to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Evkur mağazasında çalışan b*** a*** Hanım’ın müşteriye yaklaşımı ve konuşma tarzı nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce mağazada kendisine bir konu hakkında soru sordum. Sorduğum soruya karşılık olarak son derece tavırlı, üst perdeden ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuştu.
Müşteri olarak saygılı ve normal bir şekilde soru sormama rağmen, çalışanınızın hem ses tonu hem de seçtiği kelimeler rahatsız edici ve küçümseyici bir tarzdaydı. Bu tavrın Evkur gibi bir kurumu temsil eden bir personel tarafından sergilenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, ilgili personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa davranışıyla ilgili işlem yapılmasını talep ediyorum. Ben ve diğer müşterilerin benzer bir tutumla tekrar karşılaşmaması için konunun ciddiyetle değerlendirilmesini rica ederim.
Samsun Evkur Mecidiye şubesindeki kadın çalışanların, evli ya da bekar ayrımı yapmadan erkek müşterilere rahatsız edici şekilde yaklaşmalarından şikayetçiyim. Ben ve eşim her mağazaya gittiğimizde aynı tavırlarla karşılaşıyoruz ve bu durum aile hayatımızı olumsuz etkiledi. Hatta evliliğimizin bitme ...
Giresun Evkur mağazasından B***A**** adına Samsung marka iki klima, bir vantilatör ve bir termos satın aldım. Sözleşmemi hemen teslim etmelerine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla iletişime geçtiğimde sürekli evrak bahanesi öne sürülüyor. Ancak bu sür...
Antalya Kapalı Yol Evkur mağazasında, dün alışveriş yaptığım sırada 4. Kattaki kadın çalışanların tavırlarından son derece rahatsız oldum. Çalışanlar kendi aralarında sürekli yüksek sesle gülüyor, aşırı lakayıt ve cıvık davranıyorlardı. Bu tutumları mağaza ortamına hiç yakışmıyor ve müşteriye saygıs...
Kocaeli İzmit Evkur mağazasından 2025 yılının Kasım ayında 12 ay taksitle 256 GB s25 Ultra telefon satın aldım. Satın alma öncesi ve işlem aşamasında ilgi ve alaka gayet iyiydi, ancak işlemler bittikten sonra gerek mağaza çalışanlarının gerek müşteri temsilcilerinin üslubu ve tutumu tamamen değişti....
Bugün Eskişehir Evkur mağazasına taksit yatırmaya gittim. Fakat tahsilatta çalışan bayan özel telefon konuşması yapmaya devam etti. Bütün borcumu kapatmak istediğimi söylememe rağmen telefon konuşmasını bölmeyip beni dinlemedi. 2 3 kere tekrarladım en sonunda tamam deyip tüm borcumun tutarını söyled...
Yorumlar