
Eve'den Aldığım W7 Lash Out! Maskara Kuru Çıktı

9 Ocak 2026 Cuma günü İzmir Mavişehir Mavibahçe Eve Shop şubesinden w7 Lash Out! Marka maskara satın aldım. Ürünün bedeli 199 TL’dir, kasada fiş vermeyip cep telefonuma gönderdiklerini söylediler. Eve geldiğimde ürünü açtığımda maskaranın tamamen kuru olduğunu, içindeki ürünün topak topak ve sürülem...
Eve Kullanılmış Tırnak Törpüsü Satışı İade Ve İnceleme Talebi
Van Cadde’de bulunan Eve mağazasından dün saat 15.00 civarında s marka bir tırnak törpüsü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ucunun kıllanmış olduğunu...
Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki Uyuşmazlık

31.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Eve İstanbul Lotus şubesine DP marka şampuan almak için gittim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 88 TL olarak görünmesine rağmen kasada aynı ürün 245 TL olarak geçti. Bu nedenle alışverişi tamamlayamadım. Durumu kasadaki personele ve mağaza müdürüne iletmeme ra...
Eve'den Aldığım Beauty Girl Maske Boş Çıktı!

Eve şubesinden Beauty Girl marka maske satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra kullanmak için açtığımda, maskenin içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünü mağazada açmadığım için durumu kasaya ya da çalışanlara anlık olarak bildiremedim. Ürünü kullanamadan çöpe gitmiş olması hem maddi hem de gü...
Kırık Çıkan Highlighter İçin Değişim Talebim Reddedildi Müşteri Mağduriyeti Yaşadım
İstanbul Esenler Dörtyol şubenizden bugün saat 19.10 civarında L’Loreal Paris marka highlighter satın aldım. Kasadan geçtikten sonra ürünün kırık olduğunu fark ettim ve fişim de elimde olmasına rağmen değişim talep ettiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kullanmadığım, yaklaşık 450 TL ödedi...
Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Fazla Ödeme Ve İade Sorunu

18.12.2025 akşamı Diyarbakır Kayapınar Mahabad’daki Eve Mağazacılık şubenizden Urban marka saç wax satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 191 TL olarak yazıyordu. Acelem olduğu ve eve en yakın şube burası olduğu için ürünü alıp kasaya gittim. Ancak kasadan geçerken fiyat farkını o anda fark etmedim, a...
Bozuk Ürün Ve Saygısız Yaklaşımla Karşılaştım
12 Aralık 2025 Cuma günü saat 21.46’da Marmara Park Eve Shop mağazasından L’Oréal Paris marka bir kozmetik ürün satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, renginin ve kıvamının normalden farklı olduğunu, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Durumu anlatmak için Marmara Park Eve Shop mağazasına ger...
Eve Mağazasında Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Farklı, Müşteri Mağdur Ediliyor

9 Aralık 2025 akşam saatlerinde Bursa Parkur AVM’de bulunan Eve mağazasında saç köpüğü almak istedim. Aslında Taft markasını alacaktım ancak ürünü bulamadığım için yanında duran Hobby saç köpüğüne yöneldim. Raflarda aynı marka ama farklı ürünler yan yanaydı. Almak istediğim ürünün altında 216 TL yaz...
Eve Tester Sunulmadan Zorla Parfüm Satışı: Müşteri Hakları İhlal Edildi

22.11.2025 tarihinde saat 20.31 civarında Marmara Park Eve şubesinde Varens Sweet marka parfüme bakıyordum. Ürünün testeri olmadığı için kokusuna bakmak amacıyla kutuyu açmak istedim. Kutuyu açtığım anda çalışanlar, sadece açtığım için ürünü almak zorunda olduğumu söyleyerek beni zorla ürünü almaya ...
Raf Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uçurum Mağduriyet Yarattı
Dün Bursa’da kuyumcular çarşısının içindeki Eve mağazasında yaptığım alışverişte makyaj temizleme mendilinde ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Ürünün raf etiketinde 103 TL yazmasına rağmen, kasada ürün 230 TL olarak geçti. Neredeyse iki kata yakın bu farkın hem tüketici açısından mağduriyet olu...
Personel Davranışı Alışverişimi Engelliyor
Marka/mağaza: Eve, Gönen şubesi Konu: Personel davranışı nedeniyle alışverişin engellenmesi Yaklaşık 2-3 aydır Gönen’deki Eve mağazasına her gidişimde, kasada görevli bir personelin hem fiziksel hem de sözlü olarak rahatsız edici tutumlarıyla karşılaşıyorum. 16.11.2025 tarihinde saat 19:20’de yaşa...
Eksik Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Eve Shop’tan yaptığım 999140278 numaralı online alışverişimde toplam 2.431,43 TL ödedim ve siparişim 5 Kasım’da teslim edildi. Ancak aldığım ürünler eksik geldi; özellikle Flormar marka ruj paketimde yoktu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 3-4 saat boyunca defalarca aradık, 1 saat telefonda ...
Fiyat Etiketi Yanıltması Ve Saygısız Personel Mağduriyeti

09.10 tarihinde saat 14:30 civarında Konya Zafer şubenizde highlighter ürünü almak istedim. Ürünün altında 249 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 339 TL ücret istendi. Reyona tekrar baktığımda etiketin gerçekten 249 TL olduğunu gördüm. Neden farklı fiyat uygulandığını sorduğumda, personel bana ...
Mağaza Personelinin Satışta İlgisiz Ve Şüpheli Tutumu

01.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Sivas İstasyon’daki Eve mağazasına Maybelline marka ruj almak için gittim. İki personel, almak istediğim rujun renkleri ve fiyatı hakkında kendi aralarında konuşuyorlardı ve ürünü kendilerine ayıracaklarını düşündüm. İstediğim rengi sorduğumda, ellerinde olm...
Mağaza Çıkışında Haksız Muamele Ve Çantamın Zarar Görmesi

29.10.2025 tarihinde Korupark Eve Shop mağazasından çıkarken, daha önce başka bir yerden aldığım cüzdanımda görünmeyen bir alarm olduğu için kapıdan geçerken alarm öttü. Mağaza çalışanı, "Alarmınız öttü, bir daha ötmesin diye işlem yapabilirim" diyerek aslında çantamda ürün olup olmadığını kontrol e...
Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Siparişim İçin Ücret İadesi İstiyorum

13 Ekim’de Eve’nin online mağazasından Maybelline ve Technic w7 marka 2 rimel ile bir highlighter siparişi verdim (Sipariş No: eve2025101200030). Ürünlerim teslim edildi gözüktü ama gönderilmedi her herden ulaşmaya çalıştım bana sadece kargo firmasına bildirdik deyip durdular daha sonra cuma günü te...
Kampanyalı Ürünlerde Yanıltıcı Fiyat Ve İlgisiz Mağaza Personeli

22.10.2025 tarihinde Antalya ili Serik İlçesi Kadriye Mah. Bulunan The Land of Legends AVM içindeki Eve mağazasından alışveriş yaptım. Bazı ürünlerde kampanya olduğunu gördüm. Sorduğumda barkod ile okutup fiyat verdiler. Bastıkları fişin üstünde başka fiyat altında indirimler ayrı ayrı yazıldığı içi...
Açılmış Ve Bantı Sökülmüş Maskara Satıldı, Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım

22 Ekim tarihinde Bitlis Tatvan’daki Eve mağazasından Flormar Hero marka maskara satın aldım. Mağazada kahverengi olan maskarayı seçmiştim, ambalajı kapalıydı. Kasada çalışan hanımefendi, benim seçtiğimin kahverengi olduğunu ve aynı maskaranın siyahından son bir tane kaldığını söyledi, ardından kasa...
Eve Mağazasındaki İndirim Kampanyası Tüketiciyi Yanıltıyor Mu

Kayseri Forum AVM’de bulunan Eve mağazasından yaklaşık iki hafta önce Bioxin marka şampuan satın aldım. Mağazada ürünün üzerinde %26 indirimle 350 TL fiyat etiketi vardı ve bu indirime güvenerek ürünü aldım. Ancak daha sonra başka bir mağazada aynı ürünün indirimli olarak aldığım fiyattan %50 daha u...
Kampanya Zorunluluğu Ve Çalışanların Kaba Davranışı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiliyor
Kastamonu Eve mağazasında her alışveriş yapmak istediğimde, özellikle siyah tişörtlü ve sarı saçlı iki çalışan tarafından sürekli olarak "250 TL ve üzeri geçerli kampanyamız var" şeklinde bilgilendiriliyorum. Mağazada ürünlerin üzerine 1 TL, 10 TL gibi fiyatlar yazılmış olmasına rağmen, kasada kampa...
Açık Oje Nedeniyle Kıyafetlerim Zarar Gördü, Mağaza Çözüm Sunmadı
15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 18:35 civarında Bursa Nilüfer Ata Bulvarı kavşağındaki Eve Shop mağazasında oje reyonunun önünde çok üzücü bir olay yaşadım. Raflarda bulunan ojelerden birinin ağzı açık bırakılmış olması nedeniyle, oje yeni aldığım ayakkabım ve pantolonuma sıçradı. Bu durumu mağaza ç...
Fahiş Fiyatlar Ve İlgisiz Çalışanlar Mağaza Denetimi Gerektiriyor
Bugün Sefaköy Armoni Park AVM’deki Eve mağazanızdan Sleepy marka ıslak mendil almak için gittim. Ancak dışarıda en fazla 100-150 TL’ye satılan bu ürüne mağazanızda 717 TL gibi inanılmaz bir fiyat etiketi konmuştu. Üstelik bu durum sadece bir üründe değil, birçok üründe benzer şekildeydi. Fiyat etike...
Yanlış Fiyat Ve Kusurlu Ürün Sonrası Mağaza Çalışanının İlgisiz Tavrı Mağdur Etti
27 Eylül’de Beylikdüzü 5m Migros AVM’deki Eve mağazasından alışveriş yaptım. Yanımda kızım vardı, mağazada yaklaşık 5 dakika kaldık. Satış temsilcinize Maybelline marka bir dudak ürünü sordum, etikette 249 TL yazıyordu ve kendisi de indirimde olduğunu söyledi. Bu ürünü ve yıllardır kullandığım Emily...



