to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık’ta Evkur Bayrampaşa şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Bana ürünlerin en geç 24 gün içinde teslim edileceği söylendi. Yılbaşına bir hafta kala mağazaya gidip sorduğumda bu kez ürünlerin iki güne geleceği belirtildi, ancak yine teslimat yapılmadı.
Geçen hafta tekrar aradığımda teslimat süresinin bu kez 40 güne çıktığını öğrendim. Toplamda üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı süreler söylendi; bir görüşmede 40 güne, başka bir müşteri temsilcisi ise 45 güne kadar uzayabileceğini belirtti. Son olarak bugün ürünü getireceklerini söylemelerine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Plansız ve sürekli değişen bu teslimat sürecinden dolayı mağdur oldum. 50635070 numaralı siparişime ait baza, başlık ve yatağın en kısa sürede, artık net bir tarih verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
İzmir Karabağlar Bozyaka Evkur şubesinden 5 Temmuz 2025 tarihinde yatak ve baza almak için işlem yaptık. Satış elemanı, aldığımız yatak ve bazanın yanında kampanya dahilinde yorgan ve yastık da verileceğini, ayrıca ürünlerin 20 gün içinde adresimize teslim edileceğini söyledi. Ücretini de peşin ve n...
Evkur Bergama şubesinden aldığım baza balık yatak setinin teslimatında, başlık çökük şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu sorun mevcut ve defalarca mağazaya ve Evkur müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Üzerinden 1 yıl 2 ay geçmesine...
20 Ekim 2025 tarihinde Evkur’dan yatak, baza ve başlık takımı için sözleşme onayladım. Sözleşme yapılırken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Buna göre ürünün 20 Aralık civarında teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat...
Evkur Kayseri şubesinden aldığım yatak, baza ve başlık ürününü 30 iş gününde teslim edeceğiz denildi. Sipariş verildikten 12 gün sonra Kayseri depoda çalışan bir kişi tarafından arandım ve kurulum için geleceklerini söylediler. Ben de yeri bugün müsait olmadığını, yarın gelmelerini rica ettim. Onlar...
19.11.2024 tarihinde Kütahya Merkez Evkur şubesinden verdiğimiz 190x90 yatak siparişimiz hala gelmedi. Resimde de görüldüğü gibi bize verilen kağıtta sipariş verdiğimiz 19.11.2024 tarihinden itibaren 1 ay süre içerisinde teslim edileceğine dair söz verilmiştir. Ancak müşteri hizmetleri bunu 45 gün o...
Yorumlar