Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Casper Excalibur Bilgisayarda Kronik Donma Ve Kilitlenme Sorunu

profile
10 Aralık 2025 16:36
2.147

Casper Excalibur g870 model bir bilgisayarı 12 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 40–50 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı alalı daha 1 ay olmadan yaklaşık 2 haftadır ciddi donma sorunları yaşıyorum. Bilgisayar herhangi bir işlem yaparken, oyun oynarken ya da sadece internette gezinirken aniden kilitleniyor ve tamamen kapatıp yeniden açmadan kendine gelmiyor.

İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı modelle ilgili benzer şikayetleri çok fazla kişi yaşadığı için bunun tekil bir sorun olmadığını, kronik bir problem olabileceğini gördüm. Sıfır aldığım ve bu kadar yüksek ücret ödediğim bir bilgisayarı daha 1 ay dolmadan servise göndermek zorunda kalmak istemiyorum.

Casper’ın bu bozuk ürünleri piyasadan toplamasını, benim satın aldığım ürün için de ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 0537*****46’dir. Şikayetimin hızla incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Asım
Asım

Aynı sorun bende de vardı. Garanti süresi içinde bilgisayar kapandı ve açılmıyor. Servise gönderdik tamir olmuyormuş. Anapara iade dediler ama o paraya şu an aynı bilgisayar alınmıyor

Halil
Halil
Şikayet Sahibi

Tamir edildi deyip geri verdikleride var. Sonra aynen aynı sorun devam ediyor tabi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Bilgisayar, Yetersiz Servis Ve İade Sorunu

profile
08 Aralık 2025 21:34
2.054
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Günden Beri Casper Excalibur G870’de Oyun Sırasında Sürekli Donma Sorunu Yaşıyorum

profile
21 Ağustos 2025 10:40
4.042

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru