34 Gün Beklenen Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Yaklaşık 34 gün önce Evkur internet sitesi üzerinden 700 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece erteleniyoruz ve somut bir çözüm üretilmiyor. 1861693 numaralı siparişime ilişkin ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim.
Ödemeyi banka kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ödediğim tutarın gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili tarafınıza sözlü dönüş yapılmıştır. İyi günler dileriz.

















