Evkur'da Defolu Koltuk Takımı İadesi Ve Değişim Talebinde Sürekli Oyalama









Aryıldız Easy Quick 4 litre + 6 litre düdüklü tenceremi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece... 2 ay sonra tencerenin su akıttığını, plastik kısımdan buhar kaçırdığını ve pişirme süresinin normalin neredeyse iki katına çıktığını fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle ürünü doğr


22.01.2026 tarihinde Evkur Sarıyer mağazasından peşin 3.398 TL ödeyerek aldığım Berghoff Gem Stay tavanın sapı, mutfak r...afımdan tavaların arasından çıkarırken kilit mafsalından kırıldı. Henüz yaklaşık bir ay kullandığım bir ürünün, içinde pişmiş yemek veya kızgın yağ varken tutulması gereken en krit


"Omiks sorunumu 2 günde halletti teşekkürler omiks"

Van Sait Evkur Mobilya’dan yaklaşık üç ay önce aldığımız yemek masası, ertesi gün kutusunu açıp kurduğumuzda çizik, vuru...k ve gamzeler olduğunu fark ettik. Ürün daha ilk günden hasarlı çıktı. Durumu hemen mağazaya ilettik ancak ürünün kapalı kutuda teslim edildiği, bu nedenle bir şey yapamayacakları
16.02.2025 tarihinde Evkur Bursa Çarşı şubesinden Dyson Airwrap İd Curl saç şekillendirme aletini taksitli olarak satın ...aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 18'inde cihazın iki başlığının da çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yeni başlık gö
Konya Evkur şubesinden yaklaşık bir ay önce Vestel marka 165 ekran bir televizyon aldım. Televizyonu aldığımız günden be...ri cihazda donma, kasma, ses var görüntü yok olması, kendi kendine kapanıp açılmama gibi birçok sorun yaşıyoruz. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Neredeyse her gün aramama
Samsung Elektronik Türkiye’den geçen kasım ayında Gaziantep Şahinbey Karata...ş’taki Evkur Alışveriş Merkezi a. Ş. Şubesinden WW11dg5B25AE Eco Bubble Wi-
Evkur Adana şubesinden aldığım TCL 65P89K model LED televizyonumda üretim hatası çıktı ve yetkili servis tarafından hazı...rlanan raporla ürünün değişimi onaylandı. 16 Ocak 2025 tarihli servis raporunu 17 Ocak 2025’te Evkur mağazasına bizzat giderek teslim ettim, ayrıca e-posta yoluyla da ilettim. Buna

"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Evkur’den internet üzerinden Hiking a44 marka telefon satın aldım. Bu alışv...eriş sırasında bana Trident marka akıllı saat hediye edildi. Hediye edilen


13 Şubat 2026 tarihinde Kırıkkale Evkur şubesinden elden taksitli olarak hazır gaming sistem ve yanında MSI marka monitö...r satın aldım. Ürünü mağazadan kapalı kutu olarak teslim aldım, kutu hiç açılmadan evime götürdüm. Monitörü açıp kurulum yapmak istediğimde ekranın çatlak olduğunu gördüm. Hemen a

14.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Evkur mağazasından peşin ödeme ile 57.599 TL tutarında bir yatak odası takımı satın a...ldım. Ancak ürünüm hem defolu hem eksik hem de yanlış şekilde gönderildi. İki adet baza tarafı da sol olarak gönderilmiş ve gelen takım benim satın aldığım ürün değil. Yaklaşık ik




02.02.2026 tarihinde Evkur Osmaniye şubesinden Lenovo marka bir laptop almak için sözleşme yaptım. İlk olarak sözleşmede... eksik imza olduğu gerekçesiyle tekrar şubeye çağrıldım ve imza için yeniden gitmek zorunda kaldım. Daha sonra teslim için arandım, şubeye gittiğimde ise bankoda çalışan görevli, ü

Evkur Malatya Battalgazi şubesinden Bohem yemek masası ve konsol satın aldım. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan sonra masay...la konsolun renk tonlarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Takım olarak aldığım bu ürünlerin renk uyumunun olmaması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de aldığım ü

Yaklaşık 1- 1 buçuk ay önce Ünye Evkur'dan hiking marka 43hs25000 model bir televizyon aldım. Kurulum yapılması için gön...derdikleri yere gittiğimde üründe arıza olduğu ve 5-6 kanaldan başka yüklenemediği yüklendiği takdirde kanalların silindiği bilgisi verildi. Televizyonu aldığımdan beri evime götür


05.02.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Maltepe’de bulunan Evkur mağazasından Tecno Camon 40 marka/model bir telefon satın... aldım. Mağazada ürünü kurup açtıklarını ve kontrol ettiklerini söyleyerek teslim ettiler. Eve geldiğimde ilk olarak zil seslerini kontrol ederken hoparlörde ciddi bir problem oldu

Philips marka su arıtma cihazını Evkur satış mağazasından yaklaşık 10 bin tl bedelle satın aldım, ayrıca servis ek garan...ti ve kireç önleyici ürün de sattı. Cihazı aldıktan daha 1 ay bile dolmadan arızalandı, şu anda hâlâ aynı sorun devam ediyor. Cihazla ilgili olarak yetkili İhlas servisi önce geli

Konya’daki mağazadan yaklaşık 1 yıl önce aldığım koltuk takımı, 6 adet sandalye, orta masa ve yataklarla ilgili baştan b...eri sürekli sorun yaşıyorum. Aldığım 6 sandalyenin 2 tanesi diğerlerinden tamamen farklı model ve kalan sandalyelerin tamamı çizik durumda. Ayrıca hem sandalyelerde hem masada çizi

22 Ekim 2025 tarihinde Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden Beylerbeyi Koleksiyonu Gloria halı satın aldım. Halıyı alalı sadec...e 1 ay oldu ve bu kadar kısa sürede yaşadığım sorun beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Halının üzerine bir bardak kola döküldü, ürünü önce kendim temizlemeye çalıştım ancak



Aralık 2025’te Konya’daki Evkur mağazasından yaklaşık 19.000 TL tutarında, taksitli olarak 6 adet yemek masası sandalyes...i satın aldım. Sandalyeler eve teslim edilip montaj yapıldıktan sonra ürünlerin daha önce kullanılmış gibi olduğunu, üzerinde oturulmuş izleri bulunduğunu ve alt kısımlarında yırtı


Evkur’dan online alışveriş ile Kiwi kah-6643 model nemlendirici satın aldım ve ürün için kredi kartı ile toplam 1.035 TL... ödedim. Ürünün fatura tarihi 21.01.2026’dır. İlk gönderilen ürün kırık geldi, bunun üzerine değişim talep ettim ve değişim yapıldı; ancak bu kez gönderilen ikinci ürün arızalı çık

24.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay Evkur mağazasından Philips Aqua Trio 9000 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 10 gün sonra cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihazı yaklaşık 6 saattir şarja takılı tutmama rağmen pil göstergesi hâlâ yüzde 1’de kalıyor ve şarj olmuyor. Şikayetvar’a b

Samsung marka çamaşır makinesini Evkur’dan taksitli ve garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. Dokuz kiloluk bu m...akine, yaklaşık 1,5 aydır çamaşırları sıkmıyor, kurutmuyor ve çalışırken anormal sesler çıkarıyor. Eski, altı kiloluk makinem sıkma işlemini sorunsuz yaparken, daha yeni ve yüksek