to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi marka Xiaomi Sound Pocket 5w hoparlörümü garanti kapsamında tamir ettirmek için 08.07.2026 tarihinde İzmir Çankay...a’daki Evofone Yetkili Servis Merkezi’ne başvurdum. Cihazı satın alırken aldığım, yasal ve geçerli faturamı ibraz etmeme rağmen, faturada seri numarası yazmadığı gerekçesiyle cihaz
Yaklaşık 26 ay önce 7.000 TL civarında bedelle satın aldığım Xiaomi marka akıllı mama kabının iç haznesindeki bölme parç...ası kendiliğinden, sadece mama dökerken kırıldı. Üründe hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Cihazı önce Marmara Forum Xiaomi mağazasına götür
Trendyol Pazaryeri üzerinden satın almış olduğum, garantisi hâlen devam etmekte olan "Xiaomi Robot Vacuum s10+ Robot Süp...ürge" isimli cihazımı, sadece "geri geri gitme" şikayetiyle Xiaomi Türkiye distribütörü olan Evofone Kadıköy Yetkili Servisi’ne gönderdim. Cihazım 29 Haziran 2026 tarihinde yetkili
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir televizyon satın aldım. 30 Haziran’da Xiaomi yetkili servis ...üzerinden kurulum talebi açtım ancak o günden bu yana yetkili servis tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arama, SMS ya da e‑posta almadım. Yeni gelinim ve bu hafta
10 Mayıs 2026 tarihinde Roborock s7 robot süpürgemi, yalnızca “Filtre tıkalı veya ıslak. Filtre temizlenene kadar emme a...zalacaktır.” uyarısı verdiği ve çekiş gücü düştüğü için Akasya AVM Mi Store şubesine teknik servise teslim ettim. Cihazımda bunun dışında hiçbir arıza yoktu. Ürünüm Evofone Teknik
İnternetten satın aldığım Xiaomi Smart Fan 2’nin plastik pervanesi kırıldığı için ürünü Evofone’a pervane değişimi amacı...yla gönderdim. Ürünün yalnızca kırılan pervane bıçağının değişmesini talep ederken, tarafıma telefonla yapılan bilgilendirmede kırılan pervane bıçağının komple pervaneden daha paha
Viomi a11 dikey şarjlı süpürgemi daha önce batarya arızası nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderdim ve ürün... tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak aynı batarya arızası tamirden yaklaşık 2 ay sonra tekrar ortaya çıktı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, Samsun’daki
Xiaomi s20+ robot süpürgemin su tankı, birçok kullanıcıda olduğu gibi kırıldı. Ben de sadece bu parçayı ücretiyle satın ...almak için Xiaomi ile iletişime geçtim. Seri numaramı sordular, garanti devam ediyor bilgisini verdiler ve yetkili servisin Evofone olduğunu söyleyerek oraya yönlendirdiler. Zaten
Trendyol üzerinden Türkiye garantili olarak aldığım Xiaomi s20+ robot süpürgem 7 ay sonra bozuldu ve 02.06.2026 tarihind...e Evofone yetkili servisine teslim ettim. Teslim ederken en fazla 22 iş günü içinde çözüleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım
Xiaomi Mix Flip 12+512 GB Purple cihazımı 14.10.2024 tarihinde Xiaomi Store’dan 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı a...lırken vıp hizmetlerden yararlanacağım özellikle belirtilmişti. Ancak son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra iç ekranda titremeler, görüntünün gelip gitmesi ve uygulamalara tık
Xiaomi robot süpürgemi haritalama sorunu yaşadığım için yaklaşık üç hafta önce İstanbul Ataşehir’deki Evofone yetkili se...rvisine götürdüm. Cihazı teslim aldığımda filtresinin ve birkaç parçasının değiştiği, haritalama ile ilgili de güncelleme yapıldığı söylendi. Ancak süpürgeyi eve getirdiğimde harit
Xiaomi Watch s3 siyah akıllı saati Türkiye’den satın aldım. Bu model Türkiye pazarına, sökülüp takılabilen değişebilir s...aat çerçevesi (bezel) sistemiyle sunuluyor. Ancak bu bezel o kadar yumuşak ve kolay çıkıyor ki, sadece ceketimi giyip çıkarırken bile defalarca yerinden çıktı. Son seferinde fark e
"Sorunum çözüldü. Xiaomi Mi 10t telefonum, Poco X7 Pro 8+256 GB modeliyle değişim yoluyla çözüldü. Samsun İlkadım Evofone Yetkili Servisi’ne ve Rümeysa Hanım’a teşekkür ediyorum."
Xiaomi Mi 10t model telefonumun batarya değişimi için cihazı 1 Haziran tari...hinde paketleyip Samsun Evofone İlkadım yetkili servisine gönderdim. 3 Hazi
İki yıl önce İstanbul’daki Evofone yetkili servisine Poco X3 Pro model telefonumu arıza sebebiyle teslim ettim. Telefonu... incelediklerinde kart arızası olduğunu, tamir olursa 3.000 TL, sıfır ana kart takılırsa 10.000 TL tutacağını söylediler. Ben de tamir edilmesinin yeterli olacağını belirttim ve 3.
Evofone internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Petkit Purobot Max 2 model otomatik kedi tuvaleti ve beraberin...de çöp poşeti, koku giderici gibi yan ürünleriyle birlikte yaklaşık 42.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Priz uygunluğu nedeniyle kurulumu ancak bugün yapmaya çalıştım. Kurulum s
Xiaomi Mop 2 Pro akıllı robot süpürgemi yaşadığım sorunlar nedeniyle 13 Mayıs 2026 tarihinde Evofone yetkili servisine g...önderdim. 15 Mayıs 2026 tarihinde servise ulaştığı bilgisi verildi ve 103669 referans numaralı teknik servis kaydı oluşturuldu. 1 Haziran 2026 tarihinde Evofone tarafından “Ürünün
Petkit Puramax 2 otomatik kedi tuvaletini 14 Nisan tarihinde N11 üzerinden 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk baş...ta kullanabiliyorken, internet bağlantısı kesildiği anda cihaz tamamen kullanılamaz hale geliyor. İnternet gittiğinde çalışmıyor, başka bir internet ağına bağlamaya çalıştığımda is
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Watch s3 akıllı saat satın aldım. Saatin çerçevesi hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hata...sı olmadan kendiliğinden düştü. Bunun üzerine 4 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ve ürünün gönderilmesi istendi. Sipariş
28 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Erasta AVM’de bulunan Vodafone bayisinden sıfır, kapalı kutu Xiaomi Note 15 Pro 8/256 mo...del telefonu satın aldım. Vodafone personeli kontrol için kutuyu açtı, telefonu teslim aldım. Aynı AVM içinde kahve içerken, telefonu kurduktan kısa bir süre sonra cihaz kendiliğin
Nothing Phone (2a) cihazım 19.05.2026'da kapandı ve tepki vermedi. Evofone WhatsApp hattı üzerinden cihazımı yetkili ser...vise kargoladım. 21.05.2026'da servise ulaşan ürünüm 105348 referans numarasıyla kaydedildi. Servis sorgulamasında “Cihazın açılmadığı tespit edildi, Nothing 2a ana kart değiştiril
Trendyol üzerinden aldımgitti satıcısından Xiaomi Robot Vacuum X20 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan... çıkarıp çalıştırdığım anda lazer sensör hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ürün kargoyla benden alındı ve tam 24 gün boyunca incelemede kaldı.
Poco f7 model telefonumu 30 Nisan tarihinde İstanbul Kağıthane’deki yetkili servise, iç ekranı çatladığı için teslim ett...im. Cihaz o günden beri serviste tutuluyor ve tarafıma sadece “parça bekleniyor” denilerek herhangi bir net bilgi verilmedi. Elimde 99390 numaralı servis kaydı bulunuyor. Süreç bo
Evofone üzerinden aldığım Amazfit Balance saatimin 2 yıllık garanti süresi vardı. Saatin garanti süresi devam ederken gü...ç/donanım ve menüde gezinme düğmesi bozuldu ve 29 Mayıs 2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servisten tarafıma, düğmenin kırık olduğu ve istersem bu haliy
"Sorunum giderileli çok oldu, teşekkürler"
Xiaomi robot süpürgemi batarya sorunu nedeniyle Evofone Teknoloji a. Ş.’ye gönderdim. Benden talep edilen ücreti ödedim ...ve ürünün tamir edildiği, sorunun giderildiği bilgisi verildi. Ancak 13 Mayıs’tan bu yana, yani uzun süredir, ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Her sorduğumda ürünün “1 iş günü içeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
