excalibur

Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı, satın alırken “ömür boyu ücretsiz bakım” vaadiyle tercih ettim. İlk bakım hizmetinden (Ekim 2024 tarihinde yaptırdım) ücretsiz olarak yararlanmıştım. Ancak 5 Ağustos 2025 tarihinde hem bilgisayarımdaki touchpad arızası hem de rutin bakım için İstanbul Caspe...

2023 Temmuz-Ağustos aylarında satın aldığım Casper Excalibur G770 (kod: G770 BVJ0X) bilgisayarımda, aldıktan kısa bir süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Uncharted 4 oyununu orta ayarlarda oynarken bilgisayar mavi ekran veriyor, donuyor ve ekran kaydı alınamıyordu. Zamanla bu sor...

Casper Excalibur G770 model laptopumu Bursa’daki Casper Teknik Servis’e gönderdim. Ürünümü sıfır kutusunda ve sıfır ayarında teslim ettim. Ancak fiyat bilgisi bana önceden verilmeden, hiçbir işlem yapılmamasına rağmen ürünü geri alabilmem için 1960 TL ücret talep edildi. Ürünü yaptırmak istemediğimi...

Casper Excalibur G900 model bilgisayarımı yaklaşık 6 ay önce garanti süresi dolduktan sonra, hiçbir sebep yokken bir anda açılmamaya başladı. Cihazı İstanbul Ümraniye Casper yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede anakartın yandığı ve cihazın bir daha çalışmayacağı söylendi, herhangi...

Satın aldığım ürün yerine farklı ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyetim giderilmedi. Piyasa değeri 25.000 TL civarında olan laptopu bana satmaya çalıştılar. 1. 19.08.2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden 204413829535 sipariş numarası ile Casper excalibur g911.1180-ex80r-c i7-11800h, 64 GB ...

Casper Excalibur G870 model cihazımda yaklaşık iki hafta önce klavye arızası başladı. Klavyenin bazı tuşları hiç çalışmazken, bazıları ise yanlış karakter giriyor. Sorun zaman zaman düzelip tekrar ortaya çıkıyor. Geçen sene de benzer bir problem yaşamıştım. İlk etapta cihazı Casper servisi zanneder...

Casper Excalibur G770 model bilgisayarımı 08.08.25 tarihinde SSD okumama sorunu nedeniyle garanti kapsamında Casper ana servisine teslim ettim (Kayıt No: SR003617139). Aradan iki hafta geçmesine rağmen cihazım hâlâ onarımda görünüyor ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak...

Excalibur G870 dizüstü bilgisayarını Trendyol üzerinden 39.449 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: CLI2024000017886). Cihaz Eylül ayında elime ulaştı. Pilin ölü olduğunu fark ettim ve cihazı garantiye gönderdim. Garanti servisi, pil sorununun giderildiğini ve cihazın sorunsuz olduğunu belirten bir b...

Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarı 23 Nisan 2023 tarihinde İstanbul’dan yaklaşık 28.450 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri oyun oynarken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu problem iki yıldır devam ediyor ve artık sinir hastası oldum. Cihazı kullanan çevremdeki arkad...

Casper Resmi Sitesi üzerinden 10.01.2025 tarihinde Excalibur G870 model bilgisayar satın aldım. Ürünü alırken 'Ömür Boyu Performans Garantisi' kapsamında; fan ve toz temizliği, termal macun değişimi, klavye ve ekran temizliği, aksesuar ve bileşen kontrolleri, performans ölçümleri, fiziksel ve sistem...

Casper Excalibur laptopumun rutin bakımlarını yaptırmak için Temmuz ayının ilk haftasında Ankara Necatibey Casper servisine başvurdum. Cihazımı ertesi gün teslim almaya gittiğimde, garanti sürem hâlen devam etmesine rağmen menteşe arızası olduğu belirtilerek 1750 TL ücret talep edildi. Ayrıca bundan...

Casper Excalibur G870 model cihazımda yaklaşık bir hafta önce klavyede bazı tuşların aniden basmamaya başladığını fark ettim ve sorun halen devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında olduğu için teknik servise göndermek istedim. Ancak müşteri hizmetlerinin ve anlaşmalı oldukları kargo şubesinin eksik ...

Şubat 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Casper Excalibur G870 model cihazımda sürekli olarak ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazı bakıma gönderdim, ancak bakım sonrası ısınma problemi daha da arttı. Özellikle Modern Warfare 2 gibi bir oyunda, klimalı odada ve cihazın altında harici soğutucu olmasına ...

Casper Excalibur G770 model laptopumu, sadece fan temizliği için 6 gün önce Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Bugün servisten arandım ve cihazın ekran jelinin yandığı, tamiri için 5400 TL ücret gerektiği söylendi. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyemeyeceğimi belirttim ve cihazımın yapılmadan geri g...

11 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Excalibur G870 model bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 9661662152). Ürünün teslimat adresi Şırnak İdil Yeni Mahalle Belediye Caddesi 172 Sokak No: 20 olmasına rağmen, kargom önce yanlışlıkla Şanlıurfa'ya gönderilmiş, ardından Diyarbakır'a gitmiş. Sonrasında ise...

Windows 11 yüklü Excalibur oyun bilgisayarımda, bugün Roblox uygulamasını indirerek Robux satın aldım. Satın alma işlemini yeni eklediğim banka kartımla gerçekleştirdim (kart son dört hanesi: 7618). 220 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi ve Microsoft’tan dekont maili aldım. Ancak Robux bakiyem hes...

Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı Adana Turgut Özal Media Markt şubesinden satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Bugün GTA v oynarken bilgisayarım bir anda kapandı. Cihazın çok ısındığını düşündüğüm için bir süre soğumasını bekledim. Soğuduktan sonra bilgisayarı tekrar açmayı denedim; a...

Media Markt'tan yaklaşık 2 buçuk ay önce çocuğuma karne hediyesi olarak aldığım Excalibur marka dizüstü bilgisayar, aldıktan 1 ay sonra kendiliğinden ekranda hata vermeye ve bir anda kapanmaya başladı. Sorunu bildirmek için mağazaya, fatura ve aldığım ürünün kutusu ile birlikte gittim. Yaklaşık 15 g...

Excalibur G870 bir laptopum var, alalı bir yıl ancak oldu ama bir kere sorun çıkardı. Ekran tamamen pikselleşmeye başladı, gönderdim ve düzelttiklerini söylediler. Şimdi aynı şey daha kötü bir şekilde geri geldi. Ürünün kusurlu olduğunu düşünüyor ve değişimini talep ediyorum.

Casper Excalibur G770 oyun laptopumun garanti süresi biter bitmez anakartı yandı ve cihaz bozuldu. Birkaç gün yetkili serviste kaldı. Onarım masrafının, sadece anakartın ve bataryanın şişmesi nedeniyle 39.100₺ olduğunu söylediler. Ayrıca, alternatif olarak seçili bir laptopta %10 indirim teklif etti...

Sayın Yetkililer, 09.08.2025 tarihinde Casper Excalibur model bir laptop satın aldım (Sipariş No: 269965) Ürün teslimatında kalitesinden memnun kalarak markanıza olan güvenimi bir kez daha pekiştirdim. Ancak, satın alma sonrasında karşılaştığım bir sorun nedeniyle tarafınıza e-posta ile ulaşarak de...