to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış TV Gönderimi Ve İptal Edilmeyen Sözleşme Nedeniyle Açılan İcra Dosyası
Evkur'dan Kasım ayında bir TV satın aldım. TV geldi fakat bana satılan özellikte TV değil, başka bir TV göndermişler. Bunu yetkili mercilere bildirdik; bu TV'nin iade işlemleri gerçekleşti ve istediğimiz özellikte TV gönderildi. Aradan 6 ay geçti ve iptal edilen TV'nin sözleşmesi sistem üzerinde iptal edilmemiş. Bununla ilgili bize icra dosyası açılmış. Ben de bu durumu yeni TV taksitimizi ödemeye çalışırken öğreniyorum.
Sonrasında gerekli mercileri arıyoruz, durumu çözüme kavuşturmak için tüm gerekli belgeleri sunuyoruz. Eski televizyona ait sözleşmenin iptal edildiği söyleniyor; ancak UYAP üzerinde hâlâ icra dosyası görülüyor. Bizi arayıp diyorlar ki yeni aldığınız televizyonunuza Ocak'ta ödeme yapmanız gereken yerde Mart'ta ödeme yapmışsınız; bu icra dosyası şimdiki televizyonunuza ait. Böyle bir şey görülmemiş. Biz diyoruz ki tabii ki Mart'ta olan ödemeyi 2 aylık faiz ve gecikme tutarı ile ödedik. Ve göndermiş olduğunuz icra Nisan ayında; madem bundan icraya verilmişim, o zaman Nisan ayında icra gönderip benden taksit almaya nasıl devam ediyorsunuz? Evkur Gebze şubesinden tüm yasal haklarımı arayacağım, gerekli tüm birimlere mağduriyetimi bildireceğim.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Defalarca görüşüldü. Mağduriyeti gideremiyorsunuz çünkü kurumsallıktan uzak bir kuruluşsunuz
