to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos saat 17.00 civarında, Ankara Kızılay şubesine yaptığım ziyaretimde yine çalışanların müşterilerle ilgilenmedi...ğine ve kendi aralarında sohbet ettiklerine şahit oldum. Bu durum sadece o güne özel değil, her gidişimde aynı tabloyla karşılaşıyorum. Ürün ararken çalışanlardan yardım talep ett
08.06.2026 tarihinde Ankara Atatürk Bulvarı üzerindeki Eve Kızılay şubesinden bir ürün satın almak istedim. Reyonda ürün...ün etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında 55 TL fark olduğunu gördüm. Durumu kasadaki satış personeline ilettiğimde birlikte etikete baktık ve etiket üzerindeki fiyatın kasa
20.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki Eve şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazı...yorum. Almayı düşündüğüm bir ürünle ilgili soru sormak üzere kasaya gittim. Ürünü daha yeni gösteriyorken, kasadaki çalışan bana herhangi bir açıklama yapmadan “üzerindeki fiyat” d
Norm Assistance ile 12.03.2026 tarihinde anlaşarak 1252 numaralı dosya kaps...amında Eve Shop Kızılay mağazası ve Terra Pizza Velüks AVM şubelerindeki iş
25.01.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Ankara Kızılay Bulvarı’ndaki Eve mağazasından ürün almak için kasaya gittiğimd...e, cep telefonu numaramı vermeden alışveriş yapamayacağım söylendi. Yaklaşık iki hafta öncesine kadar numara vermeden ürün alınabildiğini, bu uygulamanın kısa süre önce değiştiğini
"İlgilenen mağaza sorumlusu güler yüzlü ve pozitifti. Diğer personellerde öyleydi. Mağduriyetim giderildi"
25 Ekim’de Ankara Kızılay’daki Eve mağazasından Reveule keratin saç kremi s...atın aldım. Eve geldiğimde, ürünün ambalajının daha önce açılmış ve kullanı
"Almış olduğum ürünlerin iadesi tarafıma sağlanmış olup ilgi ve alakanız için teşekkür ederim. Mağaza müdürü Emine hanıma ayrıca teşekkür ederim."
Ankara- Kızılay - Meşrutiyet şubenizde aldığım cımbız için barkodda farklı etikette farklı fiyat yazıyor ve kasada ödeme... yaptıktan sonra fark edip bu farkı geri ödemelerini istiyorum. Bana bu fark personelden çıkar diyerek konuyu kapamaya çalışıyorlar. Personelin hatasını neden ben ödüyorum. İade et
22 Ocak tarihinde Etimesgut'taki mağazaya, 12 Ocak'ta Kızılay'dan aldığım b...ir ürünü iade etmeye gittim. Çalışan, ürünü bantlayıp getirdiğimi ima eden
Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı şubesine gittim. Yanıma çalışan arkadaş yaklaştı ve ihtiyaç duyarsam sesleneceğimi söyled...im. Elime far paleti aldım, saç boyalarına ilerledim. Telefondan numara bakıyorum. Benim geçmem için müsaade etmeyen, diğer "paralı" gördüğü müşteriye ilgi gösteren mağaza müdürü o
Eve Ankara Kızılay şubesi tek kelimeyle çok kötü. Şubeye girdim ve yardım istedim. Aradığım ürün için ellerinde olmayan ...ürün için verilen cevap 'cık'. Bu nasıl bir cevap, nasıl bir üslup anlamadım. 'Kolay gelsin' dedim, cevap alamadım. Zaten üzerine 'cık' cevabı ve çalışanın yüz mimikleri o kadar it
Eve mağazası Kızılay şubesinden alışveriş yaptım. Etikette 138 TL yazan tarak, kasada 229 TL olarak geçti. Etiketler değ...iştirilmemişti ve hiçbir etikette 229 TL'ye bir tarak yoktu. Ürün tek kaldığı için yer açılmamıştı ve müşteriler tarağın yerini değiştirmiş gibi saçma bir bahaneyle geldiler. Başka
Ankara Kızılay Ziya Gökalp Caddesi eve mağazasından bugün alışveriş yaptım. Raftaki etiket fiyatıyla kasadaki fiyat fark...lıydı. Telafi istediğimde bir şey yapamayacaklarını söylediler. Elimde alışverişe dair fiş ibrazı var. Gerekli yerlere şikayette de bulundum.
Eve Shop Kızılay mağazası yetkililerine sesleniyorum. Satış danışmanlarınızı lütfen daha dikkatli seçin ya da tecrübe sa...hibi olmayan kişileri iş eğitimi vermeden satış alanına sunmayın. Alışveriş yapmak için Kızılay şubesine gittim. İsmini bilmediğim hanımefendinin yaka kartı yoktu çünkü kapalı bir
Eve mağazası Kızılay şubesindeki çalışanlar son derece kaba ve saygısız. Dışarıda inanılmaz yağmur yağıyorken ve mağazad...an alışveriş yaptığım halde yağmur dinene kadar içeride beklememe izin vermediler sürekli dibimde dolaşıp durdular. Böyle çalışanlarla devam ettiğiniz sürece mağazalarınızdan bir d
Kızılay İzmir Caddesi'ndeki Eve mağazasında T**** isimli çalışan yanlış ürün sattı. Durumu 20 dakika sonra fark edip tek...rar mağazaya gittiğimde yalanlarla beni haksız duruma düşürmeye çalıştı. Ürünü iade edip paramı isteyince ne hikmetse sistemsel bir hata olduğunu söyleyip sorumluluktan kaçmak iste
1 Nisan Pazartesi günü Kızılay'daki ev mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. Görevli kişiye parlak fondöten istediğim...i söylememe rağmen, bilgi eksikliğinden dolayı mat fondöteni parlak diye sattı. 2 Nisan günü hatasını kabul etmeyip, değişim yapmayacağını söyledi. Eğer kendim bilerek mat fondöten
6 Şubat Salı günü alışveriş yapmak amacıyla Ankara Kızılay AVM yanında bulunan Çankaya Caddesi 88 numaradaki mağazanız o...lan Eve Shop'tan saat 17:20 sularında 3 adet Stopever markalı el ısıtıcı, 1 adet Stopever ayak ısıtıcı ve 1 adet Stopever markalı adet ağrıları için ısıtıcı bant almak üzere kasaya
Ankara/Kızılay Atatürk Bulvarı eve mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Hadi isimli uygulamayı indirerek kart verece...klerini ve indirimden yararlanacağımı söylediler. Uygulama kimlik bilgisi hatası verdi sanki kimlik bilgilerimi bilmiyorum gibi defalarca kontrol ettirdiler. Daha sonra erkek çalış
Eve Kızılay Atatürk Bulvarı şubesinde, kart ücretinin bugüne özel olmadığı belirtilerek hadi card almam konusunda teşvik... edildim. Sonrasında telefonuma hadi uygulamasını yükledim ve personel ben uygulamada bilgilerimi girerken kendi referans kodunu girip işlemlere devam etmemi istedi. Hadi uygulamas
Eve Kızılay Atatürk Bulvarı şubesinde, kart ücretinin bugüne özel olmadığı belirtilerek hadi card almam konusunda teşvik... edildim. Sonrasında telefonuma hadi uygulamasını yükledim ve personel ben uygulamada bilgilerimi girerken kendi referans kodunu girip işlemlere devam etmemi istedi. Hadi uygulamas
"Eve Ankara bölge sorumlusu hanımefendi sorunu çok hızlı bir şekilde çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
