to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur’dan internet üzerinden MSI marka bir laptop için 10 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumun 13 Ocak’ta onaylandığını ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ancak 15 Ocak’ta kendim arayıp sorduğumda öğrenebildim.
Onaylandığını öğrendiğim gün Elazığ’daki Evkur mağazasına gittiğimde laptopun ellerinde olmadığını ve tedarik edeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün 30 Ocak’a kadar teslim edileceği söylendi. Bir laptop için bu kadar uzun bir süre verilmesini anlamlandırmakta zorlanıyorum ve teslimat sürecinde ciddi bir aksaklık olduğunu düşünüyorum.
Başvuru ve onay sürecinde tarafıma ne telefonla ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, ayrıca teslimat tarihinin bu kadar ileriye atılması nedeniyle müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissediyorum. Süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve MSI laptopumun en kısa sürede, mümkünse belirtilen tarihten önce temin edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
18.11.2024 tarihinde Evkur dan bilgisayar siparişi vermiştim. Siparişi verirken elden taksit imkanı ile almıştım. Alırken 1-3 iş günü içinde teslimat kesini diyordur fakat bugün 22.11.2024 ve hala başvurum onaylanma sürecinde ve bana bir başka mesajda gelmiş bulunmakta. Mesajın içeriği şu “ Merhaba ...
Evkur'dan 14.12.2024 tarihinde MSI marka Gamebook için başvuru yapmıştım. Başvurum 17.12.2024 tarihinde onaylandı ve bana şubeden en geç 5 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. 26.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp durumunu sorduğumda bilgisayarın bana 1 hafta sonra teslim ...
28.09.2025 tarihinde Mersin Çarşı Evkur mağazasından Lenovo Ideapad 3 model laptop siparişi verdim. Sipariş numaram: 09051065843. Sipariş sırasında onay sürecinin 2-3 gün süreceği söylendi, fakat bugün 6. Gün olmasına rağmen hala onay gelmedi. Her gün mağazayı aradığımda farklı bir belge veya bilgi ...
02 Ocak tarihinde Eskişehir Evkur Hamamyolu Şubesi üzerinden senetli olarak bir cep telefonu almak için başvuru yaptım. Başvurum 05 Ocak tarihinde onaylandı ve tarafıma, ürün teslimatının 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. Bugün 09 Ocak olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm h...
19.11.2025 tarihinde Evkur Gaziemir şubesinden mobilya ve elektronik ürünler için başvuru yaptım. 22.11.2025 tarihinde başvurumun onaylandığına dair bilgi aldım. Evkur’un kendi internet sitesinde yer alan, istihbarat sürecine göre teslimat süresinin 3 ila 4 gün sürebileceği ve teslimat süresinin 3 i...
Yorumlar