to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yüklenen 940 TL’nin Hemen İadesi Ve Cevapsız Destek Şikayeti
Espressolab mobil uygulamanıza tokenflex yemek kartım üzerinden 05.08.2026 günü saat 21:52 civarında yanlışlıkla 940 TL yükleme işlemi yaptım. Tokenflex uygulamasındaki hareketlerimde de Espressolab adına 940 TL’lik işlem açık şekilde görünüyor.
Bu işlem sonrasında hem çağrı merkezinize hem de WhatsApp hattınıza ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmıyor, mesajlara cevap verilmiyor ve ortada muhatap bulamıyorum. Bu durum, özellikle para söz konusu olduğu için ciddi bir güvensizlik yaratıyor.
Yanlışlıkla yapılan 940 TL’lik bu ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma telefonla dönüş yapılarak sürecin başlatıldığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Bana 0543 *** ** 22 numaralı telefonumdan ulaşabilirsiniz.
Nasıl bir firmasınız siz anlamadım ne ulaşılıyor ne ilgili birileri var. 940 TL paramı kurtarayım dedim 100 TL daha yükleme yaptım online mağazadan 1 kilo Türk kahvesi alayım dedim. Hesabındaki bakiyeyi kullandırmak yerine kredi kartı ile alabilirsiniz diye sınırlandırılma var. İçindeki para değil mi bu nasıl bir sistem şu an 1040 TL olan tutarın hemen acil bir şekilde bana bahaneler söylemden iadesinin yapılmasını istiyorum.
