to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye Meydan AVM Eve Shop mağazasından aldığım Sebamed dökülme karşıtı şampuanın iadesiyle ilgili yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. 15.08.2026 tarihinde ürün iadesi yapıldı ve 370 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir buçuk
16.09.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler ilçesi Yarhasanlar Mahallesi 8 Eylül Caddesi No:6/D adresinde bulunan Eve mağazas...ından Himalaya marka diş macunu satın aldım. Eve üyeliğim olduğu için ürünün fiyatı 99,90 TL olarak söylendi, normal fiyatının ise 159,50 TL olduğu belirtildi. Kasada işlem yapılır
31 Ağustos’ta Eve’nin online mağazasından bir far satın aldım ve ürün 4 Eylül’de elime ulaştı. Kargoyu açtığımda farın p...igment kısmının kırık olduğunu, ürünün dağılmış halde olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanma imkanım yok. Hafta sonu olduğu için hem satıcıya hem de Eve müşteri hizmetlerine u
Eve Mağazası’ndan Colgate Optic White diş macunu aldım. Eve geldikten sonra paketi açtığımda kutunun üst kısmının patlam...ış ve yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünü alırken kasada ya da rafta bu durumu fark etmemiştim, hasarı sadece eve gelince gördüm. Fişi yanımda olmadığı için saklayamadım, bu nede
13 Temmuz tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Eve Shop mağazasından Morfose saç parfümü ve Venüs Sensitive jilet satın al...dım. Aynı gün bu ürünleri mağazaya geri götürerek iade işlemi yaptım. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte mağazaya g
11.08.2026 tarihinde Eve Shop online üzerinden make up academy 15’li Far Paleti Blush Nudes ürününü 400 TL fiyatla satın... aldım. Sipariş numaram 999194495’tir. Siparişim şu an hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, ertesi gün aynı ürünün fiyatı 250 TL’ye düştü. Ürün
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
5 Ağustos Çarşamba günü Eve’nin online sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 999193798. Aynı seferde birkaç f...arklı kozmetik ürünü satın aldım. Diğer ürünler gayet düzgün, kapalı ve sorunsuz gelirken, özellikle almak istediğim mua Makeup Academy Pro base kapatıcı için aynı özen kesinlikle
"Para iadem yapıldı ilgilendikleri için teşekkürler."
Eve Shop uygulaması üzerinden 14 Temmuz tarihinde bir far paleti ve bir de maskara satın aldım. Siparişimdeki far paleti... kırık halde elime ulaştı, maskaraların üzerinde ise herhangi bir jelatin veya koruma bulunmuyordu. Far paletinin üzerindeki korumayı bile açmadan ürünleri tekrar kutuya yerleştiri
1 Ağustos 2026 tarihinde Adana Çukurova Turgut Özal’daki Eve Shop şubesinden Nivea aydınlatıcı bir ürün aldım. Raf etike...tinde fiyat 164 TL olarak yazdığı halde kasada kartımdan 210 TL çekildi. Aradaki fiyat farkını sonradan fark ettim ve ürünü iade etmek istedim. Mağazadaki çalışan, banka işlemleri
7 Temmuz 2026 tarihinde Eve’nin online mağazasından bir tıraş bıçağını 185 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Sistemle...rinde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 20 gün boyunca ürün elime ulaşmadı ve daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim kendiliğinden iptal
22.07.2026'da Konya Selçuklu’daki eve mağazasına, yaklaşık iki gün önce aldığım Pastel allığı iade etmek için gittim. Ma...ğazada görevli kapalı kadın çalışan, kasada fişlerinin olmadığını, bu nedenle iade alamayacaklarını söyleyip beni Mevlana’daki şubeye yönlendirdi. Bunun mağazanın iç sorunu olduğun
22.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Eve mağazasına, yaklaşık iki gün önce aldığım pastel allığı iade etmek için git...tim. Mağazada görevli kadın çalışan, kasada fişlerinin olmadığını, bu nedenle iade alamayacaklarını söyleyip beni Mevlana’daki şubeye yönlendirdi. Bunun mağazanın iç sorunu olduğun
Eve Shop üzerinden 999188055 numaralı siparişim kapsamında yaptığım alışverişte, ödediğim toplam 667,9 TL’ye rağmen 79,9... TL tutarındaki bir ürünüm kargodan eksik geldi. 11 Temmuz 2026 tarihinde durumu e‑posta ile ilettim, ardından 13 Temmuz’da tekrar arayarak mailime dönüş yapılmadığını bildirdim. B
Eve Kozmetik İşe Alım Sürecinde Yaşattığı Mağduriyet 12 Mayıs tarihinde eve Kozmetik mağaza müdür yardımcısı benimle il...etişime geçerek mağazada personel ihtiyacı olduğunu ve benimle çalışmak istediklerini belirtti. 15 Mayıs tarihinde işe giriş için gerekli evrakların listesi tarafıma gönderildi. İ
7 Temmuz 2026 tarihinde Eve Shop üzerinden 999188856 numaralı siparişimle indirim döneminde Gillette Venüs Riviera ve bi...kini bölgesi için jilet satın aldım. Siparişimin onaylandığına dair mail geldi, ardından da siparişimin paketlendiği ve kargoya verildiği yönünde bilgilendirme yapıldığı için ürünl
Eve Online üzerinden Gillette Venüs jilet içeren 999189007 numaralı siparişi 7 Temmuz’da verdim. Bugün 16.07.2026 olması...na rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, tarafıma ne bir kargo takip numarası iletildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İzmir Folkart Time adresine teslim edilmesi gereken
7 Temmuz 2026 tarihinde Eve üzerinden online olarak bir ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen... sistemde hâlâ “kargoya verildi” yazıyor, ancak tarafıma hiçbir kargo SMS’i ya da takip bilgisi ulaşmadı. Ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediğinden şüphe duyuyorum. Sipariş
11 Temmuz Cumartesi günü Eve Online Shop’tan, tarafıma gelen “seçili ürünlerde %65 indirim” mesajına istinaden alışveriş... yaptım. Mesajdaki bağlantı üzerinden siteye girdim, şampuan, saç kremi vb. İhtiyaç ürünlerimi seçtim. İlgili ürünler indirimli kategorideydi ve ürün sayfasında pembe bir kutucuk i
"Ürünüm sipariş verdiğim şekilde geldi hiçbir sorun yok teşekkürler"
12 Temmuz tarihinde Eve’nin internet sitesi üzerinden kozmetik ürünler için... yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan “Eve mağaza
11 Temmuz 2026 tarihinde Eve adlı internet sitesinden vermiş olduğum Gillette Venüs tıraş bıçağı siparişim Sürat Kargo a...racılığıyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paket yırtık durumdaydı ve içinden çıkması gereken Gillette Venüs tıraş bıçağı eksik olarak geldi. Gönderiye ait Sürat
7 Temmuz günü saat 12.00–13.00 civarında Eve Shop üzerinden bir adet tıraş bıçağı ve bir adet vücut nemlendirici sipariş...i verdim. Sipariş numaram 999189133. Bugün 10 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “paketleniyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor
Eve Shop Online Mağazacılık üzerinden kişisel bakım ürünleri satın aldım, ancak ürünler elime ulaşmadığı için iade sürec...i başlatmak zorunda kaldım. 02.07.2026 tarihinde sistemlerinde iade süreci başlamış görünüyor, evraklarda da iadenin yapıldığı yazıyor fakat bugün 09.07.2026 olmasına rağmen 884 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
