Evkur müşteri hizmetleri

27.10.2025 tarihinde Evkur’un online mağazasından Piranha psd2229 3 başlıklı şarjlı vidalama ve Piranha şarjlı zımbalama ve çivi makinesi sipariş ettim. Ödemeyi peşin olarak kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: 1723116). Teslimat adresi olarak Atatürk, Alemdağ CD No:106, 34773 Ümraniye/İstanb...

Evkur Adana şubesinden aldığım ev eşyalarının ödemelerini 2 yıl önce tamamen bitirdim. Tüm taksitlerimi zamanında ödedim ve elimde ödeme dekontlarım mevcut. Ancak yaklaşık 8 aydır, her 15 günde bir tarafıma hâlâ borcum olduğuna dair mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu konu hakkında defalarca müşteri ...

16 Ekim’de Evkur online mağaza üzerinden Samsung Galaxy s24 fe model cep telefonu siparişi verdim. Ürünüm 13 Kasım’da, yani yaklaşık bir ay sonra Antalya şubesinden teslim edildi. Siparişimde yaşanan bu gecikme nedeniyle Evkur müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ...

11/11/2025 tarihinde www.evkur.com.tr üzerinden Fakir petpard Profesyonel Kedi & Köpek Tüy Bakım Kiti, Vakumlu Tıraş ve Tüy Toplama Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 1730135. Ürünün ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. ...

07.11.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 1728169 numaralı siparişimle Dyson v10 elektrikli dikey süpürge satın aldım ve toplamda 17.999 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Ancak ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Defalarca (yaklaşık 5-6 kez) Evkur müşteri hizmetlerini telefonla aradım, he...

18.11.2025 tarihinde saat 18:05 civarında Evkur Ümraniye şubesinde borcumu ödemek için kasaya gittim. Kasa çalışanına ne kadar borcum kaldığını sorduğumda, sıra olduğunu ve kendim bilmem gerektiğini kaba bir şekilde söyledi. Ben de toplam borcumu kapatmak istediğimi ve tutarı öğrenmek istediğimi bel...

10 Kasım’da Evkur’dan Samsung Galaxy a16 model bir telefon siparişi verdim. Ancak 11 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve 10.800 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi. Ücret iadesi yapılmadı, param hâlâ alıkonuluyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ...

07.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Evkur şubesinden Kiwi kcc 4325w halı yıkama makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 99686278. Ürünün ücretini tek çekim kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Evkur müşteri hizmetlerini aradı...

Marka: Evkur Ürün: Dainty Home Perla Tek Kişilik Pudra Yatak Örtüsü Sipariş No: 1722961 Satın alma kanalı: Online Ödeme: 1.102 TL peşin 26 Ekim’de verdiğim sipariş 2 hafta boyunca kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetleri her aradığımda farklı bir gerekçe ile oyalayıp 8 Kasım Cumartesi günü teslim...

2018 yılında Adana Seyhan Evkur şubesinden Philips marka bir televizyon satın aldım. 22.04.2019 tarihinde Evkur’dan tarafıma gönderilen “3 iş günü içinde borcunuzu ödeyin, aksi halde dosyanız avukata verilecek” başlıklı evrakı aynı gün posta hesabına 680 TL yatırarak ödedim. Ödeme makbuzum elimde me...

29 Eylül 2025 tarihinde Mersin Akdeniz Evkur şubesinden Kapris Santo model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 5106**72’dir. Siparişim 30 Eylül’de onaylandı ve ödememi taksitli olarak yapıyorum. O günden bu yana hem müşteri hizmetlerini hem de mağazayı defalarca aradım ve şubeye de bizzat...

29.10.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Evkur şubesinden TCL 75p model televizyon satın aldım ve poliçe imzaladım. Satın alma sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bu süre geçtiği halde televizyonum teslim edilmedi. 10 günün sonunda aradığımda 5 gün içinde teslim edileceği s...

Sincan Evkur Mağazası'ndan 04.10.2025 tarihinde halı aldım. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bir ayı geçti, ürün hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 21 gün içinde teslim edileceği belirtildi, eğer gelmezse tekrar aramam istendi. Dün tekrar aradım, talep oluşturulduğu ve...

Evkur Adana şubesinden yaklaşık 6 ay önce 3.000 TL’lik bir ürün satın aldım. Ancak sistemde görünmeyen, sadece şubeden görülen bir borç nedeniyle icra takibine alındım. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca aramama rağmen, bana yalnızca avukatla görüşemeyeceğim ve sadece onları aramam gerektiği s...

Evkur’dan 50.169 TL ödeyerek kredi kartı ile tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim. İzmir Aliağa adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram 1727090. Satın alım sırasında 5 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtildi ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne d...

16 Ekim’de İzmit Evkur mağazasından aldığım Samsung nf 465litre Wi-Fi buzdolabı, teslim edildiği anda her tarafında göçükler olduğu için defolu şekilde elime ulaştı. Teslimat sırasında bu durumu hemen fark ettim ve mağaza ile iletişime geçtim. Samsung yetkili servisi de ürünün defolu olduğunu tespit...

30.10.2025 tarihinde Evkur internet şubesinden Napoli yatak odası takımı (sipariş no: 1711232) ve 02.10.2025 tarihinde Santo koltuk takımı (sipariş no: 1709914) siparişi verdim. Yatak odası takımının ödemesini EFT ile, koltuk takımının ödemesini ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Toplamda 110.298 ...

Evkur Pendik şubesinden kaynaklanan 2024/11606 numaralı icra dosyam, geçmişte icralık olduğum tarihten yaklaşık 2 ay sonra tüm borçlarımı eksiksiz şekilde ödememe ve belgelerimin mevcut olmasına rağmen hâlâ üzerime kayıtlı ev ve araçlarımda hak mahrumiyeti olarak görünmektedir. Borcum tamamen kapanm...

Evkur Kastamonu şubesinden peşin ödeme ile aldığım koltuk takımı ve yemek masasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerim İzmir Urla'ya teslim edildi, ancak teslimat ve kurulumda birçok problem çıktı. Koltuk takımının kurulumu sırasında bacakları havada kalacak şekilde yanlış montaj yapıldı. Ay...

13 Ekim'de Çorlu Evkur şubesinden 2'şer adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda teslimatın bir hafta erteleneceği söylendi, bugün tekrar m...

30/10/2025 tarihinde Antalya Kapalıyol Evkur şubesinden Arora marka elektrikli moped için başvuru yaptım. Satış sırasında bana teslimatın 15 gün sonra olacağı bilgisi verilmedi ve başvuru tarihinin ödeme tarihi olarak geçtiğini de bilmiyordum. Özellikle 2 hafta bekleyemeyeceğimi belirttiğimde ise sa...

2 Kasım 2025 tarihinde Evkur Aydın şubesinden ütü ve dikey süpürge siparişi verdim ve yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin beş iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan dokuz gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olar...