evde internet müşteri hizmetleri

Vodafone evde internet kullanıyorum yaklaşık 5 gündür internet yok ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telesekreterden kurtulamıyorum. O da genel bir arıza olduğunu söylüyor. Kayıt oluşturuldu diyerek sallıyorlar. Tek istediğim doğru düzgün bir cevap ama kimseye ulaşamıyorum

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni dönemde yüksek fiyat talep etmelerinden dolayı sonlandırıp operatör değişikliği yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri arayıp uygun fiyat teklif ettiler. Ben de geç kaldıklarını, farklı bir operatöre geçiş yaptığımı belirttim. Bu...

Vodafone Net, 3 gündür evde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, temsilciye bağlanmak imkansız. Kırk takla atarak ulaştığımız temsilci de vasıfsız ve hiçbir cevap bile veremiyor, bırakın çözüm üretmeyi. Ümraniye Çarşı'da oturuyoruz, İstanbul'un göbeğine internet sağlayamıyorsanız ne biçim f...

Valide-i Atik Mah. Üsküdar/İstanbul da 2 günde bir, bütün gün internetimiz gidiyor ve televizyon yayınımız kesiliyor. Bölgesel bir arıza olduğunu söylüyor. Müşteri hizmetleri. Evde üniversite tezi yazan, ödev yapan, Home office çalışan insanlar var. Bunların hepsi internet ile oluyor. İnternet kulla...

Değerli Prime müşterimiz, yüksek hızlı evde internet paketiniz sayesinde Prime özel müşteri programımıza dahilsiniz. Prime ayrıcalıkları kapsamında şimdi Tivibu Go Super Paket 6 ay hediye. Prime Tivibu Go TCKN yazıp 6262'ye SMS atın, gelen şifreyi 444 5 375 Tivibu müşteri hizmetlerinden aktive edere...

Turkcell ile son 1 aydır yaşadığım şebeke ve 4.5G sorunu müşteri hizmetleri ile 2 kez görüşmeme rağmen ve kayıt oluşturmalarına rağmen hala çözülmedi. Son olarak Turkcell'den "#Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşadığınız bölgeyi inceledik. Su an olumlu cevap veremiyoruz. Talebiniz, önümüzdeki donem...

Türk Telekom fiber internet sorunları! Yaz aylarından beri fiber internet için randevu verilip randevu saatine uyulmadı, evde sürekli bekledik, haber vermediler ve gelmediler. Bugün randevu saatine uydular, ancak salona kadar fiber kabloyu çekmediler. Neymiş, duvarda delik olması gerekiyormuş. Karşı...

Vodafone Ev İnterneti müşteri hizmetlerine ulaşım mümkün değil! Bir haftadır arıyorum, bağlantımda sorun var, WhatsApp a bile bağlanamıyor Wi-Fi. Ayrıca aylık fatura tutarımda fiyat farkı olacaktı ama yeni aya bu fiyat yansımamış. Neler oluyor anlamadım.

Vodafone evde internet kullanıyorum. Fiber altyapıya geçtik. Alt tarafı gelip modemi kuracaklar ve internet bağlanacak. Ama bir türlü ne müşteri hizmetleri anlıyor ne de başkası. Türkçe konuşuyoruz ama nafile. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Çıkmak istiyorum. İnternet hizmetinden arıza kaydınız var...

Türk Telekom evde internet kullanmak istiyorum fakat aylardır bağlayacağım. Portta arıza sebebiyle evime internet hizmeti alamıyorum. Uzun bir zaman önce başvuru yapmıştım fakat arızayı onarmak gibi bir niyetleri de yok sanırım üstünden bayağı bir zaman geçmesi Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetle...

Evde uzun süredir kullandığım internet servis sağlayıcıyı TurkNet gigafiber ile değiştirmek için 17.12.2024 tarihinde başvuruda bulundum. Tarafıma 4291321 abonelik kodu ile işlemlerim başlatıldı. 18.12.2024 tarihinde yerinde kurulum için randevu verildi. Aynı gün oturduğum apartmanda TurkNet kutusu ...

Vodafone 22.10.2024 tarihinde Vodafone ev interneti bağlattım. Ancak bağlattığım günden beri hız ve bağlantı sorunum oluştu önce hız yükselttik tabi ekstra para olarak yapıldı. Bu sonrasında da hız ve bağlantı sorunum asla giderilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı....

Evde Türk Telekom'un internetini kullanıyorum. Türk Telekom tarafından bakır kabloların artık kullanılamayacağı ve fiber ile değiştirilmesi gerektiği söylenerek benden randevu talebinde bulunuldu. Ben de 22.12.2024 tarihinde 13.00-18.00 saatleri arasında müsait olduğumu söyledim. Ama gelen kişiler 1...

18.12.2024 de www.kosgebpaketleme.com adresinden, evime ek gelir olması adına, evde paketleme işine başvuru yaptım. Online paketleme aracılığı ile evde ek iş olarak sabun, çorap, mum vs. Paketleme yapmak için internet adresinden iletişime geçtim. İstenilen kişisel bilgilerimi verdim. Daha sonra öde...

Evde İnternet hizmetine başvurdum. Evdeki İnternet kablosundaki sorun nedeniyle ev internetim bağlanamadı ve iptal oldu. Kablo sorununu gideririm diye Modemi geri vermedim. Sonra ilk başvurum iptal oldu. 1 veya 2 gün sonra Vodafone Net'e tekrar başvuru yaptım. İnternet bağlantısı için yeni bir Mode...

Vodafone evde internet kullanıcılarına özel Samsung Galaxy S24 çekiliş sonuçlarına ulaşılamıyor. Ben böyle bir şey görmedim. Bugüne kadar. Müşteri hizmetleri de çözüm sunamadı. Ne olacak bu, çekilişi hiç yapmayın. Daha iyi, bu şekilde gerçekten bir çekiliş oldu mu o bile belli değil zaten.

Merhaba 2 yıl önce evime Vodafone Net bağlandım geçtiğimiz kasim ayında taahhüt süresi doldu. Sonra müşteri hizmetleri arayıp uzatalım dediler. Bende kabul ettim. Sözleşmemi uzattıktan sonra evde internetim çekmemeye başladı 6 7 saniyelik videolar bile açılmamaya başladı. Teknik destek talebinde bul...

Yaklaşık 1 buçuk ay önce Vodafone evde internet müşteri hizmetleri tarafından ev internetimi fibere taşımak için teklif verilerek arandım. Ve sunmuş oldukları teklifi kabul ettim. Teknik ekipler iletişime geçti ancak sistemde kayıtlı adresimiz 43/3 olarak gözüktüğü için montajı gerçekleştiremeyecekl...

Türk Telekom'un 1848035550 internet hattımız yaklaşık 5-6 gündür çalışmamaktadır. Müşteri hizmetleri ile görüşüp arıza kaydı oluşturduğumuzda evimize gelen yetkililer (onu bile ısrarla zorla getirttik) bize evde internet altyapısı ile ilgili sorun olduğunu söyleyerek bu işlemi başka ekip yapıyor ded...

Yaklaşık 15-20 gündür saat 16.30 dan gece 12-1 e kadar internet kesiliyor. Google'a bile giremiyoruz. Evde beş kişi Vodafone operatörüne bağlıyız. O saatler içerisinde birbirimizin gözüne bakmaktan başka bir şey yapamıyoruz. Müşteri hizmetleri arıyorum, Tobi'ye bağlıyor. Defalarca temsilciye bağlanm...

Vodafone evde internet, bağlanalı bir hafta oldu, devamlı donuyor ve hiçbir şey izlenemiyor. Devamlı müşteri hizmetlerini arıyorum. Laftan başka hiçbir şey yok. Zaten çoğunlukla makine konuşuyor. Bu akşam 4 defa aradım. 2 defa görüşebildim zorlukla. Herhangi bir sorun yok diyorlar, fakat sorun var. ...

3 gündür evde internet yok, bir türlü çözemediler. Kesinlikle mağdur olduk. Çözüm üretecek bir kurum değil. Tavsiye edilecek bir hizmet alamadık. Zaman kaybı. Vodafone kesinlikle kullanılacak bir hizmet kurumu değil, asistanlarla uğraşırsınız. Müşteri hizmetleri sıfır, 3 günde çözülemedi.