to read complaints and reviews, or file yours."Benim şikayetim sonrası corniella Diamond otelin misafir ilişkilerinden M*** Bey hemen dönüş sağladı tüm sıkıntımız giderildi ve çok ilgilendiler teşekkür ederim kendilerine otelde diğer günler temizlik ve düzene ekstra özen gösterildi. Ama ETS Tur için aynı şeyi söyleyemeyeceğim ilgisiz"
Balıkesir Ayvalık’taki Uzunhan Otel’de 20-21 Temmuz 2026 tarihleri arasında, ETS üzerinden yaptığımız rezervasyon ile ko...nakladığımız odada ciddi sorunlarla karşılaştık. Odaya girdiğimizde tuvaletin sifonunun çalışmadığını, sıcak su olmadığını ve duş alanının da açıkta olduğunu, sadece mavi bantlarla
"Şikayetimiz ile ilgilenen ETS Tur temsilcilerine teşekkür ederim"
13-18 Temmuz tarihleri arasında Selectum Colours Side Otel’de konaklamak üzere ETS Tur’dan uçak, otel ve transfer dahil ...paket tatil satın aldım. Ancak dönüş transferinde yaşadıklarımız nedeniyle seyahatimizin son günü tam bir strese ve mağduriyete dönüştü. 17 Temmuz sabahı, transfer bilgisi için re
18 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ’dan Antalya Titreyengöl Lago Otel’e ETS Tur üzerinden yaptırdığımız, rezervasyon numar...ası 116656610 olan ve toplam 125.404,56 TL ödediğimiz konaklama için gece saat 03:00 civarında otele giriş yapmak üzere tesisin kapısına geldik. İki yetişkin bir çiftiz, çocuğumuz
16 Temmuz – 20 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Granada Luxury otelde konaklama yapmak üzere giriş yaptık.... Otele geldiğimizde resepsiyondaki ilgisizlikle karşılaştık, görevli personele giriş yaptığımızı söyledik, bize odanın hazır olmadığını, girişlerin saat 14.00’te olduğunu ve odamız
12 Temmuz 2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdığımız Mehmet Efendi Konağı Otel Cafe Restaurant isimli... tesiste konaklamak üzere iki aile olarak yola çıktık. Ancak tatilimizin daha ilk anından itibaren ciddi mağduriyetler yaşadık. ETS Tur tarafından rezervasyon e-postasında gönderi
ETS üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihli yurt dışı tura tek kişilik konaklama olarak rezervasyon yaptırdım ve bu nedenle ner...edeyse 10 bin tl civarında ekstra tek kişilik konaklama farkı ödedim. Bu farkı öderken, otelde en azından standart ve temiz bir odada konaklayacağımı düşünüyordum. Tur kapsamında
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Duja Bodrum Otel’de konaklamakta olup rezervasyonumu ETS Tur aracılığıyla g...erçekleştirdim. Otele giriş yaptığımız gün ETS Tur görevlisi E****** Bey bi
Kuşadası tnr Otel’de eşimle birlikte 7–12 Temmuz tarihleri arasında, 5 gece konaklamak üzere ETS üzerinden rezervasyon y...aptırdık. Bu oteli özellikle +12 yaş otel olarak gördüğümüz için, yani çocuksuz ve daha sakin bir tatil geçirmek amacıyla tercih ettik. Otele giriş yaptığımızda ise havuzda, kahval
09.07.2026 tarihinde Antalya Selectum Family Otel’den çıkış yapacaktık. ETS Tur rehberimiz A*** Hanım, transfer aracının... bizi saat 14.10’da otelden alacağını söyledi. Ancak daha sonra asıl gelecek olan otobüsün, ETS rehberi A*** Hanım’a yaklaşık 1 saat kadar gecikme olacağı bilgisini iletmesine rağm
Ailem, referans üzerine ETS Tur Marmara Park şubesinden, B**** isimli satış temsilcisi aracılığıyla 6–10 Temmuz tarihler...i arasında Selectum Noa otele tatil rezervasyonu yaptırdı. Satış aşamasında her şey son derece ilgili ve olumlu ilerlerken, otele giriş yaptıktan sonra yaşanan sorunlarda aynı ilgi
30 Haziran tarihinde, 6–10 Temmuz tarihleri arasında 4 kişi konaklamak üzere, içlerinden biri down sendromlu olan aile f...erdimiz de dahil, Bodrum Mira Beach Otel için ETS Tur üzerinden 76.500 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptırdık. İlandaki oda görsellerine ve açıklamalara güvenerek bu re
07.07.2026 tarihinde saat 13.15 ile 18.20 arasında ETS ile yaptığım görüşmelerde, Santana Otel’deki 7–11 Temmuz tarihli ...rezervasyonumla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle çağrı merkezini aradım. Görüşmelerimde özellikle E**** Bey ve S***** Bey ile konuştum, kendilerinden yetkili bir yöneticiye akta
29 Haziran – 3 Temmuz tarihleri arasında Alanya’daki Wikingen infinity Otel’de ETS üzerinden yaptığımız rezervasyon (rez...ervasyon numarası: 115929288) kapsamında konakladık. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim, ödediğimiz ücreti ve otelin iddia ettiği hizmet kalitesini kesinlikle karşılamadı. Her şey da
"ETS Tur yaptığım şikayet ve memnuniyet ile ilgili bana dönüş yaptı teşekkürler."
29.06.2026–06.07.2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Prag’a katıld...ığım yurt dışı turunda konaklama için ayarlanan Marie Luisa Otel’den ciddi
4–5 Temmuz tarihleri arasında ETS üzerinden rezervasyon yaptırarak Alba Queen Otel Çolaklı’da konakladım. Odaya girdiğim...izde hijyen açısından son derece rahatsız edici bir manzarayla karşılaştık. Banyoda insan sümüğü ve böcek vardı, ayrıca oda içi kokusu çok kötüydü. Bu şartlarda konaklamak zorunda
03.07.2026 tarihinde ETS üzerinden ücretini ödeyerek aldığımız otel–Havalimanı transfer hizmeti sırasında, transfer arac...ının şoförünün tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Şoförün konuşma tarzı son derece saygısızdı ve sanki bu hizmeti ETS ücret almadan, bize lütfediyormuş gibi bir tavır tak
3 Temmuz – 8 Temmuz tarihleri arasındaki tatilimiz için ETS Tur acentesinin tavsiyesiyle Limak Lara Otel’e geldik. Ancak... bize anlatılanla karşılaştığımız arasında büyük fark vardı. Otel son derece boş, ortam sıkıcı ve boğucu bir hava içerisinde. Ne atmosfer ne de tesisin genel hali bize anlatıldığı
30 Haziran–3 Temmuz tarihleri arasında İzmir’deki Karya Family Hotel’e, ETS Tur’a güvenerek rezervasyon yaptırdık. Ne ya...zık ki otelden de ETS Tur’dan da son derece memnuniyetsiz, sinir sistemimiz bozulmuş bir şekilde ayrıldık. Otele giriş yaptığımız ilk gün öğle yemeğine indiğimizde yemeklerin kokt
ETS Tur üzerinden 29 Haziran–3 Temmuz tarihleri için Antalya Eftelia Ocean otele toplam 140 bin tl ödeyerek konaklama sa...tın aldık. Otele geldiğimizde bir ETS görevlisi tatil boyunca bizimle ilgileneceğini söyledi ancak yaşadığımız sorunlarda kesinlikle yanımızda olmadı. Konaklamamızın 2. Gününde ço
24 Haziran’da arkadaşım ile birlikte ETS Tur Pendik şubesine giderek Kıbrıs tur paketi satın aldık. Paket kapsamında ote...l, uçak bileti ve transfer hizmeti bulunuyordu. Toplam 63.000 TL tutarındaki paketin 32.000 TL’sini ödedik. Ancak satış süreci boyunca Pendik şubesindeki N******* Hanım’ın tavrı ve
Bodrum’daki Ağaya Otel’de bugün konaklamaya başladığım Etstur ile aldığım odanın koşulları son derece kötüydü. Odanın ge...nel durumu hem Konfor hem de hijyen açısından beklentimin çok altında kaldı ve konaklamamı olumsuz etkiledi. E*** isimli bayan, bizi başından salar gibi konuşma yapıyor. Tüketici H
26-27 Haziran 2026 tarihleri için ETS üzerinden Kirazlı Ephesus Lodge Kuşadası oteline 116470960 numaralı rezervasyonla,... kredi kartı ile 5.294 TL ödeyerek konaklama satın aldım. Ancak otele giriş yaptığımızda oda hijyeninin son derece yetersiz olduğunu, odada böcekler bulunduğunu ve genel temizliğin
