to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Casper Excalibur G870 model cihazımda sürekli olarak ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazı bakıma gönderdim, ancak bakım sonrası ısınma problemi daha da arttı. Özellikle Modern Warfare 2 gibi bir oyunda, klimalı odada ve cihazın altında harici soğutucu olmasına rağmen işlemci sıcaklığı 98 dereceye kadar çıkıyor. Cihaz patlarsa bunun hesabını kim verecek acaba?
Sorunun çözülmemesi üzerine tekrar Casper teknik servisine başvurdum, fakat cihazımda herhangi bir iyileşme olmadı. Cihazım hem garanti kapsamında hem de kaskolu olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece servisle muhatap olmam gerektiği söylendi. Servis fişi numaram: T009-57403-R-C. Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu markadan kesinlikle bu markayı alırken bir kez daha düşünmek gerektiğini düşünüyorum. Kimseye Casper ürünlerini önermiyorum. İnsanları parasıyla rezil eden bir marka ile karşı karşıyayız.
13 Ekim 2025 tarihinde satın almış olduğum ve hâlâ garantisi devam eden Excalibur g870 model Casper bilgisayarımda aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için Bursa’daki Casper teknik servisine gönderdim. Casper müşteri hizmetleriyle g...
2024 yılının mart veya nisan ayında Vatan Bilgisayar’dan aldığım Casper Excalibur g870 laptop, aldığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşatıyor. Call of Duty Warzone oyununu oynarken sürekli directx hatası alıyor ve oyun açılmıyor. Battlefield 6 ise hiç açılmıyor. Bıos ayarlarından güvenlik ayarını a...
Casper Excalibur G870 model laptopu 10.11.2024 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri aşırı ısınma, donma ve ekran arızası gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir zaman tam performans alamadım ve bu problemler sürekli ...
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarı 23 Nisan 2023 tarihinde İstanbul’dan yaklaşık 28.450 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri oyun oynarken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu problem iki yıldır devam ediyor ve artık sinir hastası oldum. Cihazı kullanan çevremdeki arkad...
Teknosa mağazasından aldığım Casper Excalibur G870 modelini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bu bir yıllık süreçte üç kez servise gönderdim. Servise gönderme nedenim, bütün oyunlarda donma problemiydi; ancak üç kez servise gitmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzeltilmedi. İki kez servise gönderdi...
Yorumlar