Mağaza Personelinin Ürün Denemesi Ve Hijyen İhlali

19.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında, fiş numarası 0076 olan alışverişim sırasında İzmir Tire’deki Eve Shop mağazanıza alışveriş için gittim. Mağazada görevli, ismini yaka kartında M**** olarak gördüğüm bir çalışan, rafta satışa sunulan ve tester olmayan kozmetik bir ürünü kendi üzerine sıkarak deniyordu. Satıştaki ürünlerin bu şekilde personel tarafından kullanılması hem hijyen açısından hem de ürün güvenilirliği bakımından beni oldukça rahatsız etti.

Bu durumu müşteri olarak mağaza içinde gözlemlemiş olmama rağmen, çalışanlar tarafından herhangi bir sakınca görülmemesi ve konuya müdahale edilmemesi de ayrıca üzücü oldu. Müşteri davranışlarına anında müdahale edilirken, çalışanların kurallara aykırı tutumları karşısında da aynı hassasiyetin gösterilip gösterilmediğini merak ediyorum.

Satışa sunulan ürünlerin personel tarafından bu şekilde kullanılmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını, ilgili çalışanın uyarılmasını ve bu konuda genel bir prosedür uygulanıyorsa bununla ilgili açıklama yapılmasını rica ediyorum.