to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Yok, Haksız Fatura
Extranet üzerinden aldığım evde internet hizmeti 1 Ağustos tarihinden bu yana hiç bağlanmıyor. Ne modem üzerinden ne de bağlantı üzerinden herhangi bir şekilde internete erişim sağlayamıyorum.
İnternet hiç çalışmadığı halde tarafıma 700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmak için defalarca denememe rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve sorunla ilgili bilgi alamıyorum.
Abonelik numaram 100580000040 olup, internet hizmetinin bir an önce aktif hale getirilmesini veya hiç kullanamadığım dönemlere ait faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
