Evkur müşteri hizmetleri

Evkur ile yaptığım işlemlerle ilgili olarak Aliağa şubesiyle birebir görüşmek istiyorum ancak defalarca aramama rağmen s...adece müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ve şubeye bağlanamıyorum. Teslimat, imza ve stok konularında net bilgi almam gerekiyor fakat çağrı merkezi üzerinden bu sorularıma yanıt bul...

Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki Evkur mağazasından 22.07.2024 tarihinde aldığım koltuk takımının döner tekli berjerinde s...orun yaşıyorum. Berjer, kısa süreli kullanım sonrası içe doğru sallanmaya ve dengesizleşmeye başladı. Ürünün bu şekilde güvensiz ve konforsuz hale gelmesi nedeniyle mağdur durumday...

Gaziantep Evkur şubesinden almış olduğum kanepenin teslimatı mayıs ayında yapıldı. Ürünü teslim ettikleri gün kanepenin ...ayaklarının eksik olduğu ve yan kolçağın hatalı monte edildiği ortaya çıktı, bu durum için teslimat sırasında eksik ürün tutanağı tutuldu ve en geç üç güne kadar eksiklerin gideril...

02.07.2026 tarihinde Evkur Çarşamba/Samsun şubesinde biri halı, diğeri gardırop olmak üzere iki ürün için sözleşme yaptı...m. Halının bedeli 7.235 TL, gardırobun bedeli ise 18.749 TL olarak düzenlendi. Sözleşmeden sonra finansal durumum değiştiği için hukuki cayma hakkımı kullanarak bu ürünleri almakta...

Haziran ayının 6’sında Pendik Evkur mağazasından MR Sleep marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat için bana 13... Temmuz tarihinde teslim edileceği söylendi, sistemde de bu tarih kayıtlı olduğu ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut eski yatağımı attım. Bugün saat 15.00 civarında müşteri ...

Evkur Ankara Kızılay şubesinden çocuklarım için iki katlı ranza ve içine iki adet yatak siparişi verdim. Siparişim 10 Ha...ziran’da onaylandı ve en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. 30 gün bile dolmadan birkaç kez aranarak “ürününüz hazır, cuma günü geliyoruz” dendi, ancak ne gelen oldu ne d...

Evkur Sincan şubesinden normalde pembe bir halı almak istemiştik ancak depoda olmadığı için, daha geç teslim edilmesin d...iye depoda hazır bulunan beyaz kesme halıyı tercih ettik. Oradaki görevli bize özellikle bu halının depoda olduğu için en geç 15 günü geçirmeyecek şekilde teslim edileceğine söz ve...

Evkur Tekirdağ Çorlu şubesinden 5 Mayıs tarihinde bir yemek masası ve bir televizyon ünitesi satın aldım. Alışveriş sıra...sında ürünlerin en geç 5 Haziran tarihine kadar teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmed...

İzmir Bozyaka Karabağlar Evkur şubesinden yaklaşık 3 hafta önce bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sonrası ürü...nün ayıplı ve eksik olduğunu fark ettim. Kapılar ve kulplar, komodin kulpları eksik geldi, ayrıca dolap kapaklarından biri düzgün kapanmıyor. Ekli fotoğraflarda da bu sorunu açıkça...

2019 yılında Ordu Fatsa Evkur mağazasından ay yıldız marka 12 parça çelik tencere seti satın aldım. Tencereleri ilk aldı...ğım yıl hiç kullanmadım, 2021 yılından itibaren düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak 2 yıl bile olmadan tencere kulplarının bir kısmı yerinden çıkmaya, bir kısmı da soyulmaya ...

Samsung marka çamaşır makinesini Esenyurt Meydan Evkur mağazasından taksitle aldım. Ürünü alırken ödeme günü olarak ayın... 1’i belirlenmişti ancak ben maaş günüm nedeniyle her ayın 8’i ile 9’u arasında ödeme yapabileceğimi söyledim. Oradaki yetkili de ayın 10’unu geçirmediğim sürece hiçbir sorun olmay...

Evkur’dan 07.12.2025 tarihinde saç düzleştirici, 19.11.2025 tarihinde ise robot süpürgeyi mağazadan satın alırken, bana ...işsiz kalmam durumunda taksitlerimin Evkur Zorunlu Güvence Sigortası tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek alışverişimi yaptım. 23.03.2026 tarihin...

Evkur İzmir Aliağa şubesinden elden ödemeli olarak Samsung nf 465 litre e Sınıf Wi‑Fi beyaz buzdolabı aldık. Tüm belgele...rimizi teslim ettik ve bize buzdolabının 8 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürün getirilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmad. Aliağa şubesini ...

Evkur internet sitesi üzerinden taksitle bir Vestel buzdolabı satın aldım. Ürünün peşin bedeli 15.000 TL olmasına rağmen..., bana toplam 28.000 TL üzerinden taksitli satış yapıldı. Üründe yaşanan sorun nedeniyle Vestel yetkili servisi sürece dahil oldu ve sonuç olarak ürün bedeli olan 15.000 TL doğruda...

Evkur Elazığ merkez şubesinde, eşimin adına daha önce açılmış bir hesap üzerinden yapılmış bir alışveriş nedeniyle hakkı...mızda icra davası açıldığını e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendik. Evlenmeden önce eşimin adına alınan bu ürünün taksitlerinin düzenli ödendiğini zannederken, gerçekte ödenmemiş o...

Evkur’dan taksitli olarak yaklaşık 30.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemelerimi zamanında yapamadığım için dosyam i...craya verildi ve benden toplam 80.250 TL talep edildi. Faizler nedeniyle neredeyse borcumun kat kat fazlasını ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen dosyamın kapanması için gerekli işl...

Evkur Ticaret A.Ş.’ye ait Balıkesir Edremit şubesine bağlı olarak Dyson ev süpürgesi taksit ödememi 08.07.2026 tarihinde..., şube olmadığı için verilen IBAN hesabına 5.107 TL olarak yatırdım. Bana ödemeyi IBAN üzerinden yapabileceğim, ertesi gün aradığımda ödemenin teyit edileceği söylendi; herhangi bi...

Evkur Pendik İstanbul şubesinden yaklaşık 30 bin tl bedelle Philips lattego kahve makinesi aldım ve bu alışveriş sırasın...da Zor Gün işsizlik sigortası yapıldı. Kasım ayında işten ayrıldım, Aralık ayında da sigortadan faydalanmak için başvurumu yaptım. Aralık, ocak, şubat ve mart aylarını kapsayan işs...

Evkur üzerinden cep telefonu aldığım alışverişe yaklaşık üç yıl önce haciz işlemi uygulanmıştı. 2024 yılında haciz geldi... ve borcumun tamamını, dosya masrafı da dahil olmak üzere ödedim. Elimde yapılan ödemelere ait dekontlar ve borcu kapattığıma dair belgeler bulunuyor. Ancak borcumu kapatmama rağm...

Evkur’den aldığım dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü ilk gün kullanmaya başladığımda turbo başlığın çal...ışmadığını fark ettim. Sürekli arıza veren bir ürün haline geldi, kısa sürede boru kısmı da bükülerek kırıldı ve sağa sola oynar bir duruma geldi. İlk günden beri turbo başlığın ça...

15.06.2026 tarihinde Gebze Evkur şubesinden Dreame marka Dreame X60 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Ciha...z kurulumunu C**** gönderiminden birkaç gün sonra yaptım ancak toz boşaltma haznesi ve paspas yıkama özelliği hiçbir şekilde aktifleşmedi. Bu sorun üzerine birkaç kez müşteri hizm...

İstanbul Avcılar Evkur şubesinden 16.06.2026 tarihinde telefon ve ps5 için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay ge...çmesine rağmen başvurum hâlâ onay sürecinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Gerekli sözleşme imzalarını da verdim, benden ekstra bir evrak ya da işlem istenmedi. Yaklaşık 3 g...