to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Maltepe’de bulunan Evkur mağazasından Tecno Camon 40 marka/model bir telefon satın aldım. Mağazada ürünü kurup açtıklarını ve kontrol ettiklerini söyleyerek teslim ettiler. Eve geldiğimde ilk olarak zil seslerini kontrol ederken hoparlörde ciddi bir problem olduğunu fark ettim, daha sonra video çekimi ve diğer sesli işlemlerde de hoparlörün arızalı olduğu net şekilde ortaya çıktı.
Aynı gün içinde Evkur’u arayarak ayıplı ürünün iadesini talep ettim; ancak telefonda bana telefon gibi ürünlerde iade ya da değişim yapmadıklarını, sadece servisle görüşmem gerektiğini söylediler ve bir servis numarası verdiler. Verilen servis numarasını defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap veren olmadı, dolayısıyla servise de ulaşamadım.
Ayrıca ürünü 12 ay taksitle alacağım söylendiği halde faturada bu taksit bilgisini göremiyorum; bu konuda da şüphe yaşıyorum. Satın aldığım ürün daha ilk günden ayıplı çıkmasına rağmen Evkur’un iade kabul etmemesi ve yönlendirdikleri servise de ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum.
Ayıplı çıkan Tecno Camon 40 telefonun, ilk gün tespit edilen hoparlör arızası nedeniyle koşulsuz olarak iade alınmasını ve yapılan satışın iptal edilmesini talep ediyorum.
10 gün önce İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından Tekno Canom 40 marka/model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 4 gün sonra NFC'nin çalışmadığını, ses sorunları yaşadığımı ve telefonun kendiliğinden kapanmaya başladığını fark ettim. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Durumu hem...
09.01.2026 tarihinde Evkur’dan Karaca Hatır Hüp Aroma t. K. M. Bronze marka/model Türk kahve makinesi aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımımda kahveyi çamur gibi, tamamen köpüksüz yaptı. Ürünün kutusunun mağazada zaten açık olduğunu da fark etmiştim. Bunun üzerine ürünü, ayıplı ürün olduğunu belir...
16.11.2025 tarihinde Giresun Evkur şubesinden Tecno Spark Slim 5g marka modeli bir telefon satın aldım. Telefonun arka kısmında bulunan ruh hali ışığı en başından beri çalışmıyor, ürün ayıplı ve kusurlu durumda. Sorunu fark ettikten sonra Giresun Evkur şubesine başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu, bu...
18.10.2025 tarihinde Bursa Evkur mağazasından aldığım Tecno Conan 40 Primer model telefonda, aldığım ilk günden beri kamera ve hoparlör sorunları yaşıyorum. Özellikle 3X ve zum modlarında kamera odaklanmıyor, görüntüler sürekli bulanık çıkıyor. Ayrıca hoparlöründen de ses problemi var. Ürünü teslim ...
08/08/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Evkur şubesinden Philips marka ekmek kızartma makinesi ve kulaklık aldım. Yıllardır Evkur müşterisiyim ancak son alışverişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ekmek kızartma makinesinin otomatik atma kısmı ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü aldıktan sadece 4...
Yorumlar