excalibur

Kayseri Form AVM Technosa şubesine Casper Excalibur marka bilgisayarımı yaklaşık 1,5 ay önce, ısınma sorunu yaşadığım için garantiye verdim. Bilgisayarımı teslim alırken, daha önce özellikle açılıp kontrol edilmesini istememe rağmen, çalışan kontrole yanaşmadı ve cihazı poşetsiz bir şekilde verdi. ...

Ömür boyu bakım garantisi olan, çalışır durumdaki Casper excalibur laptop cihazımı, bakım+aşırı ısınma ve FPS düşme sorunları nedeniyle Casper yetkili servisi ile görüşerek, verdikleri kodu Aras Kargo'ya bildirerek, anlaşmalı ücretsiz kargo ile 19 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servise gönderdik. Hac...

Casper Excalibur G870 4060 RTX model laptopumu aldığım ilk günden beri ciddi performans sorunları yaşıyorum. En basit örnekle, LoL gibi düşük sistem gerektiren oyunlarda bile 130-140 FPS civarında seyir ediyor. Ready or Not gibi yüksek grafik isteyen oyunlarda ise bilgisayar en fazla 1-2 saat çalışa...

Casper Excalibur G770 model dizüstü bilgisayarımda batarya şişmesi meydana geldi. Bu durumu, cihazımın içini fan temizliği için açtığımda fark ettim. Şimdiye kadar bataryada herhangi bir arıza veya performans kaybı yaşamamış olsam da, aşırı ısınma problemi nedeniyle endişelenmeye başladım. Bataryanı...

Excalibur G870, 16 GB RAM, 500 SSD, RTX 4050 özellikli bilgisayar sahibiyim. Bilgisayarımı Samsun/Bafra Teknosa şubesinden aldım. Bilgisayarımda hiçbir şey yokken açılmayıp siyah ekran veriyor. Ve klavyenin rengi eskisine döndü sorunu anlayamadım. Bu durum beni cidden çok rahatsız etti.

Casper Excalibur laptop'um, en ufak grafikli oyunu oynarken bile alev gibi ısınıyor. Şarj aletinin bataryası o kadar ısınıyor ki elimi değemiyorum. Oyun bilgisayarı olarak aldığım bu laptoptan çok şikayetçiyim. Casper'ın gerekeni yapıp bu laptoptaki problemi düzeltmesini istiyorum.

JBL tune720bt kulaklığı 1 aydır kullanıyorum, son iki haftadır. Bluetooth bağlantısı kuramıyorum. Cep telefonumla denedim, iPad ile denedim olmadı, excalibur oyun bilgisayarıma da bağlanmadı, nebula projektörle ilk aldığımda kulaklığı bağlanıp film izleyebiliyordum şu an ona da bağlanamıyor. Konu ha...

Sürekli kasma ve yazılımsal sıkıntı hataları alıyorum. Şu an güncelleme yaptıktan sonra siyah ekranda kaldı.

Hepsiburada üzerinden 11.06.2025 tarihinde Excalibur marka bir laptop aldım. Cihaz çizik olarak geldi. Yenisiyle değiştirmek istedim, ancak iade etmem gerektiği söylendi. Onayladım ve kartımda tekrar limit yükseltip almak zorunda kaldım. Fakat limitim olmadığı için yine çizik bir cihaz geldi. Bu sef...

Ben Casper Excalibur G900 laptop almıştım. Fanları çalışmamaya başladı ve bunun için teknik servise gönderdim. 3-4 kere garantisi varken hiçbir sorun olmadığını söyleyip geri verdiler. Ancak garantisi bittikten sonra tekrar gönderdim, bu sefer anakartta ve fanların bağlantı yerinde sorun olduğunu sö...

Casper'dan aldığım excalibur G770 RTX 3050, 1TB SSD, ıntel İ5, 32 GB RAM özelliklerinde bilgisayarımı yeniden başlattığımda bir daha açılmadı. Garantisinin bitmesine daha 2 ay vardı. Garantiye vermek için Rize Casper Şubesine verdiğim bilgisayarı garantiye yolladım. Garantiye gönderildiği yer cihazı...

Casper Excalibur G770 cihazımı ısınma sorunu nedeniyle ücretsiz servise gönderdim. İlk defa gönderdiğim bu şikayette, özellikle termal macun değişimi ve fan temizliği yapılmasını belirttim. Cihazım elime ulaştı. Her şeyin sıfırlanmasını geçtim, cihaz artık eskisinden çok daha fazla ısınıyor. Gönderd...

Teknosa Cevahir'den 26.06 tarihinde aldığım Casper Excalibur G870.1362-BFB0A-B Intel modelinin stokta olmadığı için ürünü adresime göndereceklerini söylediler. Fakat ürün ne cuma günü ne de bugün kargoya verildi. Zaten UPS başlı başına bir sorun. Ne Teknosa müşteri hizmetleri ne de UPS Türkiye durum...

Casper Excalibur G870.1265 EFBOX-B Intel Core i7 12700H ürününü 25 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Ürünün şarj kablosunun ucu, yanlış bir zorlama sonucu kırıldı. Resimlerde şarj kablosu görünmektedir. Casper servisini aradık, 'Gönderin bakalım, garanti kapsamında olup olmadığını değerlendirelim' de...

Casper Excalibur için sözde ömür boyu performans garantisi sunuluyordu. Bakım, iç temizlik ve termal macun değişimi ücretsiz olarak yapılıyordu. Ancak iki gün önce gittiğimde artık bu işlemlerin ücretli olacağı söylendi. Ömür boyu garantinin anlamını bilmiyorlar sanırım. Bu durum, iki yıllık garanti...

UPS Nevşehir şubesi, Casper Excalibur G870 bilgisayarımı kaybetti ve 1 aydan uzun süredir herhangi bir yanıt vermedi. Şimdi ise kargo içeriğinin önemli olmadığını, sadece yol masrafını ödeyebileceklerini söylüyorlar. Öğrenciyim ve bu durum beni mağdur ediyor. Ayrıca bilgisayarın ücretini 800 TL olar...

Media Markt Malatya Park şubesinden 11 Haziran 2025 tarihinde Excalibur laptop aldım. Ellerinde ürün yoktu, bana ödemeyi yaparsam ürünü Adana şubesinden hemen getirteceklerini söylediler. En geç 1 hafta içinde elimde olacağını garanti ettiler. Ödemeyi yaptım, 1 hafta boyunca ses çıkmadı, aramadılar....

2023 yılında Casper Excalibur marka bir laptop satın aldım. Satış sırasında “ömür boyu ücretsiz bakım” hizmeti sunulacağı ifade edildi. Ben de bu vaat doğrultusunda ürünü tercih ettim. Nitekim şimdiye kadar 4 kez bakım hizmetinden ücretsiz yararlandım. Ancak son bakım talebimde servis, yalnızca ilk ...

Casper Excalibur oyun bilgisayarı aldım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Birkaç yıl içinde bilgisayar kullanılamaz hale geldi. Ücretsiz bakım hizmetinin verilmediğini gördüm ve garanti süresi dolduktan hemen sonra sıvı teması olduğu iddia edildi. Parça satışı ön planda tutuluyor gibi hissettim....