to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Online'da 70 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İptal Sürecine Karşı Şikayet
Evkur Online üzerinden 1844649 numaralı Nisa 6 Kapılı Dolap siparişi verdim. Yaklaşık 3 ay önce verdiğim bu sipariş için 8 Ağustos’ta teslimat sözü verildi, daha sonra 12.09.2026 olarak güncellendi, şimdi de 18.09.2026 tarihinde teslim edileceği söyleniyor. Teslim süresi 70 günü geçti, 3 aydır mağdurum, ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Ürün gelmediği halde 0 (212) 473 46 46 numarasından sürekli ödeme için aranıyorum. Defalarca kez sözleşmenin iptal edilmesini talep ettim. Ürünü hazırlayan mobilyacıyı bile ben bulup aradım, orası da telefonlara bakmıyor. Bugün tekrar aradığımda G**** isimli müşteri temsilcisi, mağduriyetimi telafi etmek yerine benim talebim olmadan iptal talebi açtığını söylüyor. Ürün ortada yokken benden ödeme beklenmesi ve bu kadar oyalama kabul edilebilir değil.
Ben artık bu dolabın en geç pazartesi günü montaj ekibiyle birlikte getirilmesini ve kurulmasını istiyorum. Ürün bana ulaşmadan hiçbir şekilde ödeme yapmak istemiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini talep ediyorum. Kimsenin bu kadar bekletilip mağdur edilmemesi için bu şikayetin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, iletmiş olduğunuz bilgiler ilgili birimimiz ile paylaşılmıştır. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza sözlü olarak geri dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz.
İptal talebi ile aranıyorum hala olacak iş değil mağduriyetimin hızlı bir şekilde aksiyon alınmasını talep ediyorum. Gerekli takdirde yaşamış olduğum mağduriyetten dolayı şirketinize dava açacağım
Merhaba, İletmiş olduğunuz bilgiler ilgili birimimiz ile paylaşılmıştır. İyi günler dileriz.
Hep arıyorsunuz arıyorsunuz aylardır aynı şey böyle saçma bir şey olur mu ürün gelmedi sürekli yeni tarihler verilip duruluyor ne gelen bir dolap var ne de başka bir şey aylarca bekliyorum bir de mesaj gönderiyorsunuz iptal edin diyorum bana ödenmemiş borçlarınızı ödeyeceksiniz diyorlar neden ödeme yapayım bu ürün en erken 24 Ekim cumartesi günü teslim edilip kurulumu yapılsın ödemenin tamamını ödeyeceğim gelmeyen bir ürün için hiçbir şey ödeme yapmam! Konunun ivedi bir şekilde çözülmesini rica ediyorum aksi dur uyu Msa hukuki yollara başvurulacaktır yanıltıcı ve aylarca gelmeyen bir ürün için borç oluşturduğunuz için bilgiler verildiği için ya da ismimi cismimi hesabımı kapatın borcum falan yok gelmeyen ürün için ödeme yapacak değilim! Sizin yüzünüzden dolapsız kaldım aylardır.
