sorunlara rağmen Extranet müş
