Evkur Ordu Şubesinde İzinim Olmadan Kayıt Edilen Telefon Numaramın Silinmesi Talebi

Evkur Ordu şubesine ait bir alışverişle hiçbir ilgim olmamasına rağmen, yaklaşık 6 aydır ısrarla aranıyorum. Borcu olan kişi başka biri olmasına rağmen, ikinci iletişim numarası olarak benim telefon numaramı rızam ve iznim olmadan kaydetmişler. Bu kişiyle hiçbir bağım ve alışverişle ilgim olmadığı halde borç hatırlatma ve gecikme aramaları bana yapılıyor.

Defalarca kez, arandığımda numaramın sistemlerinden silinmesini talep ettim. Buna rağmen, yetkilerinin olmadığını söyleyip hem benim hem de asıl borçlu kişinin şubeye gelmesi gerektiği söyleniyor. Benim hiçbir şekilde tarafı olmadığım bir borç için şubeye gitmem isteniyor ve açıkça KVKK’ya aykırı bir şekilde iznim olmadan kaydettikleri numaramı sistemden temizlemeyi reddediyorlar.

Bu süreçte Evkur müşteri hizmetlerini de 2–3 defa arayarak numaramın silinmesi yönünde talepte bulundum. Son olarak bugün 0212 509 13 87 numaralı telefonu arayarak numaramın silinmesini istedim, KVKK’ya aykırı hareket ettiklerini ve gerekirse mahkemeye başvuracağımı belirttim; ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme, talebim sonuçlandırılmadan telefon yüzüme kapatılarak sonlandırıldı. Buna rağmen aramalar ve rahatsız edici durum halen devam ediyor ve manevi olarak ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.

Evkur’un, benimle ilgisi olmayan bir borç için iznim dışında kaydedilmiş olan telefon numaramı derhal tüm sistemlerinden silmesini, KVKK kapsamında kişisel verimin işlenmesine son vermesini ve bu konudaki gerekli iç denetim ve düzeltmeleri yapmasını talep ediyorum.