Evkur’da Eliptik Bisiklet Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Kesin Tarih İstiyorum

Evkur üzerinden 29 Nisan’da eliptik bisiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Sonrasında aradığımda bu kez arife gününe kadar teslim edileceği belirtildi, yine teslim olmadı. Tekrar aradığımda ise en son 6 Haziran’a kadar mutlaka teslim edileceği söylendi fakat bu tarih de geçti, ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme için geri dönüş yapıldı.

Bu süreçte Evkur’la 3–4 kez görüştüm, her seferinde ürünün tedarik edilmeye çalışıldığı ve normalde 15 gün içinde teslimat yapıldığı ifade edildi. Ancak bir aydan fazla süre geçmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve her defasında tarih verilip bu tarihler ertelendi. Defalarca vardiyalı çalıştığımı, net bir teslimat tarihi ve saati verilmesi gerektiğini, buna göre vardiya planlayacağımı belirttim ama buna rağmen net ve kesin bir randevu oluşturulmadı, sürekli oyalanıyorum. Stokta olmadığı anlaşılan bir ürünün hâlâ sitede satışta olmasını da anlamlandıramıyorum.

Acilen siparişini verdiğim eliptik bisikletin teslim edilmesini ve net, kesin bir teslimat tarihi ile saatinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Eğer bu ürün teslim edilemeyecekse, aynı fiyat ve benzer özelliklerde başka bir ürünün hiç vakit kaybedilmeden tarafıma teslim edilmesini istiyorum.