to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Ümraniye Evkur şubesinden Relux marka saç düzleştirici satın aldım. 19.01.2026 tarihinden itibaren ürünün “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen teslimat her gün bir sonraki güne ertelendi. 21.01.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendi, ancak 22.01.2026’da tekrar aranarak teslimatın 25.01.2026 tarihine ertelendiği bildirildi.
Bu süreç tamamen oyalamaya dönüştü, net ve güvenilir hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca yaşanan bu mağduriyetin ardından işlemi iptal etmek istediğimde, bunun için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hem teslimat süreci hem de iptal süreci son derece yorucu ve müşteriyi mağdur eden bir sistem haline gelmiş durumda.
Teslimat sürecindeki bu ciddi aksaklıkların giderilmesini, açık ve net bilgi verilmesini, mağduriyetimin dikkate alınarak ya ürünümün acilen teslim edilmesini ya da istemem halinde işlemin hızlı ve sorunsuz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Evkur Ümraniye mağazasından iki adet üçlü koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, ancak he...
04.07.2025 tarihinde Evkur internet şubesinden Ümit 2064 Actress 20 jant bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat aradan bir ay geçmesine rağmen bisiklet elime ulaşmadı. Konya şubesinde ürünün bulunmadığı bilgisi verildi. 02.08.2025 tarihi...
Evkur Ümraniye şubesinden mutfak masa sandalye takımı satın aldık, ürün bize masasında göçük olacak şekilde kusurlu olarak teslim edildi. Teslimat esnasında ürünün kontrol edilmediğine dair elimde bunu gösteren evrak ve fotoğraflar da bulunmaktadır. Durumu ürünü teslim aldıktan hemen sonra şubeye b...
15.03.2025 tarihin Ümraniye de Evkur mağazasından saç düzleştirici aldım 21.03.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim ve kabul etmediler. Kullanmadığım üründe yasal hakkım kullanmak istiyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.
06.08.2025 tarihinde Evkur Bursa/İnegöl şubesinden Fakir marka saç şekillendirici aldım. Ürün kusurlu, eksik ve hatalı olduğu için iade talebi oluşturdum, iadem sorunsuz şekilde kabul edildi. Sonrasında, başka bir ürün olarak Philips marka saç şekillendirici almaya karar verdim. Ürünün etiket fiyatı...
Yorumlar