Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evkur'da Bozuk Hediye Akıllı Saat Değişim Talebi

profile
Deniz
20 Şubat 17:28
256
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Emeği geçen herkese teşekkür ederim”

Evkur’den internet üzerinden Hiking a44 marka telefon satın aldım. Bu alışveriş sırasında bana Trident marka akıllı saat hediye edildi. Hediye edilen akıllı saat kutusundan çıktığı andan itibaren hiç açılmadı ve çalışmadı.

Ürünü aldıktan yaklaşık 2 gün sonra Evkur Keçiören şubesine giderek saatin değiştirilmesini talep ettim. Ancak ürünün hediye olduğu gerekçesiyle değiştiremeyeceklerini, yetkili servise götürmem gerektiğini ve tamir ettirmemi söylediler. Saat şu anda da Evkur Keçiören şubesinde bulunuyor ve bana herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hediye cazip olduğu için telefonu tercih ettim, fakat bozuk bir ürünü hediye olarak vermeleri nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Fatura numaram 0922026000003401’dir.

Ben, hediye olarak verilen Trident marka akıllı saatin sıfır, çalışır durumdaki bir ürünle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu sağlanmayacaksa, saatle birlikte yapılan telefon alışverişimin de iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

20 Şubat 17:57 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Deniz
Deniz
21 Şubat 08:28

Dedikleri gibi internet üzerinden başvurdum bekliyorum gelişmeleri buradan size paylaşacağım

Deniz
Deniz
23 Şubat 16:55

Bugün saatim açılmış şekilde Evkur tarafından teslim edilmiştir emeği geçen herkese teşekkür ediyorum

Deniz
Deniz
26 Şubat 22:46

Emeği geçen herkese teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dursun
19 Aralık 2023 14:47
1.710
1
Ayyıldız sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayyıldız
27 Mart 2024 18:26
2.965

profile
Ceyda
09 Mart 2024 21:28
1.430

Arızalı CarPlay Teyp Ve İade Sürecinin İhmali Kütahya Evkur'da

profile
Mehmet
23 Ocak 22:07
341
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Ankara Sincan Şubesi

profile
Fatih
10 Ocak 2024 22:45
2.547
Evkur Ankara Sincan Şubesi
Evkur Ankara Sincan Şubesi
Benzer Şikayet Yaz