Edenred Bakiyesi Espressolab Uygulamasına Yansımıyor
27 Temmuz saat 19:14 civarında Espressolab mobil uygulamasına Edenred üzerinden bakiye yüklemesi yaptım ancak yüklediğim bakiye hesabıma hiç yansımadı. Uygulamadaki hesap geçmişi ekranında da işlemlerimi görebiliyorum fakat buna rağmen bakiye tarafına akış olmadı. Edenred yemek kartıma ait işlem geçmişinde de farklı işletmelerde yaptığım diğer harcamalar ve yüklemeler net şekilde görünmesine rağmen, Espressolab yüklemem uygulamada kullanılabilir bakiyeye dönüşmedi.
Bu sorun nedeniyle kasada çok uzun süre beklemek zorunda kaldım, hem zaman kaybı yaşadım hem de oldukça mağdur oldum. Aradan zaman geçmesine rağmen uygulamadaki bu hata hâlâ düzelmedi ve bakiye hâlâ tanımlanmış değil.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Edenred’den yüklediğim bakiyenin derhal hesabıma tanımlanmasını ve kasada uzun süre beklemek zorunda kalmam nedeniyle ek bir bakiye tanımlaması yapılmasını talep ediyorum.











