Evkur müşteri hizmetleri

Evkur Ümraniye Şubesi’nden 23.07.2026 tarihinde Samsung Galaxy s25 fe cep telefonu almak için işlem yaptım. İşlem tamaml...anmasına rağmen ürünün depoda stoğu olmadığı söylenerek günlerdir telefonu teslim alamıyorum. Defalarca beklememe rağmen tarafıma net bir teslimat tarihi verilmedi, müşteri hizmet...

Yıllardır Evkur tarafından bana ait olmayan bir borç için 0536 *** ** ** numaralı hattımdan rahatsız ediliyorum. Tanımad...ığım bir kişi, benim telefon numaramı irtibat numarası olarak vermiş ve bu borçla hiçbir ilgim olmamasına rağmen yaklaşık 6–7 senedir sürekli aranıyorum. Defalarca kez arayan kişi...

Düzce Evkur mağazasından yaklaşık iki ay önce Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürün aradan bunca zaman geç...mesine rağmen hâlâ elime ulaşmadığı halde her ay 2700 TL taksit ödemesi yapıyorum. Bu süre içinde Evkur müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde ürünün kargoda olduğu söy...

Evkur Rize Yön AVM şubesinden ocak ayında 2 adet genç odası takımı aldım. Alışveriş sırasında toplam tutarın yaklaşık 50... bin tl olduğu ve 9 taksitle aylık 6.066 TL ödeyeceğim söylendi. Buna göre hesabımı yaptım ve ilk 6 ay boyunca aylık 6.066 TL ödemelerimi düzenli olarak yaptım, şu ana kadar da top...

22 Temmuz 2026 tarihinde Evkur Düzce şubesine giderek Xiaomi 15 Oto 5g mode...l telefonu almak için kayıt oldum. İşlem esnasında en geç ertesi gün tarafı...

Evkur internet sitesi üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce bir karyola satın aldım. Karyolayı aldığım ilk günden beri sol maka...s tarafı aşağıya düşüyor. Bir servis yönlendirdiler, gelen görevli müdahale etti fakat ertesi gün baza kısmını kaldırıp yerleştirmek istediğimde aynı yerden tekrar düştü ve sorun h...

Evkur Isparta Merkez şubesinden Temmuz 2025’te Kochler kcs185 model yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri c...ihaz yürüyüşe başladıktan yaklaşık 15. Dakikada kendiliğinden kapanıyor ve e03 hatası veriyor. Bu durum ürünün daha taksitleri bitmeden ikinci arızası olarak karşımıza çıktı. Yaşa...

Evkur internet sitesi üzerinden 05.07.2026 tarihinde TCL 55P79K model televizyon için sipariş verdim. Ürünü taksitli ola...rak alacaktım, bu nedenle henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş sonrasında bana önce ürünün ayın 5’inden itibaren ilk beş iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Daha sonr...

Evkur online mağazadan 17.07.2026 tarihinde Samsung a36 256 GB telefonu 20.399 TL peşin ödeme ile satın aldım. Siparişte...n bir gün sonra aranarak ürünün ellerinde olmadığını, sadece 1 adet teşhir ürün bulunduğunu, istersem onu verebileceklerini söylediler. Teşhir ürünü kabul etmediğim için siparişi i...

Evkur Ümraniye Çarşı şubesinden hediye etmek üzere Volta vb2 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle stok durumunu sordum, ürünün mevcut olduğu teyit edildi ve buna göre siparişim oluşturuldu. Asıl sorun ise bu aşamadan sonra başladı. Siparişten kısa süre sonra Gen...

Yaklaşık iki sene önce Evkur’dan iki adet Android telefon aldım ve toplam geri ödemesi 200.000 TL’nin üzerinde bir rakam... çıktı. Ödemeleri aylık taksitlerle yapmaya başladım ve sadece mağazadan ödeme yapabileceğim söylendi. İş sebebiyle mağazaya her zaman gidemediğim için bazı taksitlerimde 1 hafta i...

06 Haziran 2026 tarihinde Isparta Evkur mağazasından Vestel mini derin dondurucu satın aldım. Satış sırasında görevli, t...aksitlerimi her ayın 6’sı ile 21’i arasında ödeyebileceğimi açıkça söyledi ve ben de bütçe planlamamı bu bilgiye göre yaptım. İlk taksitimi 19.07.2026 tarihinde ödemeye gittiğimde...

Evkur ile hiçbir alışverişim ve ticari ilişkim olmamasına rağmen 0212 473 46 46 numarası başta olmak üzere 0212 ile başl...ayan farklı numaralardan son 3–4 gündür sürekli aranıyor ve rahatsız ediliyorum. En son görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, benden baba adımı talep etti. Kendim bizzat verme...

Kuzenim Evkur'dan alışveriş yapmış ancak ödeyemediği için icra takibi başlamıştır. Vekil avukatı olan I**** C** I**** ad...ına aradığım kurum olan Evkur müşteri hizmetleri peşin ödeyeceğimizi söylememe rağmen ödeme konusunda destek olmamıştır KVKK yu ihlal ederek üçüncü bir şahsa bilgi vermişlerdir. Ya...

19 Mayıs’ta Evkur Ordu şubesinden toplam 47.000 TL tutarında mobilya siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 30 gü...n içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve Evkur’un internet sitesinde de teslimat süresi 30 gün olarak belirtiliyor, ancak verilen süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim...

20.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Tahılpazarı, Kazım Özalp Caddesi No:70’te bulunan Evkur şubesinden bir adet masa ...takımı ve Muga Bolivya Koltuk Takımı 3+3+1+1 satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Masa takımım sorunsuz şekilde teslim edilip kurulu...

Evkur ile yaptığım işlemlerle ilgili olarak Aliağa şubesiyle birebir görüşmek istiyorum ancak defalarca aramama rağmen s...adece müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ve şubeye bağlanamıyorum. Teslimat, imza ve stok konularında net bilgi almam gerekiyor fakat çağrı merkezi üzerinden bu sorularıma yanıt bul...

Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki Evkur mağazasından 22.07.2024 tarihinde aldığım koltuk takımının döner tekli berjerinde s...orun yaşıyorum. Berjer, kısa süreli kullanım sonrası içe doğru sallanmaya ve dengesizleşmeye başladı. Ürünün bu şekilde güvensiz ve konforsuz hale gelmesi nedeniyle mağdur durumday...

Gaziantep Evkur şubesinden almış olduğum kanepenin teslimatı mayıs ayında yapıldı. Ürünü teslim ettikleri gün kanepenin ...ayaklarının eksik olduğu ve yan kolçağın hatalı monte edildiği ortaya çıktı, bu durum için teslimat sırasında eksik ürün tutanağı tutuldu ve en geç üç güne kadar eksiklerin gideril...

02.07.2026 tarihinde Evkur Çarşamba/Samsun şubesinde biri halı, diğeri gardırop olmak üzere iki ürün için sözleşme yaptı...m. Halının bedeli 7.235 TL, gardırobun bedeli ise 18.749 TL olarak düzenlendi. Sözleşmeden sonra finansal durumum değiştiği için hukuki cayma hakkımı kullanarak bu ürünleri almakta...

Haziran ayının 6’sında Pendik Evkur mağazasından MR Sleep marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat için bana 13... Temmuz tarihinde teslim edileceği söylendi, sistemde de bu tarih kayıtlı olduğu ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut eski yatağımı attım. Bugün saat 15.00 civarında müşteri ...

Evkur Ankara Kızılay şubesinden çocuklarım için iki katlı ranza ve içine iki adet yatak siparişi verdim. Siparişim 10 Ha...ziran’da onaylandı ve en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. 30 gün bile dolmadan birkaç kez aranarak “ürününüz hazır, cuma günü geliyoruz” dendi, ancak ne gelen oldu ne d...