to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Çalışanın Saygısız Ve Küçümseyici Tutumu
Samsun Evkur mağazasında çalışan b*** a*** Hanım’ın müşteriye yaklaşımı ve konuşma tarzı nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce mağazada kendisine bir konu hakkında soru sordum. Sorduğum soruya karşılık olarak son derece tavırlı, üst perdeden ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuştu.
Müşteri olarak saygılı ve normal bir şekilde soru sormama rağmen, çalışanınızın hem ses tonu hem de seçtiği kelimeler rahatsız edici ve küçümseyici bir tarzdaydı. Bu tavrın Evkur gibi bir kurumu temsil eden bir personel tarafından sergilenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, ilgili personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa davranışıyla ilgili işlem yapılmasını talep ediyorum. Ben ve diğer müşterilerin benzer bir tutumla tekrar karşılaşmaması için konunun ciddiyetle değerlendirilmesini rica ederim.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
