Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Evkur'da Bozuk Hediye Akıllı Saat Değişim Talebi

Deniz'in Teşekkür Mesajı
Emeği geçen herkese teşekkür ederim

Evkur’den internet üzerinden Hiking a44 marka telefon satın aldım. Bu alışveriş sırasında bana Trident marka akıllı saat hediye edildi. Hediye edilen akıllı saat kutusundan çıktığı andan itibaren hiç açılmadı ve çalışmadı.

Ürünü aldıktan yaklaşık 2 gün sonra Evkur Keçiören şubesine giderek saatin değiştirilmesini talep ettim. Ancak ürünün hediye olduğu gerekçesiyle değiştiremeyeceklerini, yetkili servise götürmem gerektiğini ve tamir ettirmemi söylediler. Saat şu anda da Evkur Keçiören şubesinde bulunuyor ve bana herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hediye cazip olduğu için telefonu tercih ettim, fakat bozuk bir ürünü hediye olarak vermeleri nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Fatura numaram 0922026000003401’dir.

Ben, hediye olarak verilen Trident marka akıllı saatin sıfır, çalışır durumdaki bir ürünle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu sağlanmayacaksa, saatle birlikte yapılan telefon alışverişimin de iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

20 Şubat 17:57 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Deniz
21 Şubat 08:28

Dedikleri gibi internet üzerinden başvurdum bekliyorum gelişmeleri buradan size paylaşacağım

Deniz
23 Şubat 16:55

Bugün saatim açılmış şekilde Evkur tarafından teslim edilmiştir emeği geçen herkese teşekkür ediyorum

Deniz
26 Şubat 22:46

Emeği geçen herkese teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur Alışveriş Trident WH8 Gold Akıllı Saat

25.08.2023 tarihinde Evkur dan Trident WH8 Gold marka akıllı saat aldım. 2 ya da 3 ay içerisinde saat arıza yaptı. Evkur...

1

Evkur Alışveriş Defolu Ürün Gönderip Müşteriyi Mağdur Ediyorlar

20.03.2024 tarihinde Trident A80 marka cep telefonu aldım. https://www.evkur.com.tr/trident-a80-8256gb-dualsim-black adr...

Evkur Alışveriş Müşteri Mağduriyeti: Servis Ve Şube Sorunları

Evkur'dan aldığım Trident marka telefonum bozuldu. Şubedeki çalışanlar, telefonu kendilerine getirmemi ve servise onları...

1

Evkur Ankara Sincan Şubesi

25.11.2023 tarihinde Evkur Sincan şubesinden Hiking ST-06 Bluetooth hoparlör aldım. Bir hafta içerisinde ürünün ses kısm...

Evkur Ankara Sincan Şubesi
Evkur Ankara Sincan Şubesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Buzdolabının Çizilmesi

EvkurBuzdolabının Çizilmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Hasarlı Ürün Ve Kurulum Sorunu!

Evkur HasarlıÜrün Ve Kurulum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Evkur Sürekli Erteleme Yapıyorlar!

Evkur SürekliErteleme Yapıyorlar!

Profil fotoğrafı
Emrecan
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur OrijinalDiye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular