Eve uygulaması

10.01.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Eve mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kasada L’Oréal kapatıcı satın aldım, ürünün fiyatı normalde yaklaşık 300 TL civarındaydı. Ancak etiket üzerinde farklı, kasada farklı bir fiyat çıktı, fiyat birkaç kez değişti ve kasiyerin yaptığı hatalar v...

Eve mağazasında (Bursa Sur Yapı AVM) 1 Ocak 2026 günü saat 13.55 civarında yaşadığım durumu tüketicileri uyarmak amacıyla paylaşıyorum. Raf üzerinde gördüğümüz fiyat etiketine rağmen ürünün o fiyattan satılamayacağı, etiketin yanlış olduğu ve ürünün o tutarda olmasının mümkün olmadığı tarafımıza sö...

18.12.2025 akşamı Diyarbakır Kayapınar Mahabad’daki Eve Mağazacılık şubenizden Urban marka saç wax satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 191 TL olarak yazıyordu. Acelem olduğu ve eve en yakın şube burası olduğu için ürünü alıp kasaya gittim. Ancak kasadan geçerken fiyat farkını o anda fark etmedim, a...

9 Aralık 2025 akşam saatlerinde Bursa Parkur AVM’de bulunan Eve mağazasında saç köpüğü almak istedim. Aslında Taft markasını alacaktım ancak ürünü bulamadığım için yanında duran Hobby saç köpüğüne yöneldim. Raflarda aynı marka ama farklı ürünler yan yanaydı. Almak istediğim ürünün altında 216 TL yaz...

Bursa Korupark AVM’deki Eve Kozmetik mağazasında dün yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Rafta gördüğüm bir ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında iki kat fark vardı. Ürünü almak için kasaya gittiğimde, etiket üzerinde gördüğüm fiyat üzerinden satış yapılmadığını, ka...

05.12.2025 tarihinde saat 19.14 civarında Aydın Didim Eve şubesinden yaklaşık 728,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde aldığım ürünlerden birinin son kullanma tarihiyle ilgili ciddi bir problem fark ettim. Ürünün kendi üzerindeki son kullanma tarihi 08/2026 iken, bu tarihin üzerine son...

24.11.2025 tarihinde ilk kez gittiğim Adana Optimum AVM’deki Eve Shop mağazasında, e*** isimli personelin son derece saygısız ve agresif davranışıyla karşılaştım. Mağazada beğendiğim bir küpeyi denerken taşlarından biri düştü. Hem ürünü hem de düşen taşı alarak kasaya gittim ve durumu kibarca e**Ha...

9 Kasım Cumartesi günü saat yaklaşık 14.30 civarında Bilecik’teki Eve Shop şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada bazı ürünlerin etikette ve kasa önünde %75 indirimli ve yaklaşık 30 TL gibi çok daha düşük bir fiyata düştüğünü gördüğüm için bu ürünlerden aldım. Ayrıca 250 TL ve üzeri alışverişte indir...

22 Kasım Cumartesi günü saat 15:00 civarında eve Avcılar Pelican Mall AVM şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında milkshake aletimin termosunu kasada unuttuğumu daha sonra fark ettim ve 24 Kasım sabahı saat 10:00 civarında şubeye dönerek durumu sordum. Her ne kadar fişim yanımda olmasa da,...

15 Kasım 2026 tarihinde saat 15:45 civarında Fethiye’deki Eve mağazasından tarak almak istedim. Ürünün etiketinde yüzde 75 indirim olduğu belirtilmişti. Ancak kasaya gittiğimde, indirim uygulanmadı ve 365 TL gibi bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Etiketi kasiyere gösterdiğimde ise herhangi bir aç...

13.10.2025 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Viaport AVM’deki 12 Eve mağazasında kızımla alışveriş yaparken, kızım bir gloss denemek istedi. Hijyenik olmadığı için eline sürmesini söyledim. Sonrasında kızım, glossu silmek için bir kağıt bulup ona sildi. O sırada mağazada çalışan, saçları kumra...

12.11.2025 tarihinde saat 13:25-13:55 arasında Eve Güzeloba şubesine, indirim bildirimi üzerine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada birçok üründe indirimli fiyat etiketleri vardı ve bu etiketlere güvenerek alışveriş yaptım. Ancak kasada ödediğimde hiçbir ürünün indirimli olmadığı ortaya çıktı. To...

09.10 tarihinde saat 14:30 civarında Konya Zafer şubenizde highlighter ürünü almak istedim. Ürünün altında 249 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 339 TL ücret istendi. Reyona tekrar baktığımda etiketin gerçekten 249 TL olduğunu gördüm. Neden farklı fiyat uygulandığını sorduğumda, personel bana ...

06.11.2025 tarihinde saat 20.04 civarında Kahramanmaraş Piazza Eve mağazasında, satın aldığım ürünün fiyatının yanlış olduğunu fark edip iade etmek istediğimde, kasiyer tarafından iade talebim kabul edilmedi. Ardından kasiyerin hakaretine maruz kaldım ve sonrasında fiziksel şiddet uygulandı. Olay sı...

Eve Shop mobil uygulaması üzerinden 395 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluşturdum, ancak o günden beri hesabımdan para çekilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada “Siparişlerim” kısmına baktığımda da herhangi bir bilgi yok, san...

Kayseri Forum AVM’de bulunan Eve mağazasından yaklaşık iki hafta önce Bioxin marka şampuan satın aldım. Mağazada ürünün üzerinde %26 indirimle 350 TL fiyat etiketi vardı ve bu indirime güvenerek ürünü aldım. Ancak daha sonra başka bir mağazada aynı ürünün indirimli olarak aldığım fiyattan %50 daha u...

15 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:30 civarında Ankara Çankaya’daki Eve Kozmetik şubesinde kasada beklerken mağaza çalışanının tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sırada olmamıza rağmen çalışan, bizi görmezden gelip başka müşterilere öncelik tanıdı ve işlem sırasında etiketi olmayan bi...

14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Halaskargazi Eve Shop mağazasında w7 Day To Night far paletini almak istedim. Ürünün etiketi 249,75 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 400 TL olarak geçti. Yasalara göre etiket fiyatı geçerli olmasına rağmen, mağaza çalışanları sistemdeki arızayı gerekçe göstererek ü...

Eve Shop uygulaması üzerinden verdiğim 999134979 numaralı siparişimle ilgili bir haftadır sorun yaşıyorum. Uygulamada ürünlerim “Yurtiçi Kargo'ya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo takibi yapamıyorum. Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtiğimde ise üzerime kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığını b...

10 Ekim 2025 tarihinde Eve Shop’un online mağazasından 999135942 numaralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir kargo takip numarası veya linki iletilmedi. Uygulamadaki kargo takibe tıkladığımda ise “böyle bir gönderi bulunmamaktadır” uy...

09.10.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Eve Shop mağazasında, tüm ürünlerde abartılı şekilde yüksek fiyat uygulandığını gözlemledim. Özellikle Loreal Excellence saç boyasında, başka mağaza ve online platformlarda 392 TL olan ürünün burada renk farkına göre 890 TL, 712,50 TL ve 592,50 TL gibi çok...

09.10.2025 tarihinde Eve uygulaması üzerinden 01032514 Technic Smokey Quartz 15’li far paleti siparişi verdim (Sipariş No: eve2025100500192). Siparişimde iki adet far paleti bulunuyordu ve bir tanesi (Technic Smokey Quartz 15’li) elime ulaştığında içindeki ürünler kırık çıktı. Diğer ürün sağlamdı. ...