to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Truclean w10 Pro Wet Dry Vacuum süpürgemi yalnızca paspas kısmında sorun olduğu için 12 Ağustos’ta Evofone Destek... Hizmetleri’ne teknik servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında ve ben sadece paspasla ilgili problem için destek talep etmiştim. Bugün servisle yaptığım görüşmede, ürünün yan ta
Xiaomi hava filtresi cihazımı 20.07.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Evofone servisine sadece pervanesi dönmediği ...için teslim ettim. Cihazı teslim ederken bana 124168 referans numarası verildi. Bugün itibarıyla 17 iş günü dolmasına rağmen hâlâ üretici firmadan parça tedariği beklediklerini sö
Evofone üzerinden aldığım Poco f7 Pro cihazımı 13.07.2026 tarihinde arızası... nedeniyle Ankara Kızılay’daki servise teslim ettim. Bugün itibarıyla 21 iş
"Söz verildiği gibi ürün gönderildi teşekkürler."
Evofone ile Xiaomi Robot Süpürge X10 model cihazımın su tankı için yedek pa...rça temini konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evofone ile
"Teşekkürler."
Xiaomi X20+ robot süpürgemin avare tekerleği, ekstra bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğind...en kırıldı. İnternette yaptığım araştırmalarda da birçok kullanıcının aynı parçayla ilgili sık sık kırılma problemi yaşadığını gördüm. 7 Ağustos’ta cihazı İzmir Alsancak’taki Evof
Konu: Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Ücretli Onarım Talebine İtiraz Garanti süresi devam eden cep telefonumda kullanım... sırasında herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı bir hasar olmamasına rağmen zaman zaman aşırı ısınma, kendiliğinden kapanma ve ekranın üst kısmında açılma (kalkm
16 Haziran 2026 tarihinde Bodrum Midtown mağazasından Mibro GS Pro 2 akıllı saat satın aldım. Saatin su geçirmez olduğu,... denizde ve havuzda kullanılabileceği özellikle söylendi, ayrıca yüzme özelliği olduğu için tercih ettim, aksi halde almayacağımı da belirttim. Buna rağmen saati 1–2 kez yüzmede ku
2025 yılı üretimi Evofone garantili kulaklığımın sol tekini daha önce kaybettiğim için yedek parça talebiyle servise baş...vurdum. 23 Haziran’da Evofone servisi tarafından telefonla arandım ve sol tek yedek parçasının ellerinde olmadığını, bu nedenle ürünün yenisiyle takas edilebileceğini ilettiler. Pi
Ankara Kızılay’da bulunan Evofone Ankara Kızılay Mi Store & Yetkili Teknik Servis’e bugün Mi 14c model telefonumun şarj ...sorunu nedeniyle başvurdum. Telefonumun şarjı bitti, kapandı ve daha sonra şarja takmama, farklı şarj kabloları denememe rağmen saatler geçmesine karşın açılmadı. Garantisi devam
Xiaomi Smart blender cihazım motor arızası verdi ve ben de bu sorunla uğraşıyorum. 03.08.2026 tarihinde ürünü Kağıthane ...Ofispark, Merkez Bağlar Caddesi No:** Kat 3 A1–A2 adresinde bulunan Evofone yetkili servisine teslim ettim. Ürünün seri numarasından kontrol edildiğini, garanti kapsamı dışında old
Garanti kapsamında aldığım Poco X7 Pro 12 GB RAM 512 GB model telefonumu alımdan yaklaşık 6 ay sonra kullanırken ekran c...amı çatladı. Ekran çatlak olmasına rağmen cihazı yaklaşık 3 ay daha sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bir gün telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı yetk
"Teşekkürler"
19.07.2026 tarihinde Optimum Adana mağazasından Teclast p33 3/64 Blue Tpad model tablet satın aldım. Ürünü eve getirip k...utuyu açıp kullanmaya başladığımız anda tabletin donma, kasma ve sık sık reklam çıkması gibi ciddi performans sorunları olduğunu fark ettik. Mağaza ile görüştüğümüzde ürünü servis
Evofone üzerinden satın aldığım Homatics v2 4/64 Pro TV Box cihazım iki gün... önce aniden hiç açılmamaya başladı. Cihazı yetkili servise göndermek için
Xiaomi 11t model telefonumuzu garanti kapsamında Evofone destek hizmetlerine gönderdik. Cihazı bataryası aşırı ısındığı ...ve hoparlörü çalışmadığı için servise yolladık. Telefonumuz servisten geldikten sonra bu kez de IMEI kaydı olmadığı uyarısı vermeye başladı, aradığımızda kaydının yapılacağını söyl
Evofone aracılığıyla Mi Stick cihazımı internete bağlanmama ve kasma sorunu yaşadığım için servise gönderdim. Cihazım ba...na geri geldiğinde ise hiçbir işlem yapılmamış, üründe en ufak bir değişiklik olmadan aynı arızalar devam eder şekilde gönderilmişti. Ayrıca cihazla birlikte gönderdiğim HDMI uzat
Amazon.com’dan Xiaomi marka cam kettle satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra açma kapama düğmes...inin bulunduğu plastik kısım kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. İlk olarak Amazon ve Amazon’daki satıcıyla iletişime geçtiğimde, bana ürünü yetkili servise götürmem gerektiği
28-29.06.2026 tarihlerinde, orijinal, kutulu, garantili ve faturalı Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazımın sıvı teması sonuc...u oluşan ekran arızası için Samsun İlkadım’daki Evofone Samsun İlkadım Mi Store & Yetkili Teknik Servis’e başvurdum. Kendilerini Xiaomi yetkili servis olarak tanıtan bu işletme, sa
20.06.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Poco X3 Pro telefonumu, İzmir Konak Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi No:136/1...-B adresindeki Evofone Alsancak yetkili servisine teslim ettim. Arıza kayıt numaram 113927 olup cihazımın ekran ve batarya ile ilgili sorunları vardı. Bugün 22.07.2026 itibarıyla ü
Xiaomi 14t Pro model telefonumu 20 Haziran 2026 tarihinde Ankara’daki Evofone Xiaomi yetkili servisine ön ekran değişimi... için teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen telefonumu hâlâ teslim alamadım. Servis kaydım 114848 referans numarası ile oluşturuldu. Bu süre boyunca hem Evofone ye
"Tekrar tamir edildi, sorun çözüldü"
Nothing Phone 2 telefonumu 13 Haziran’da batarya şişmesi sebebiyle ikinci kez Evofone teknik servisine garanti kapsamınd...a teslim ettim. Telefonu teslim ettikten sonra 20 gün boyunca sadece parça bekleniyor denilerek oyalandım ve hiçbir aşamada tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yasal onarım süresini
2025 yılı Mart ayında şehir dışında yaşayan annem için, yalnızca batarya süresi kısaldığı için Xiaomi Vacuum Mop Pro rob...ot süpürgeyi Evofone Ataşehir Yetkili Servisi’ne götürdüm. Cihazın herhangi bir çekiş, sensör, tekerlek veya çalışma problemi yoktu, normal şekilde çalışıyordu. Servis benden 1.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
