Xiaomi Yetkili Servis Parça Bekleniyor Durumu 17 İş Gününde Hâlâ Çözülmedi

Xiaomi Mi 10t model telefonumun batarya değişimi için cihazı 1 Haziran tarihinde paketleyip Samsun Evofone İlkadım yetkili servisine gönderdim. 3 Haziran’da cihaz ellerine ulaştı, inceleme yapıldı ve batarya değişim ücreti çıkarıldı, ben de ödemeyi aynı gün içinde yaptım.

4 Haziran’dan bu yana sistemde “parça bekleniyor” görünüyor ve 17 iş günü geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Servisle doğrudan iletişime geçemiyorum, sürecin ne aşamada olduğu konusunda da herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.

Sürecin bir an önce tamamlanmasını, cihazımın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.