Toplam çözüm sayısı
..

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.045

Etstur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

432 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.899görüntüleme
  • 27 Şubat 19:49

Etstur Kafa Dinleme Planlarımız Saçmalığa Dönüştü

26 Şubat 2021 giriş 28 Şubat 2021 tarihinde çıkış yapmak üzere ETS Tur üzerinden hafta sonu dinlenmek için planlamış olduğumuz, vilayet evleri otel konaklamasında gün içerisinde 3 defa kapımız klimalara bakım yapılacağı gerekçesi ile kapımız teknik servis tarafından 2 defa çalındı, sokağa çıkma yasa...

profile
  • 1.943görüntüleme
  • 23 Şubat 08:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Etstur Uludağ Oksijen Zone Otel Mağduriyeti!

Etstur aracılığıyla Uludağ Oksijen Zone Otel'e geldik. Dün giriş yaptığımızdan 7saat içinde 3 kere oda değiştirdik. Normalde satın aldığımız odayı en ...

Etstur Uludağ Oksijen Zone Otel Mağduriyeti!
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 08:52

“ETS turun ilgisinden gayet memnunuz.teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.941görüntüleme
  • 18 Şubat 11:09

Etstur Sözlü Mobbing Uğramak

17 Şubat TR'de ETS Turizm. Adana acentesi e** yönlendirildim, pandemiden dolayı iptal edilen bilet ile ilgili görüşmeye gidilmiş ve THY tarafından yönlendirildiğimi ETS acentası yardımcı olacağı konusunda uçak bilet ücretinin alınması ile ilgili şikayetimi anlatmama kalmadı hem bizi karşılayan bayan...

profile
  • 1.681görüntüleme
  • 12 Şubat 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Otel Rezaleti

Etstur'dan 9-11 Şubat The Breeze Otel'i ayırttık. Ama pişman olduk. Bize otel girişi 14.00 olarak belirtilmişti ama biz gittiğimizde ilaçlama yapıldığı ve 15.00'da giriş yapılacağımız söylendi. Biz de eşyalarımızı güvensiz bir şekilde otelin lobisindeki görevliye teslim ettik. Kilitli dolap sordum. ...

profile
  • 2.023görüntüleme
  • 04 Şubat 16:43

ETS'den Rezervasyon Yap, Kapıda Kal...

Sabah ETS'nin sitesine girerek Kayseri Merkez'de bir otel rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi de kredi kartımla yaptım. İşlem onayları ardından Oteli arayıp oda durumunu teyit etmek istedim. Fakat görevli personel otel rezervasyonumun otel doluluğu yüzünden kabul edilemediğini söyledi. Ben de ETS'yi tek...

profile
  • 1.988görüntüleme
  • 01 Şubat 12:08

ETS Ve Dorukkaya Satış Yanıltmacası

21 Ocak 2021 tarihinde (planladığımız tatil periyodundan üç gün önce), kayak tatili yapmak üzere ETS Tur çağrı merkezi ile iletişim kurduk. Rezervasyonu 24 Ocak 2021girişli ve 26 Ocak 2021 çıkışlı olacak şekilde yapmak istediğimizi pist ve kayak koşullarına göre uzatabileceğimizi kendilerine bildird...

ETS Ve Dorukkaya Satış Yanıltmacası
ETS Ve Dorukkaya Satış Yanıltmacası
ETS Ve Dorukkaya Satış Yanıltmacası
+1
profile
  • 1.194görüntüleme
  • 23 Ocak 22:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Etstur Yetersiz Hizmet Verilmesi

The sign Esentepe Hotel & ski Center, rezervasyon yapmadan önce oteli aradık.%65 kapasite ile rezervasyon aldıklarını, otelin pandemi hususunda dikkat...

Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 22:41

“İptalim gerçekleşti, teşekkür ederim”

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 2020 11:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kübra Hanım'ın arayıp sorması ve ilgilenmesi bile yetti teşekkürler”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 2020 18:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bugün yetkili personeller arayıp ilgilenip geri dönüş yaptılar teşekkür ederim”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.194görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 15:03

Etstur Muhasebe ve Sorumsuz Otel Personeli

Etstur üzerinden Bodrum Hilton Işıl Club'a 13.09'da 17-20.09 için rezervasyon yaptırdım. 3132₺ para çektiler kartımdan. Herhangi bir bilgilendirme maili gelmediği için Etstur'a telefonda bir gariplik olabilir mi diye sordum fakat "sorun yok gelir mail gelmese de ödemeniz alındı otele giriş yapabilir...

profile
Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 2020 10:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ayşe Hanım aradı ilgilendi yardımcı oldu sorunum çözüldü”

Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.141görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 11:30

Etstur İlgisizliği Ve Bilgi Tutarsızlığı

11.09.2020 tarihinde Dolce Vita amara Luxury tekirova'dan 7 kişi otel odası ayırtmıştık. Otele giriş yapacağımız gün Etstur misafir karşılama aradı izinli olduğu için karşılayamayacağını söyledi. Sonrasında Etstur otel personel değişikliği yapmış. 4 günlük tatilin 3. Gününde n**** hanım ile görüştü...

profile
  • 1.375görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 11:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Eken Rezervasyon Yaptırdım Sonradan Fiyat Düştü

18/07/2020 tarihinde Etstur mobil uygulaması üzerinden üzerinden yapmış olduğunum ETS47**3 numaralı rezervasyon işleminde 29/07/2020 girişli 02/08/2020 çıkışlı işleme 5640 TL ödeme yaptım fakat ailemle giriş yaptığımız 29/07/2020 tarihinde aynı tesisin aynı tarih aralığının aynı oda tipinin fiyatını...

Etstur Eken Rezervasyon Yaptırdım Sonradan Fiyat Düştü
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.640görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 22:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Etstur Gerçeği Yansıtmayan Yorumlar

ETS4890751 numaralı rezervasyonumla ETS yorumlarını dikkate alarak Afytos Hotel Bodrum' dan 6 gecelik her şey dahil rezervasyon yaptırdık. Kesinlikle ...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2020 22:19

“Teşekkürler”

profile
  • 1.173görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 22:11

Baia Otel Etstur Görevlisi Bodrum

Baia Otel Bodrum Gündoğan'da yaptığımız konaklama esnasında görev yapan Etstur personelinin Z*** Hanım tamamen otel personeli gibi davranıp şikayetlere kayıtsız kalması taleplere geri dönüş yapmaması gün boyu telefonla oynayıp Instagram'da hayatını geçirmesi bebek dostu otel diye tercih ettiğimiz ot...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.047görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 16:47

Etstur Asteria Kremlin Palace Hakkında

Pandemi süreci sonrası yasakların kalkması ve psikolojik baskıların üzerimizden atılması için turizm ve sağlık bakanlıklarımız belirtilen kurallar içerisinde tatil yapılacağını belirtmiş olmasına istinaden çağrı merkeziniz üzerinden sağlık turizmi sertikası olan bir tesis için 23.08.2020 ile 26.08.2...

Etstur Asteria Kremlin Palace Hakkında
Etstur Asteria Kremlin Palace Hakkında
Etstur Asteria Kremlin Palace Hakkında
+5
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Jolly Tur
Etstur
ile
Tatilbudur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Etsturbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.