Bupa Acıbadem Geçiş Bilgilerini Paylaşmadığı İçin Sigorta Değişikliği Gecikiyor

Bupa Acıbadem’den yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamdan yeni bir sigorta şirketine geçiş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 7–10 gündür bu süreçte mağdur ediliyorum. Yeni anlaştığım sigorta şirketiyle geçiş işlemlerim için gerekli olan bilgilerin Bupa Acıbadem tarafından paylaşılmadığını öğrendim.

Talebim çok net olmasına rağmen, Bupa Acıbadem’in tüm aile üyelerimizin geçiş bilgilerini ne bana ne de anlaştığım sigorta şirketine iletmediği, hatta karşı tarafa neredeyse boş içerikli bir e‑posta gönderdiği ifade edildi. Bu nedenle yeni poliçemizi sağlıklı şekilde başlatamıyor, geçiş sürecimizi tamamlayamıyoruz.

İzmir’de düzenlenen ve 2562743-1 numaralı poliçem kapsamında, hem kendi adıma hem de aile bireylerim adına tüm geçiş bilgilerimizin eksiksiz ve anlaşılabilir şekilde hem tarafıma hem de anlaştığım yeni sigorta şirketine ivedilikle iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve geçiş sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.