Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 0232 326 30 42 numaralı hat tarafından bir süredir sürekli olarak rahatsız ediliyoruz.... Bu numara hem benim Türk Telekom hattımı hem de eşimin Vodafone hattını arıyor, genellikle öğleden sonra ve bugün de saat 17.05 civarında tekrar aradı.
Numara aradığında telefon...
Evkur İzmir Çiğli şubesinden almış olduğum set üstü ocakta bir göz hiç yanmıyor. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ...bu sorunla karşılaştım ve defalarca mağazaya gidip durumu bildirdim.
Mağaza sorumlusu ile en az beş kez görüştüm, mağduriyetimi anlattım; ancak çözüm üretmek yerine bana doğrudan ...
Evkur İzmir Çiğli şubesinden bir koltuk takımı aldım. Ürünü mağazada beğenerek seçmemize rağmen, teslimat sonrası gelen ...koltuklar mağazada gördüğümüz gibi çıkmadı ve koltuklarda çeşitli sorunlar vardı.
Bu durum üzerine genel merkezi aradığımda, yalnızca 21 iş günü içinde servis geleceği söylendi, b...
Benzer olayı bende Çiğli Evkur mağazasında yaşadım aldığım ocak depodan gelecek dediler teşhirdeki arızalı ocağı gönderdiler bir daha önünden bile geçmek istemiyorum.
Destekledikleri
Servis Randevusu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Luxell marka set üstü ocak satın aldım ve ürün aldığım mağaza tarafından teslim edildikten sonra, servis için gelip kuru...lum sağlanması için iletişime geçtim. Servis numarasını aradığımda operatör, daha kısa sürede işimi görebilmem için internet üzerinden form doldurabileceğimi ve formdan sonra kendi...
1
10 Gündür Bekleyen Luxell Ocak Kurulumu Ve İletişim Eksikliği
Luxell markalı set üstü ocak satın aldıktan sonra, kurulumu için yaklaşık 10 gün önce firmanın çağrı merkezini arayarak ...gerekli başvuruyu yaptım ve adres bilgilerimi paylaştım. Kurulumun en geç 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen cihazımın kurulumu hâlâ g...