to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Hukuk Biriminin Maaş Haczi Gecikmesi Ve Borç Kabarması
Evkur’un hukuk birimi ve yönlendirdiği avukatlar nedeniyle kardeşimin borcu ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kardeşimin borcu avukata verilip icraya dönüştürüldü, uzun süre bize hiçbir şekilde ulaşılmadı. Yıllar sonra avukatlar iletişime geçip borcu ve biriken faizi söylediler. Tutar çok yükseldiği için toplu ödeme yapamayacağımızı, maaş haczi yoluyla her ay maaşından kesinti yapılmasını, böylece borcun düzenli şekilde ödenmesini istedik.
Avukatlar bu talebimizi kabul ettiklerini, maaş haczi işlemini hemen başlatacaklarını söylediler ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Maaş haczi açılmadığı için dosya olduğu gibi bekliyor ve bu süre boyunca faiz işlemeye devam ediyor. Bugün başlatıyoruz denilen işlem bir yıldır başlatılmadı ve bu gecikme yüzünden borç gereksiz yere kabarıyor.
Evkur’un hukuk birimiyle çalışmasından ve bu süreci bu kadar savruk ve ilgisiz yönetmesinden son derece şikayetçiyim. Hem borçlu tarafı yıllarca aramayıp dosyayı bekletmeleri hem de maaş haczi talebimizi kabul etmelerine rağmen 1 yıldır hiçbir somut adım atmaları, insanları daha fazla faize ve mağduriyete sürüklemektedir. Bu kurumun bu şekilde çalışması nedeniyle kimsenin Evkur’dan alışveriş yapmamasını, insanların bu yaşananları bilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Buradan Show yapıyorsunuz yardımcı olalım diye, telefon ile biz arayınca avukatı arayın biz bilmeyiz vs. İlk önce genel müdürlük (merkez) şubesi ve malı işler birimindeki kadın personellere eğitim verin. Müşteriye nasıl hitap edilir, nasıl konuşulur, empati tüm eğitimleri zorunlu alsınlar. Her telefonda konuşan terslemeye kalkıyor. Böyle bir re zil lik hiçbir yerde görmedim
Hukuk biriminde T** isimli personel ile 10.06.2026 tarihinde 13:27 saatinde 20 dakika lik görüşme gerçekleştirdik. Borcumuzu kapatıp sıfırlamak istediğimizi belirttik. E devlet UYAP üzerinde 110 bin tl görünen borç için bizden 126 bin tl talep etti. Hangi kalemler için istiyorsunuz detaylı bilgi istiyorum dediğimde ise gidin icra müdürlüğünden isteyin gibi lakayıt cevaplar aldım. Avukat ile görüşmek istiyorum işlemi sonlandıracağım dedim Avukatı tanımıyorum iletişim bilgisi de yok cevabı aldım. Başka bir yönetici ile görüşmek istiyorum dedim beni çağrı merkezine aktardı. Oradakiler de niye aktarıldığımı anlamadı. Tekrar aktarmalarını istedim biz aktaramıyoruz diyerek oyaladılar. Şirket yönetimi baştan aşağı fiyasko. İş yapan yok, doğru bilgi yok, yönlendirme yok. Biraz personellerinize eğitim verin
U tan maz lar cevap bile veremiyorlar. Personelleri telefonda utanmadan bir de azarlar gibi konuşuyor. Sen kimsin de ters konuşup bir de 16 bin tl fazla talep ediyorsun. Bunlar tam şirket kimden ne kopartırlarsa kar.
Hala tarafıma dönüş yapılmadı, hesabını vereceksiniz
