Eve uygulaması

13.10.2025 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Viaport AVM’deki 12 Eve mağazasında kızımla alışveriş yaparken, kızım bir gloss denemek istedi. Hijyenik olmadığı için eline sürmesini söyledim. Sonrasında kızım, glossu silmek için bir kağıt bulup ona sildi. O sırada mağazada çalışan, saçları kumra...

12.11.2025 tarihinde saat 13:25-13:55 arasında Eve Güzeloba şubesine, indirim bildirimi üzerine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada birçok üründe indirimli fiyat etiketleri vardı ve bu etiketlere güvenerek alışveriş yaptım. Ancak kasada ödediğimde hiçbir ürünün indirimli olmadığı ortaya çıktı. To...

09.10 tarihinde saat 14:30 civarında Konya Zafer şubenizde highlighter ürünü almak istedim. Ürünün altında 249 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 339 TL ücret istendi. Reyona tekrar baktığımda etiketin gerçekten 249 TL olduğunu gördüm. Neden farklı fiyat uygulandığını sorduğumda, personel bana ...

06.11.2025 tarihinde saat 20.04 civarında Kahramanmaraş Piazza Eve mağazasında, satın aldığım ürünün fiyatının yanlış olduğunu fark edip iade etmek istediğimde, kasiyer tarafından iade talebim kabul edilmedi. Ardından kasiyerin hakaretine maruz kaldım ve sonrasında fiziksel şiddet uygulandı. Olay sı...

Eve Shop mobil uygulaması üzerinden 395 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluşturdum, ancak o günden beri hesabımdan para çekilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada “Siparişlerim” kısmına baktığımda da herhangi bir bilgi yok, san...

Kayseri Forum AVM’de bulunan Eve mağazasından yaklaşık iki hafta önce Bioxin marka şampuan satın aldım. Mağazada ürünün üzerinde %26 indirimle 350 TL fiyat etiketi vardı ve bu indirime güvenerek ürünü aldım. Ancak daha sonra başka bir mağazada aynı ürünün indirimli olarak aldığım fiyattan %50 daha u...

15 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:30 civarında Ankara Çankaya’daki Eve Kozmetik şubesinde kasada beklerken mağaza çalışanının tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sırada olmamıza rağmen çalışan, bizi görmezden gelip başka müşterilere öncelik tanıdı ve işlem sırasında etiketi olmayan bi...

14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Halaskargazi Eve Shop mağazasında w7 Day To Night far paletini almak istedim. Ürünün etiketi 249,75 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 400 TL olarak geçti. Yasalara göre etiket fiyatı geçerli olmasına rağmen, mağaza çalışanları sistemdeki arızayı gerekçe göstererek ü...

Eve Shop uygulaması üzerinden verdiğim 999134979 numaralı siparişimle ilgili bir haftadır sorun yaşıyorum. Uygulamada ürünlerim “Yurtiçi Kargo'ya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo takibi yapamıyorum. Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtiğimde ise üzerime kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığını b...

10 Ekim 2025 tarihinde Eve Shop’un online mağazasından 999135942 numaralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir kargo takip numarası veya linki iletilmedi. Uygulamadaki kargo takibe tıkladığımda ise “böyle bir gönderi bulunmamaktadır” uy...

09.10.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Eve Shop mağazasında, tüm ürünlerde abartılı şekilde yüksek fiyat uygulandığını gözlemledim. Özellikle Loreal Excellence saç boyasında, başka mağaza ve online platformlarda 392 TL olan ürünün burada renk farkına göre 890 TL, 712,50 TL ve 592,50 TL gibi çok...

09.10.2025 tarihinde Eve uygulaması üzerinden 01032514 Technic Smokey Quartz 15’li far paleti siparişi verdim (Sipariş No: eve2025100500192). Siparişimde iki adet far paleti bulunuyordu ve bir tanesi (Technic Smokey Quartz 15’li) elime ulaştığında içindeki ürünler kırık çıktı. Diğer ürün sağlamdı. ...

Bugün Sefaköy Armoni Park AVM’deki Eve mağazanızdan Sleepy marka ıslak mendil almak için gittim. Ancak dışarıda en fazla 100-150 TL’ye satılan bu ürüne mağazanızda 717 TL gibi inanılmaz bir fiyat etiketi konmuştu. Üstelik bu durum sadece bir üründe değil, birçok üründe benzer şekildeydi. Fiyat etike...

2 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum şubesinden Maybelline +%2 Jelly ve Baby Got Diamond ürünlerini satın aldım. Satıcıya almak istediğim ürünü açıkça tarif etmeme rağmen, bana farklı ürünler önerildi ve tester olmadığı için deneme şansım da olmadı. Satıcının önerisine güvenerek aldım, ancak mağazadan...

03.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba’daki Eve mağazasında Morfose Milk Therapy Saç Köpüğü 200 ml ürününde yanıltıcı indirim uygulamasıyla karşılaştım. Ürün etikette 800 TL’den 300 TL’ye düşmüş gibi gösteriliyordu, ancak bu ürün hiçbir zaman 800 TL’den satılmadı. Yıllardır kullandığım bu ü...

27.09.2025 tarihinde Eve Shop uygulamasından Invite Only far paleti sipariş ettim. Siparişim bugün, yani 01.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda far paletinin kırık olduğunu gördüm. Kargoda herhangi bir hasar yoktu, ürünün muhtemelen kırık şekilde paketlendiğini düşünü...

27 Eylül’de Beylikdüzü 5m Migros AVM’deki Eve mağazasından alışveriş yaptım. Yanımda kızım vardı, mağazada yaklaşık 5 dakika kaldık. Satış temsilcinize Maybelline marka bir dudak ürünü sordum, etikette 249 TL yazıyordu ve kendisi de indirimde olduğunu söyledi. Bu ürünü ve yıllardır kullandığım Emily...

Eve Kozmetik’in online uygulamasında, indirim olduğu belirtilen tüm ürünleri sepetime eklememe rağmen hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Dün akşamdan beri bu sorun devam ediyor ve indirimli gözüken hiçbir üründe fiyat değişikliği olmuyor. Özge Merve K**** adına kayıtlı üyeliğimle giriş yaptım ve i...

26 Eylül tarihinde Eve Shop mobil uygulaması üzerinden 999132885 numaralı siparişimle birkaç ürün satın alım yaptım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 653 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım, fakat kargo bilgisini görüntüleyemiyorum ve herhangi bir takip n...

28 Eylül pazar günü www.eveshop.com.tr üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepetimde 4 adet aromer marka yenileyici yüz bakım toniği ve 6 adet your beauty solution marka hyaluronik serum bulunuyordu. Toplam sepet tutarım yaklaşık 1200 TL civarındaydı. Eve Shop’un uygulamasına özel olarak duyurduğu v...