Espressolab

01.04.2026 tarihinde saat 22.10–22.30 sularında Kocaeli Streda AVM’deki Espereslab şubesinde yaşadığım hem hijyen hem de... çalışan davranışı kaynaklı olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Yediğim tatlıdan dolayı midem ciddi anlamda bulandı ve istifra etmek için tuvalete gitmek zorunda kaldım. Tuv...

Espressolab Alibeyköy Sennapark şubesinde yaklaşık 6 aydır kafe içindeki çoğu priz çalışmıyor. Sürekli bu şubeyi kullana...n bir müşteri olarak telefon ve tabletimi şarj edemediğim için rahatça ders çalışamıyorum ve uzun süre oturmam gerektiğinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunun hem benim hem de di...

1 Nisan 2026 sabahı saat 09:30 civarında sık sık gittiğim Üsküdar Espressolab şubesinden pumpkin spice latte aldım ve öd...emeyi kartla 235 TL olarak yaptım. Bu kez önümde sadece iki kişi olmasına rağmen yaşadığım deneyim hem hız hem ürün kalitesi açısından kabul edilemezdi; oysa daha önceki pek çok zi...

30.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Espressolab Tuzla Marina şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ta...tlı siparişi vermek için vitrine bakarak tatlı seçmeye çalışıyordum. Bu esnada çalışanlardan biri yüzüme doğru bakarak alaycı bir tavırla yanındaki arkadaşının kulağına eğilip bir ...

28.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Erzurum Kervansaray AVM’deki Espressolab şubesini ziyaret ettim. Maalesef yaşa...dığım deneyim son derece olumsuzdu. 1. Satış baskısı: Sipariş esnasında görevli, ısrarla pasta ve ek ürün satmaya çalıştı. Diyette olduğumuzu açıkça belirtmemize rağmen bu tutum d...

29 Mart 2026 günü saat 13.05 civarında Bakırköy Espresso Lab şubesine kahve almak için girdim. Tuvaletim olduğu için hız...lı adımlarla alt kattaki lavaboya yöneldim, kız arkadaşım ise çoktan üst kata çıkmış ve beni orada bekliyordu. Lavaboyu kullanıp ardından uygulamadan kahve siparişimizi vererek otu...

Bugün Espressolab uygulamasındaki hesabım, benim hiçbir işlemim ve bilgim olmadan kendi kendine silinmiş görünüyor. Uygu...lamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hesap silinmiş, bu numarayla tekrar kayıt olunamaz” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda 3 adet hediye kahvem ve birikmiş puanlarım vardı ve bunlar...

27 Mart saat 21.38 civarında Mall Of İstanbul’daki Moi Espressolab şubesinde arkadaşlarımla otururken personel davranışı... nedeniyle rahatsız edici bir olay yaşadık. Masayı toplamak için gelen çalışan, arkadaşım toparlamaya yardım ederken masaya “biraz dağınık” şeklinde bir yorum yaptı ve bunu söylerk...

Bugün akşam saat 17.30 civarında arkadaşlarımla birlikte Mall Of İstanbul Esprossolab şubesine oturduk. Sipariş vermek i...çin kasaya gittiğimizde kasadaki personeller kendi aralarında sohbet ediyor, bizi fark etmelerine rağmen uzun süre beklemek zorunda kalıyorduk. Ancak bir süre sonra bizimle ilgilen...

26.03.2026 saat 17:14 civarında Espressolab Ortaköy şubesinde bir adet protein shake siparişi verdim. Ancak siparişimin ...hazırlanması gereksiz derecede uzun sürdü. Bu sırada çalışanların kendi aralarında “sen hazırla, hayır sen hazırla” şeklinde birbirlerine ısrar ettiklerini, bir çalışanın da “ben h...

25.03.2026 tarihinde gece saat 01.00 – 02.00 arasında Kırklareli Merkez Espressolab şubesinde son derece rahatsız edici ...bir olay yaşadım. Nişanlım aynı şubede çalışıyor ve işten çıkmasına yaklaşık 10 dakika kaldığı için onu almaya gitmiştim. Nişanlım barın içerisindeyken orada çalışan barista, nişan...

Espresso Lab uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay kadar önce Met...ropol hesabımdan uygulamadaki hesabıma para yükledim ve yalnızca 1 kere kullanabildim. Ardından sistem beni hesabımdan attı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hesabımı bir daha a...

16.03.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Milas Havalimanı’ndaki Espresso L...ab şubenizden yaklaşık 1.015 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi k...

Espressolar mobil uygulaması üzerinden bu sabah saat 10.41 civarında hesabıma bakiye yüklerken tutarı yanlış girdim. 150... TL yüklemek isterken hata sonucu 1.500 TL yüklemesi yaptım ve bu işlem sonrasında bakiyenin fazladan yüklenen kısmını geri alamadım. Benim talebim, uygulama üzerinden fazla yükle...

21.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Mardin Antik Kent AVM’de bulunan Espresso Lab şubesine dört arkadaş kahve içme...k için gittik. Sipariş ettiğimiz kahveler çiğ süt kokuyordu, tadı o kadar kötüydü ki içemedik; sadece bir arkadaşımız içti ve o da sonrasında kustu. Mekan oldukça büyük olmasına r...

21.03.2026 Cumartesi günü saat 21.06'da Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM'de bulunan Espressolab'e kahve içmek için gelmişti...k, Setcard'la ödeme yapmak istedik; ancak kasadaki çalışan ısrarla Setcard'ın çalışmadığını söyleyip POS üzerinden ödeme talep ettiği için mecburen kredi kartı ile ödedik. Setcard ...

Espressolab mobil uygulamasını iOS işletim sistemine sahip telefonumda kullanıyorum. Uygulamada telefon numaram ile kayı...tlı olan hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silinmiş gibi görünüyor. 17 Mart tarihinde hesabıma girmeye çalıştığımda erişim sağlayamadım ve önceki kayıtlı bilgileri...

Espressolab uygulamasındaki üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. 17.02.2026 tarihinde uygulamaya giriş yapmaya... çalıştığımda “silindi” uyarısı aldım ve hesabıma erişemediğimi gördüm. Üyeliğimi kahve alımlarım için kullanıyordum. Yaşadığım bu sorundan sonra müşteri hizmetlerini birçok kez a...

Espressolab mobil uygulamasında kullandığım üyelik hesabımın silindiğini ya da pasif hale getirildiğini fark ettim. Yakl...aşık 3–5 aydır hesabıma erişemiyorum ve kendi telefon numaramla açmış olduğum üyeliğim artık görünmüyor. Herhangi bir sebeple hesabımı kapatma talebim olmadı ve bu konuda da bilgi...

Espressolab uygulamasındaki üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. 19.03.2026 tarihinde uygulamaya giriş yapmaya... çalıştığımda hesabımın “silindi” uyarısı verdiğini ve hesabıma erişemediğimi gördüm. Üyeliğimi düzenli kahve alımlarım için kullanıyordum ve hesabımda tanımlı ücretsiz kahve hakla...