Dün itibari ile bu otele giriş yaptık ve 1 günde çok pişman olduk otelde hijyen sıfır gerek odalarda gerek ortak alanlarda en önemlisi de restoranda. Temiz bardak isteyince maydanozlu bardak getiriyorlar personel çok az ilgisiz ve mutsuz. Odaya koydukları fincan toz içinde ve saç kıl ne ararsanız va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29/07/2019 tarihinde rezervasyon yaptık ve gittik. Rezervasyon no...: ets4119243 yorumlara ve puana baktık gittik bin pişman olduk. Yemekler kötü, konum çok uzak, sahili çok kötü, ayrıca havuzu da çok küçük, müzik çalmıyor insan ve çocuk seslerinden çok fazla rahatsız oluyorsunuz. Personel kesinlikl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

ETS Tur aracılığıyla paloma foresta otele 05.03-08.03.2020 tarihlerinde konaklama yapma amacıyla rezervasyon yaptırdım rezervasyon öncesi ETS canlı destek biriminden b** beyle görüşme sağlayarak otel hakkında import içecekler hakkında bilgi almıştım bir saniye bekleyin otele sorup size dönüş yapacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç yıl önce Rixos Beldibi ne ailem ile tatile gittim ve özellikle eşimin doğum günü için güzel bir tatil geçirmek maksadı ile aldığım bir oteldi. Ve alırken özellikle not düşmüştüm ki 08 mart eşimin doğum günüdür. Doğum günü pastası istediğimi oda süslemesi, restoranda Masa dekorasyonunu özellik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 6 Yorum

21 şubat gecesi için ETS Tur web sitesi üzerinden arkem Hotel'e rezervasyon yaptım kız arkadaşımla birlikte 21:30 22 :00 saatleri arasında otele geldik ve personel böyle bir rezervasyon olmadığını söyledi sonrasın da ben banka hesabıma ve ETS Tur web sitesinden baktığım da olduğunu söyledim ve ETS T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS firmasının internet sitesinden beğenmiş olduğum otel için acenteye gittim rezervasyon ve satış işlemleri yapıldı. Otele giriş yaptığımda odanın hala hazır olmadığı söylendi. Yaklaşık 1 saat 30 dakika lobide bekleme yaptık. Aldığım odaların özellikle yan yana olmasını söyledim. Odayı gezmek isted...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Kasım'da aquaparklı otel aratıp Brandium ETS' den bize iç santa family otel için rezervasyon yapan 18' inde giriş yaptığımız otelin aquaparkı kış dönemi olduğu için kapalı olduğunu otelde öğrendiğimiz ve bu bilginin satış yapan ETS tarafından bilgisinin verilmeyişine mi yanayım, ETS' yi arayıp da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
ETS Tur Memnuniyetsizlik
profile-icon Ayşe 18 Kasım 2019 12:39
Etstur Logo

2020 tatil planlamamız için Metrocity ETS şubesini ziyaret ettik. Bizimle ilgilenen ya da ilgilenmeyen N**hanım. 'a tatil planımızı ve tarihlerimizi söyledik, bütçemiz ve istediğimiz bölge için yaklaşık bir 10 dakika. Bilgisayarda araştırma yaptı, (sizi biraz bekleteceğim, bir şey içer misin vs... G...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz atımda 2 aile olarak Granada Luxury Okurcalar'da 7 gece konakladık deniz muhteşemdi. Yemeklerle ilgili daha önceki şikayetlerde olduğu gibi bende gıda zehirlenmesi yaşadım 2 gün boyunca hasta yattım. ETS yetkilisini aradığımda öteki müşterilere verilen cevap verildi başka müşterilerde şikay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.10.2019 tarihinde ETS Tur'dan aldığımız otelden kesinlikle memnun kalmadık. Ultra her şey dahil otel anlayışından kesinlikle uzak. Resmen aç kaldık diyebilirim. Sezon sonu olsa da kahvaltıdan sonra hiçbir atıştırmalık bölümünün açık olmaması, 14.00da pastanenin açılışı kesinlikle bir düzen yok. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Acentedeki personelin tecrübesizliği ve yanlış yönlendirmesi yüzünden 2. kez aynı problemi yaşıyorum. Ultra her şey dahil tatil alıp Hotel de her şeye paramı verilir? Bu nasıl bir UHD anlamadım!. İlk defa UHD Hotel'e gelmiyorum ve Hotel'de bana UHD 'nin ne olduğunu anlatıyorlar, şaka gibi, personeli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.09.2019 itibariyle ETS Tur üzerinden aldığım bir paket ile Antalya'ya tatile gittim. Rezervasyonumu direk otel ile de çözebilirdim. Fakat turizm şirketlerinin saha ekibinin otel ve diğer konularda yardımcı olacağını düşünerek ETS Tur üzerinden rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ne mi oldu? Önceli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
ETS Tur VIP Mağduriyeti
profile-icon Ahmet 30 Eylül 2019 11:55
Etstur Logo

Eylül Ayı'nda kemer' de bir otelde yaptığım tatil sırasında ETS temsilcisi olduğunu söyleyen bir bayan aradı. Otelde kısa bir görüşme yaptık. Otel Hakkında kısa bir bilgiden sonra 3 adet tur reklamı yaptı. Ertesi gün bu kardan bir tanesine gitmeye karar verdik. Bize v. i. P ve size özel diye pazarla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur Piazza AVM acente sorumlusunun kabalığı! Amsterdam turu hakkında bilgi almak için gittik. Fakat tavırlarından son derece rahatsız oldum. Hotel hakkına bilgi almak istedik son 48 saat içinde Hotel’in isminin verilebileceğini söyledi. Daha önce Roma turuna da ETS Tur ile gitmiştik ve hotelden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme