Evkur ürün

Evkur Ankara Sincan şubesinden yaklaşık 1 ay önce Eskişehir Odunpazarı’na teslim edilmek üzere çeyiz paketi satın aldım. Paketin sadece yatak odası takımı teslim edildi, ancak koltuk takımı ve Vestel marka beyaz eşyalarım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişi...

24.10.2025 Cuma günü Malatya Evkur şubesinde Dayson marka elektrik süpürgesi almak istedim. Satın alma işlemi sırasında kefil olarak gösterdiğim kişinin e-Devlet bilgileri talep edildi. Böyle bir yasal hakları olmadığını belirttiğimde, ilgili personel gereksiz yere sesini yükselterek tartışma ortamı...

Evkur’dan aldığım ürünün yaklaşık 20.000-25.000 TL tutarındaki faturası, gecikmeli ödeme durumum nedeniyle iki gündür tarafıma iletilmiyor. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve o zaman faturam e-posta yoluyla gönderilmişti. Ancak bu kez, Evkur çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisi G...

12 Ekim'de Evkur üzerinden Dyson marka bir kulaklık siparişi verdim. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmediği için 21 Ekim'de iade talebim alındı. O tarihten bu yana iade tutarım olan 9.990 TL kredi kartıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Mart ayında Evkur Karataş Şahinbey şubesinden aldığım tek kişilik bazanın tabanı bir ay içinde çöktü, yanları çatladı ve ikiye ayrıldı. Aynı dönemde aldığım diğer bazalarda hiçbir sorun yaşanmazken, sadece bu bazada böyle bir problem oluştu. Üstelik 9 yaşındaki çocuğum kullanıyordu ve sorun, çocuk ü...

06.09.2025 tarihinde Gebze Evkur mağazasından baza başlık seti satın aldım. Ürünün acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, aradan tam 50 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 0541*****93. Bu süreçte defalarca Evkur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...

29 Temmuz tarihinde Antalya Kapalı Yol Evkur şubesinden Alya model yemek konsolu siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Her seferinde bizi arayacaklarını ve ürünün teslimatının 1 hafta ya da 10 gün içinde yapılacağını söylüyorlar, ancak hiçbir zaman belirti...

9 Temmuz’da Eskişehir Evkur şubesinden online olarak Huawei gt5 Pro Titanyum akıllı saat siparişi verdim. Ürünün teslimatı tam bir ay sürdü ve bu süreçte doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün, özel günü geçtiği için geç elime ulaştı. Kargo teslimatı sırasında da sorun yaşadım; işte olduğum için ür...

18.10.2025 tarihinde Bursa Evkur mağazasından aldığım Tecno Conan 40 Primer model telefonda, aldığım ilk günden beri kamera ve hoparlör sorunları yaşıyorum. Özellikle 3X ve zum modlarında kamera odaklanmıyor, görüntüler sürekli bulanık çıkıyor. Ayrıca hoparlöründen de ses problemi var. Ürünü teslim ...

07.10.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden HP Victus B8W2JEA bilgisayar ve Samsung Galaxy TAB s10 fe tablet siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra üç iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen sürede ürünler teslim edilmedi. Sonrasında beş iş günü denildi, yine gelm...

Evkur internet sitesinden Hall Dream 4003 150X230 cm Antrasit Halı (sipariş numarası: 1712329) satın aldım. Ürünün teslimatı yaklaşık 2 haftadır gecikmiş durumda. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve satış sözleşmesi kapsamında işlem yaptım. Teslimatın gecikmesiyle ilgili henüz müşteri hizmetleriyl...

Evkur Ankara Sincan şubesinden Merinos marka bir halı aldım. Sipariş numaram: 99132476. Ürünün teslimatında önce eksik gönderim yapıldı. Sonrasında 22’sinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Şimdi ise 30’unda teslim edileceği belirtiliyor fakat bu süreçte sürekli erteleniyorum...

13 Eylül’de Balıkesir’de teslim edilen genç odası ve gardırop takımı annemin evine defolu şekilde getirildi ve kuruldu. Hemen ardından yetkili kişilere değişim talebimizi ilettik. Tam 28 gündür hiçbir çözüm sunulmadı, ürünlerin değişimiyle ilgili en ufak bir adım atılmadı. Bu kadar uzun süre boyunca...

+2

Konya Karatay’da markasız olarak aldığım gardırop, şifonyer ve komodin ürünlerinde, teslimat ve kurulumdan itibaren hasar, kurulumda hata ve eksik parça sorunları yaşadım. Ürünler elime ulaştığından beri bu problemler devam ediyor ve halen kullanmaya başlayamadım. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğr...

+3

06 Ekim 2025 tarihinde Evkur internet sitesinden Babyhope 445 Sport Power Akülü Araba Beyaz ürününü sipariş ettim ve ödemesini peşin olarak, toplam 12.053 TL tutarında yaptım. Sipariş numaram: 1712742’dir. Tüm müşteri hizmetleri görüşmelerimde ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi....

Evkur’dan birçok ürün satın aldım ve ödemelerimi yalnızca şubelerden, nakit olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana taksit sözleşmesi verildi, ancak sözleşme ve ödeme dekontlarını kaybettiğim için borç dökümü ve hesap ekstresi talebinde bulundum. Bugün Evkur Genel Merkez’e e-posta yoluyla ...

30/09/2025 tarihinde Evkur Isparta Merkez ITKM şubesinden Philips LatteGo EP5544/80 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım ve toplamda 30.621,00 TL ödeme yaptım. Kutuyu açıp kurulumunu yaparken, kutu içeriğini kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim: Kutudan çıkması gerek...

Evkur'dan internet üzerinden Arzum ütü aldım. 04/10/2025 tarihinde sipariş verdim, ayın 14'üne kadar göndermediler. Aradığımda, 24 saat içinde sizi arayacaklarını ve talep oluşturduklarını söylediler fakat arayan olmadı. Daha sonra, ayın 25'inde teslim edeceklerini belirttiler. 10 gün boyunca gönder...

Evkur internet sitesi üzerinden 1713069/1713054 numaralı siparişlerimle bilgisayar, oyuncu kulaklığı ve oyuncu mouse satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 4-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalar...

Evkur’dan aldığım koltuk takımının teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmesi gereken ürünüm 3-4 haftadır gelmedi. Teslimat ekibi, ürünü getirdiklerinde beni aramadan ve zile basmadan geri gitmişler. Herhangi bir not bırakılmadı, SMS veya başka bir...

18.09.2025 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden kızım için bir bisiklet satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım. Ancak ne yazık ki bu alışveriş, benim ve ailem için tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. Siparişimin üzerinden günler geçti, sistemde hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” yazıyordu....

1 Eylül’de Kocaeli İzmit Evkur mağazasından satın aldığım portmantonun kapağında montaj sırasında sorun olduğunu montaj elemanı fark etti ve yeni kapak geleceğini söyledi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sadece bir kez aranmışım, o da ben aramadan önce değil, be...