to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Telefon İlk Hafta Arızalandı, Mağaza Değişim İstememi Reddetti
25.02.2026 tarihinde Aydın Merkez Evkur şubesinden Omiks 5g marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece beşinci günde telefon kendi kendine kapandı ve açılmadı, ekranda sadece marka amblemi ve tanımadığım yazılar gidip gelmeye başladı. Kısacası telefon daha ilk haftasında bozuk çıktı.
Bu sorun üzerine Evkur’la görüştüğümde, telefonu alıp servise yollayacaklarını, böyle durumlardan sorumlu olmadıklarını ve benim bu süreçte telefonsuz kalmamla ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ben alelacele telefon ihtiyacım olduğu için bu ürünü aldım, şu an ise mağdur edilip “bekle” deniyor.
Evkur’dan talebim, bozuk çıkan bu Omiks 5g telefonun hiç vakit kaybettirilmeden bire bir yenisiyle değiştirilmesidir. Satın aldığım ürünün daha ilk günlerde arızalanması ve bu süreçte telefonsuz bırakılmam adil değildir; mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Omiks sorunumu 2 günde halletti teşekkürler omiks
