Evkur çalışanları

28 Ocak 2026 tarihinde saat 17.33’te Evkur tarafından telefonla aranarak Samsun İlkadım şubesine gelip oyuncu monitörü (Rampage marka) ürününü alabileceğimiz söylendi. Bunun üzerine saat 19.15 civarında mağazaya gittik, ancak ürünü bize teslim etmediler. Mağazadaki görevli, kendilerinin ürünü onayl...

Yıllardır Kocaeli Gebze Evkur mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan ve taksitlerini ödeyen bir müşteriyim. Şimdiye kadar tarafıma “kral hesap” adı altında ayrı bir ödeme yansıtılmadı, böyle bir uygulama olduğundan da hiç haberim olmadı. 24.12.2025 tarihinde taksit ödememi yapmak için mağazaya...

27.01 tarihinde saat 19.45 sularında Evkur İzmit Merkez şubesine hem ürün bakmak hem de taksit/ödeme işlemleri için gittim. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların hiçbirinin müşterilerle ilgilenmediğini gördüm. Çoğu elinde telefonla vakit geçiriyor, ne “hoş geldiniz” diyen oldu ne de göz tema...

Samsun Evkur mağazasında çalışan b*** a*** Hanım’ın müşteriye yaklaşımı ve konuşma tarzı nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce mağazada kendisine bir konu hakkında soru sordum. Sorduğum soruya karşılık olarak son derece tavırlı, üst perdeden ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşt...

Antalya Kapalı Yol Evkur mağazasında, dün alışveriş yaptığım sırada 4. Kattaki kadın çalışanların tavırlarından son derece rahatsız oldum. Çalışanlar kendi aralarında sürekli yüksek sesle gülüyor, aşırı lakayıt ve cıvık davranıyorlardı. Bu tutumları mağaza ortamına hiç yakışmıyor ve müşteriye saygıs...

Evkur Aydın Efeler şubeden kısa süre önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 gün olmasına rağmen, annem kas hastası olduğu için cihazın ağırlığı, sürekli başlık değiştirme zorunluluğu ve tetiğe sürekli basarak kullanmak zorunda kalınması nedeniyle ürünü kesinlikle kullanamıyor. Bu n...

24.12.2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey Evkur Mağazası’ndan Duaderm 6’lı cilt bakım setini 7.144 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ancak setin içindeki ürünlerin büyük kısmının son kullanma tarihinin bitmek üzere olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü alırken bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılm...

Yaklaşık bir ay önce Afyon Evkur mağazasından Koza marka, 4 metrekare bir halı satın aldım. Halı alırken özellikle akrilik olmasını, silindiğinde tüylerinin yapışmamasını ve kolay temizlenmesini istediğimi özellikle belirttim. Mağazada çalışan bir hanımefendi, bana Koza markasının halısını önererek ...

Evkur Alışveriş Merkezleri Ticaret A.Ş.’den Zonguldak Karadeniz Ereğli şubesinden telefon aldım ve taksit ödemelerimden birini 25.11 tarihinde Yapı Kredi Bankası IBAN’ına 5.000 TL olarak havale/EFT ile yaptım. Ödeme yaptığımı gösteren dekont ve banka hareketi elimde mevcut olmasına rağmen, bu ödemey...

2025 yılı Ekim ayında Evkur Şişli Halaskargazi Caddesi şubesinden satın aldığım saatin, satış sırasında tarafıma aktarılan özellikleri gerçeği yansıtmamaktadır. Saatin ürün bilgilerinde 3 ATM (3 metreye kadar) suya dayanıklı olduğu belirtilmiş, satış esnasında da günlük kullanımda (el yıkama, abdest...

Bursa İnegöl Evkur mağazasının üst katında, taksit ve işlem masasında çalışan personelin tutum ve davranışlarından ciddi anlamda şikayetçiyim. 11.25.2025 tarihinde bu şubeden Philips Perfect Care 6000 buharlı ütü ve bohem konsol olmak üzere iki ürün aldım. Konsol için yaklaşık bir ay sonra elinizde ...

Philips 7000 serisi robot süpürgem bir süredir sürekli aynı uyarıları vererek konuşuyor ve susmuyor. Cihaz çalışırken durmadan filtreyi temizlememi ve yan fırçayı kontrol etmemi söylüyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe ve fırçalarını kontrol etmeme rağmen bu uyarılar kesilmediği için ürünü sağl...

21.03.2024 tarihinde Bergama Evkur şubesinden Homend marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihaz çalışmamaya ve ısıtma yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Şu ana kadar kahve makinesini 3 kez garantiye gönderdim ancak her seferi...

Kocaeli İzmit Evkur mağazasından 2025 yılının Kasım ayında 12 ay taksitle 256 GB s25 Ultra telefon satın aldım. Satın alma öncesi ve işlem aşamasında ilgi ve alaka gayet iyiydi, ancak işlemler bittikten sonra gerek mağaza çalışanlarının gerek müşteri temsilcilerinin üslubu ve tutumu tamamen değişti....

İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden 6 Kasım 2025 tarihinde “Mutlu Bohem” masa ve sandalye takımı satın aldım. Masanın ve sandalyelerin fotoğrafını da mağazada özellikle çektim. Buna rağmen ürünüm 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiğinde, gelen sandalyelerin benim seçtiğim sandalyelerle alakası o...

Malatya Evkur şubesinden aldığımız 4 kapaklı Beyza marka dolap, kurulduğu günden beri sorunlu. Dolap daha 1 yıl bile olmadan birçok yerinden arıza verdi. Kurulum yapıldığında kapaklar dengesiz duruyor, çekmeceler düzgün çalışmıyor, kulplar yerinden çıkıyor, menteşeler atıyor. Raylar da sağlıklı şeki...

Evkur çağrı merkezini bugün sözleşme hakkında bilgi almak için aradım. Görüştüğüm D**** isimli müşteri temsilcisi sorularıma son derece sinirli ve sabırsız bir şekilde cevap verdi. Müşteri hizmetleri, insanların aklına takılan konuları sorabildiği ve gerektiğinde aynı konuyu farklı açılardan tekrar ...

14.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Şişli Osmanbey Evkur şubesinden 9 taksit ile, toplam 15.599 TL bedelle aldığım tuvalet masası ve aynasının montajı için evime geldiler. Mağazada teşhirde ürünün aynası tuvalet masasına bitişik şekilde, masa üzerine monte edilmişti; ancak evde montaj yapılırk...

25.12.2025 tarihinde Evkur’dan 33.415 TL ödeyerek Berghoff mutfak şefi satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı ancak içinden eksik parça çıktığı için hemen iade talebinde bulundum ve durumu şubeye ilettim. Evden iade alınacağı söylendi fakat aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünü almaya k...

Kocsher marka bir yürüyüş bandını 2025 yılı Ağustos–Eylül ayları gibi Evkur’dan satın aldım. Ürünü bir süredir kullanmaya çalışıyorum ancak cihazı açar açmaz hem yoğun bir yanık kokusu oluşuyor hem de normal olmayan bir biçimde ses çıkartıyor. Bu durum hem güven verici değil hem de evde kullanırken ...

Evkur Edremit şubesinden yaklaşık 5 ay önce Philips 8000 Series süpürge satın aldım. Ürünü 28.000 TL ödeyerek aldım ve süpürge başlığı ile aradaki bağlantı kısmı elimde kaldı. Başlıktan kırıldığı için şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum, parça ayrılmıyor ve ürün fiilen kullanılamaz durumda. Yaklaş...

Maltepe Evkur mağazasından hediye olarak Samsung Galaxy z Fold7 16/1 TB gölge mavisi akıllı telefon satın aldım. Satın alma ve teslimat sürecine kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün, 12:20 civarında teslimat sırasında, kapalı kutu olarak aldığım telefonun mağazadan çıkmadan mutlaka açılma...

12.01.2026 tarihinde saat 13.45 sularında Bursa Osmangazi ilçesi Maksem Mahallesi’nde, Mehtap Parkı’nın önünde Evkur firmasına ait 34 kds 177 plakalı aracın şoförü, aracın içindeki sigara izmaritlerini evimin önüne boşalttı. Bu sorumsuz davranış karşısında şoförü uyardığımda ise kendisi son derece s...