Evkur Müşteri Hizmetleri

19.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Evkur şubesinden Karaca markalı bir tost makinesi satın aldım. Ürün 23 Eylül tarihind...e teslim edildi, ancak kutusunun deforme olmasından şüphelenip hemen açıp kontrol ettiğimde gövdesinde bariz bir defo ve hasar olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü getiren teslima...

20.09.2026 tarihinde Samsun Evkur mağazasından Xiaomi Pad 8 Hyper os 3.5 ghz 8 GB 256 GB 11.2” /3.3k klavyeli tablet sat...ın aldım. Daha önce alışveriş yapmadığım için mağazada yeni hesap açtırdım. Aynı anda aynı hesaba bir de halı eklettik. Halı bölümündeki görevli, elektronik ürünün hemen mağazadan ...

Evkur Karataş şubesinden yaptığım alışveriş için Zor gün sigortasından faydalanmak amacıyla, işten ayrıldığım ve şu anda... çalışmadığım için 17.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp şubede taratıp teslim etmeme rağmen o tarihten bugüne kadar tarafıma h...

Kocaeli İzmit Evkur şubesinden 12.09.2026 tarihinde 85 inçlik bir televizyon satın aldım. Satış esnasında ürünün 19 veya... en geç 21 Eylül tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Evkur ile görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ...

Evkur’a olan borcum nedeniyle İstanbul Anadolu 24. İcra Dairesi’nin 2025/10402 Esas numaralı dosyasında hakkımda yürütül...en bir icra takibi bulunmaktadır. UYAP Vatandaş Portalı’nda yer alan dosya hesabında güncel bakiye borç miktarım ve “Borç Öde” ekranındaki ödenecek toplam tutar 8.696,38 TL olarak ...

Evkur internet sitesi üzerinden bir adet saat için 12.09.2026 tarihinde 187...6711 numaralı ve 26.100 TL tutarlı bir sipariş verdim. Aradan bir haftadan ...

Evkur’un internet sitesi üzerinden 23.08.2026 tarihinde taksitli olarak Bester gk8240 ALL İn One Hepsi Bir Arada Şekille...ndirme Seti ve 14'ü Bir Arada Bakım Kiti satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili Evkur müşteri hizmetlerini aradığımda ürü...

5 Eylül günü Evkur web sitesinden Philips xv1882/20 oneup Değiştirilebilir ...Mop Başlık için 702 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan başa...

Pandemi dönemi öncesinde Eskişehir Hamamyolu Caddesi’ndeki Evkur mağazasından oğluma masaüstü bilgisayar aldım. Monitörü... Asus, diğer parçaları ise toplama sistemdi. İş yerimizi pandemi döneminde kapatmak zorunda kaldığımız için ödemelerimiz aksadı; ancak borcumuzu daha sonra gecikmeli de olsa tamame...

Evkur finansman a. Ş. Nezdindeki borcuma ilişkin Aydın icra dairesi’nin 2019/**008 e. Sayılı icra dosyasındaki borcumu t...amamen ödedim. UYAP kayıtlarında ilgili dosyanın alacaklısı açıkça Evkur finansman a. Ş. Olarak görünmektedir. Aydın icra dairesi tarafından verilen 17.08.2026 tarihli karar tensip...

Kayseri Evkur mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir cep telefonu aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle düzenli ödeme yapamadı...m, buna rağmen sürecin bu kadar ağır bir noktaya taşınmasını kabul edemiyorum. 16.09.2026 tarihinde çalıştığım firmaya icra kağıdı gönderildi ve maaşımın 4’te 1’inin kesilmesine on...

Yaklaşık 34 gün önce Evkur internet sitesi üzerinden 700 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ancak üzerinden bunca za...man geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece erteleniyoruz ve somut bir çözüm üretilmiyor. 1861693 numaralı s...

Kırıkkale Merkez Evkur mağazasından Cuma günü Samsung Galaxy a27 5g model bir telefon aldım. Ürün mağazadan satış olarak... görünmesine rağmen teslimat için adrese yönlendirdiler ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ev adresimi bulamadıkları için ürünü teslim edemediklerini söylediler. Aynı şehirde...

Evkur mobil uygulaması üzerinden Arzum Belisa ar5033-1 model saç maşasını peşin olarak 1.755 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ün elime ulaştığı anda henüz hiç kullanmamış olmama rağmen saç maşasının soyuk ve yıpranmış görünümlü geldiğini fark ettim. Evkur’a mail yoluyla durumu ilettim ancak tarafıma hiçb...

Evkur Tekirdağ şubesi nedeniyle İş Bankası hesabıma konulan haksız blokenin kaldırılmasını istiyorum. Evkur’a olan borcu...mu icra dairesi üzerinden ödeyip dosyamı kapattım, 550 TL’lik borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen hesabımda 7.700 TL tutarında bloke olduğunu görünce büyük bir mağduriyet yaşadım. ...

Evkur’a olan borcumu ödeyip icra dosyamın kapatılmasının üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, hâlâ 0212’li numara...lardan özellikle cumartesi günleri aranarak rahatsız ediliyorum. UYAP kayıtlarında dosyalarımın “kapalı (infaz)” göründüğünü açıkça teyit etmiş olmama rağmen bu aramalar ısrarla de...

21 Ağustos’ta Evkur Online üzerinden Dyson marka bir adet saç düzleştiricisi için 25.267,34 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş numaram 1866443. Siparişim bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmediği için müşteri temsilcisini aradık. Bize 10 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, ancak bu sü...

Evkur Ordu şubesine ait bir alışverişle hiçbir ilgim olmamasına rağmen, yaklaşık 6 aydır ısrarla aranıyorum. Borcu olan ...kişi başka biri olmasına rağmen, ikinci iletişim numarası olarak benim telefon numaramı rızam ve iznim olmadan kaydetmişler. Bu kişiyle hiçbir bağım ve alışverişle ilgim olmadığı h...

Evkur Online üzerinden 1844649 numaralı Nisa 6 Kapılı Dolap siparişi verdim. Yaklaşık 3 ay önce verdiğim bu sipariş için... 8 Ağustos’ta teslimat sözü verildi, daha sonra 12.09.2026 olarak güncellendi, şimdi de 18.09.2026 tarihinde teslim edileceği söyleniyor. Teslim süresi 70 günü geçti, 3 aydır mağdu...

23 Ağustos’ta Evkur Düzce şubesinden iki adet halı ve mobilya siparişi verdim. Mobilyaların teslimat süresinin 40 gün ol...duğunu kabul ettik, ancak sadece iki halının 18 gündür teslim edilmemesini hiçbir şekilde anlayamıyorum. Teslimat İstanbul Bağcılar’daki evime yapılacaktı fakat hâlâ ortada bir tes...

10.10.2026 günü saat 17.00 civarında evrak eksiğim olduğu için Evkur Gaziosmanpaşa şubesindeki sözleşme yerine gittim. O...rada bulunan erkek görevli son derece ilgisiz, sert ve baştan savma bir tavırla konuştu. Hem hareketleri hem de konuşma tarzı rahatsız ediciydi, adeta zorla çalışıyormuş gibi istek...

Evkur’ün internet sitesi üzerinden 17 Ağustos tarihinde iki farklı üyelik hesabımla Dyson v10 Absolute süpürgeden 19.999... TL tutarında 1’er adet olmak üzere toplam 2 sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra her iki siparişim de sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. İptalden...

Ablamın Evkur mağazasından yaptığı bir borç, yaşanan aksaklıklar nedeniyle icralık oldu ve bir süre sonra bu icra süreci... banka hesabına bloke konulmasına kadar ilerledi. Evkur ile görüşerek durumu anlattık, borcu çok kısa bir süre içinde tamamen kapatmak istediğimizi, bunun için de banka hesabındaki...