to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ve Yırtık Sandalyeler İçin Değişim Ya Da İade Talebi
Aralık 2025’te Konya’daki Evkur mağazasından yaklaşık 19.000 TL tutarında, taksitli olarak 6 adet yemek masası sandalyesi satın aldım. Sandalyeler eve teslim edilip montaj yapıldıktan sonra ürünlerin daha önce kullanılmış gibi olduğunu, üzerinde oturulmuş izleri bulunduğunu ve alt kısımlarında yırtıklar olduğunu fark ettim.
2 Ocak 2026 tarihinde Evkur’a sandalyelerle ilgili şikayetimi ileterek iade ya da değişim talebinde bulundum. Ancak bugün 3 Şubat 2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza ya da yetkililerle görüştüğümde, 12 gündür sadece “Üreticiden cevap bekliyoruz” denilerek oyalandım ve somut bir adım atılmadı.
Ben, R***** D**** adına yapılan bu alışverişte ayıplı olduğunu düşündüğüm sandalyelerin ivedilikle yenileriyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı bir daha bu firma ile çalışmak istemiyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
